じゅんさんのクチコミ詳細
大満足です!
投稿日:2022/11/27
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
人生初の実車を見ずに電話とLINEでのやりとりでの購入。 当初不安だらけでした。問い合わせするとすぐにご連絡いただき、親切に対応いただき、このお店なら大丈夫っ!とすぐに思えました。ただ、自分自身かなりのこだわりがあり、、、さらに綺麗好きで、、、 傷一つさえもだいぶ気になるタイプ。 そんな不安もすべて無くなる対応力でした。 数々の要望にもすぐに対応してもらえました。 買取も同時にお願いして、その対応もスムーズ!納車に関しても遠方&限られた時間指定にもご対応いただけました。 そして、実車は納車時に初対面となりましたが、写真で見せていただいてものより、キレイでかっこよく、大満足です。 末長くお付き合いできればと思います。 この度はありがとうございました。
購入年月:2022/11
購入した車:トヨタ ランドクルーザー200
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:2
株式会社サクセスからのクチコミ返答
2022/11/29
じゅん様、この度は弊社にてTOYOTAランドクルーザーをご購入頂きまして誠に有難うございます。 最初じゅん様からお電話を頂きご購入になるまでの間に、絶対に現車を見て頂きたいと思った印象でございました。 下取りの件など含め、やり取りをさせて頂く中でコメントでも頂きました通り物凄い綺麗好きなお方と下取り写真やご質問から伝わっておりました。下取りを引き取りに行く際には初対面させて頂くご予定が急遽私自身が行けなくなり別のスタッフ対応になってしまったりとご不安にさせてしまった事もあったかと反省しております。 お車の進行状況や書類関係などの細かな連絡を密に取らさせて頂くことによって無事完璧な状態にてご納車させて頂くことができ、この様な高い評価の口コミを頂くことが出来まして、私達スタッフ一同心より嬉しく思います。 ご納車後も引き続き宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2022/11/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠方にも関わらず、こちらの要望を全て聞き入れて貰いました。下取り車も他店より高額で買取り頂きました。 追加費用も、一切請求されませんでした。 東京都まで2往復して頂きました。 高級車を取り扱っている事で安心感も最初からありました。 実車は納車まで確認しませんでしたけど、見に行かなくてもと、思えるほど信頼できる店舗だと思います。 本日納車されましたが、思っていた以上に良かったです。 今後ともまた宜しくお願い致します。
販売店の返信2022/11/28
チンクル様、この度は弊社にてLEXUS LCコンバーチブルをご購入頂きまして誠にありがとうございます。 弊社にお電話を頂いき、数回のやり取りの中でご来店されずの即決購入本当にありがとうございます。 弊社としましては、ご来店されずのご成約の分寄りご納車までの期間細かな詳細をお伝えさせて頂くよう心掛けております。この様に口コミにて頂けました安心、信頼とのお言葉を頂きまして物凄く励みとなりました。 ご納車後のアフターもしっかりとご対応させて頂きますので、引き続き宜しくお願い致します。 この様な高い評価の口コミを頂きまして本当に有難うございました。
2022/11/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
カーセンサーで探していたお車が見つかり、こちらにお問い合わせさせて頂きました。 すぐに代表の方から折り返しご連絡いただき対応のレスの良さ、明確な受け答えに 好感が持て即決させて頂きました。 また、複数台所有している車の乗り換えも検討しており、色々な質問にも 真摯に対応いただき大変満足かつ長くお付き合いができそうな会社だと思いました。 是非、皆様におすすめできる車屋さんです。
販売店の返信2022/11/20
大阪マックス様、この度は弊社にてMercedesBenz Gクラス400Dをご購入頂きまして誠にありがとうございます。 弊社にて、現車確認の無い中即決にて決めて頂きまして、より神経を使いましたが無事カスタムも終えご納車出来たことに嬉しく思います。今後とも遠方ではございますが、末永いお付き合いをさせていただくと共にどんな事でもお気軽にご相談ください。 この様な高い評価の口コミを頂きまして本当にありがとうございます。まだまだ弊社スタッフ一同至らぬところも多いかと思いますが、サービス向上し続けるよう頑張って行きます。
2022/09/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
カーセンサーからの問い合わせ後 すぐに連絡を頂きました。 まずそのレスポンスの良さにびっくりです。 その後こちらの希望を伝えさせて頂きました かなり無理があるような内容でしたが 諸々の話を聞いて頂きとても良い提案を頂きました。 すぐに大阪から実車の確認に向かわせていただきました、高級車がズラリと並んだとても綺麗な店内でオーナーさんに対応して頂きました。 できる事はビシッとやっときます! できないことはごめんなさい!と 白黒はっきりとしたご対応にとても安心感を感じました。 納車までの間も不安要素を事細かく お写真で説明頂いたり、細かなやりとりや 対応が本当に気持ちの良くこちらで購入して本当によかったと思いました。 遠方からの納車にも関わらず本当に丁寧に 持ってきて頂きありがとうございます。 今後とも何かありましたら是非 お世話になりたいと思える店舗です。 ありがとうございました 今後とも宜しくお願い致します。
販売店の返信2022/09/26
大阪@様、この度は弊社にてお車のご購入を即決にて決めて頂きまして誠にありがとうございました。 お客様からのご要望に対し、しっかりとご対応させて頂けているかご納車まで不安がありましたが、この様な高い口コミなどを頂きまして、弊社スタッフ一同もの凄く嬉しく思います。本当にありがとうございます。 ご納車後のメンテナンスやアフター、お困りの際に関しましてもしっかりとご対応させて頂きますので引き続き宜しくお願い致します。
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