事前に教えていただければ…(3600さんのクチコミ投稿)

3600さんのクチコミ詳細

事前に教えていただければ…

投稿日:2023/07/16

総合評価

2

接客:3

雰囲気:

アフター:

品質:1

最初の電話で「異音などはない」とお伺いし、遠方から購入に踏み切りました。 実際は現地で納車時、ファンベルトが大音量で鳴ってはじめて私に教えていただきました。 低価格ということで手を加えながら乗ることを前提に購入していますが、次回はもっと気持ちの良いお取引ができれば嬉しいです。

購入年月:2023/07

購入した車:ダイハツ ソニカ

ビッグアベニューからのクチコミ返答

2023/07/18

この度はファンベルトの音の発生でご不便をおかけし申し訳ございませんでした。納車当日にベルト音が発生してしまい 納車当日でベルト交換等対応が出来ず申し訳ございませんでした。以後この様なことの無いよう善処します。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:4

毎度毎度、迅速な対応ありがとうございます 車両は、ピンからキリまでありますが 信頼できる店舗だと思います! 次回もまた何かある時は宜しくお願いします

ケトルさん

スズキ パレット (2023/05購入)

販売店の返信2023/05/11

とても良い評価を頂きありがとうございます。この様な評価を頂きとても励みになります。これからもご期待に添える価格、最速納期等変わらぬサービスで頑張ります。この度はありがとうございました。

総合評価

1

接客:1

雰囲気:1

アフター:1

品質:1

低価格車専門という事で大きな期待はしていませんでした。 冬季は積雪がある地域で使用のため4WDを探しており、4WDだということで購入しましたが、12月に入り、何度かスタックし、危険な目にあったため、調べたらまさかの2WDでした。 販売店は間違った事は認めたものの年式が古く、走行距離も伸びているため、瑕疵担保責任の範囲外と主張。 他の方も口コミに投稿されていますが、ちゃんと知識がある、整備ができる販売店で購入しましょう。

wwwさん

ホンダ アクティトラック (2022/06購入)

販売店の返信2023/04/06

この度は2WDのお車を4WDとして販売してしまいご迷惑をお掛けしました。購入して頂いてから半年後にご連絡頂き当方もご連絡頂きすぐに返金と車両の引取にてご提示しましたが車両の改造費、全塗装費用、車両購入後に買ったパーツ等も全て買い取れと言われ販売契約通り全ての言い分を飲む事は出来ませんと返答。その後裁判にまで発展しましたが18万円で車検2年付きで販売しましたが40万円の請求をされ裁判所では当方の言い分を認めてもらい10万円のお支払いにて和解となりました。今回車両の記載間違いご発生した事は反省しておりますし購入後半年たったお車ですが返品、返金対応等ご提示させて頂き、低価格販売店ですが出来るだけの対応をさせて頂いたつもりですが無茶な要求からの口コミ投稿にて大変残念なお取引となりました。

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:3

品質:5

ワゴンRスティングレイ を購入しました!店長さんの電話の対応が良かったのでお店に車を見に行きましたが電話対応通り親切で気持ち良い対応でした。車も安い割に凹みや傷も殆どなく、安くても良いに出会えて良かったです!

TUさん

スズキ ワゴンR (2023/03購入)

販売店の返信2023/03/27

この度ははワゴンRスティングレイ のお買上げありがとうございました。またクチコミ投稿までして頂きありがとうございます。お車の整備や車検など何かありましたらご連絡下さい。しっかり対応させて頂きます。またのご来店お待ちしております。

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