2016年02月09日
株式会社グランツ従業員一同
誠実に顧客第一主義に徹する
出会いを大切に感謝の気持ちを忘れない
夢と感動を創造し、社会に貢献する
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2018/05/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
グランツさんで購入させて もらうのは2回目ですが 前回始めて購入した時も なにもわからない自分に対して 事細かに説明してもらって 親切な人ばかりの印象でした 今回新しく探してもらう時も 要望に沿ったとても状態の良い 車体を迅速に手配してもらえた のでこれからもお世話に なりたいと思います
販売店の返信2018/05/27
ゆたぽん111様 この度は弊社から2台目の車両をご購入していただきまして誠にありがとうございました。また、この様なお言葉をいただきまして光栄に存じます。私共もゆたぽん111様に満足していただける車両をご提供できましてうれしく思っております。これからも、長いお付き合いいただける様にフォロー体制も万全にしてまいります。何かお困りの際はお気軽にご相談くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
2018/05/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての車購入でわからないことが多く不安 でしたが、わかりやすい説明で親切な対応を してくださって助かりました!
販売店の返信2018/05/22
NARU5様 この度は誠にありがとうございました。数ある販売店の中から弊社を選んでいただき、さらに初めての車を弊社からご購入していただきまして光栄に存じます。ご納車時にお父様と車の昔話をさせていただき楽しかったです。アウディA1の運転操作に早く慣れていただきこれからカーライフを楽しんでいただきたいと思います。スタッフ一同、NARU5様との出会いに感謝し長いお付き合いしていただける様にフォロー体制も万全にしてまいります。何かお困りの際はお気軽にご相談くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
2018/05/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
皆さん親切でした!最初に伺った日も皆さんで迎え入れて頂き、小さなキズも丁寧に教えてくれました。納車の時も初めての輸入車だったので不安もあったのですが、一つ一つ丁寧に説明してくださいました。こちらで購入してよかった!!
販売店の返信2018/05/20
鉄火様 この度は誠にありがとうございました。数ある販売店の中から弊社を選んでいただき、さらに初めての輸入車を弊社からご購入していただきまして光栄に存じます。早く運転操作に慣れていただき楽しいカーライフを過ごしていただきたいと思います。スタッフ一同、鉄火様との出会いに感謝しこれからも長いお付き合いいただける様にフォロー体制も万全にしてまいります。何かお困りの際はお気軽にご相談くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
2018/05/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ヴェルファイアのオーナー10年10万キロでした。子供達も大きくなったし通勤にしか乗らないので、小さい車が欲しかったけど資金もなく諦めていました。 しかし、グランツさんに飾ってあるフィアットが可愛くて、ずっと気になっていたのが本音です。 ある日、勇気を振り絞ってお店に飛び込みました。女1人だし騙されないか心配も怖さもありましたが、お店の方が全員紳士だったので入店3秒で安心しました。 お車の説明も分かりやすく、アフターも万全で、下取りも親身になってくださったので購入を決めました。 親切・丁寧・信頼の全てを満たしている素晴らしいスタッフの皆様に出会えて幸せです。一生のお付き合いをさせて頂きたいと思います。
販売店の返信2018/05/12
ウチロー様 この度はご購入していただきまして誠にありがとうございました。数ある販売店の中から弊社を選んでいただき、またこの様なお言葉をいただきまして光栄に存じます。私共もウチロー様に満足していただける可愛いフィアット500をご提供できましてうれしく思っております。これから、フィアット500でお仕事やプライベートを楽しく過ごしていただきたいと思います。スタッフ一同、出会いに感謝しこれからも長いお付き合いいただける様にフォロー体制も万全にしてまいります。何かお困りの際はお気軽にご相談くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
2018/04/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応も接客もとても丁寧でよかったです。 ありがとうございました。
販売店の返信2018/05/01
きりん.様 この度は誠にありがとうございました。数ある販売店の中から弊社を選んでいただき、さらに初めての車を弊社からご購入していただきまして光栄に存じます。ご納車日はお仕事でお会いできず残念でございましたが、何かお困りの際はお気軽にご相談くださいませ。スタッフ一同、きりん.様との出会いに感謝し長いお付き合いしていただける様にフォロー体制も万全にしてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
2018/04/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
赤のFIAT500をずっと探していてホームページでGLANZさんを見つけました。自宅から少し遠かったけれど、思い切って訪問しました。スタッフの皆さんの接客も丁寧で初めての車の購入、しかもイタリア車、乗り方などもたいへん親切に教えて頂け心強かったです。今後、困った時は相談にのっていただきたいなと思っております。納車の日は、私が体調をくずして父が代わりにお伺いしましたが、また機会があれば直接お礼を伝えられたらと思います。
販売店の返信2018/04/30
rikaft様 この度は誠にありがとうございました。数ある販売店の中から弊社を選んでいただき、さらに初めての車を弊社からご購入していただきまして光栄に存じます。フィアット500の運転操作に早く慣れていただきこれからカーライフを楽しんでいただきたいと思います。スタッフ一同、rikaft様との出会いに感謝し長いお付き合いしていただける様にフォロー体制も万全にしてまいります。何かお困りの際はお気軽にご相談くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
2018/04/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
パンダの4x4を探していたら、思いのほか近くにあり、一目惚れして契約しました。こちらの都合で納車が遅れたりしましたが、最初から納車まで大変親切に対応いただき、家族一同喜んでいます。 本当にありがとうございました。
販売店の返信2018/04/30
jara8様 この度はご購入していただきまして誠にありがとうございました。数ある販売店の中から弊社を選んでいただき、またこの様なお言葉をいただきまして光栄に存じます。御下取車をお預かりさせていただく時にお嬢様が寂しいとおっしゃられた言葉がとても印象的でございました。物心つかれた時にすでに御自宅にあり色々な所に行かれた記憶がフラッシュバックされたと思います。これから、ご家族と一緒にフィアット パンダ4x4でお仕事やプライベートを過ごしていただき楽しい思い出を作っていただきたいと思います。スタッフ一同、出会いに感謝しこれからも長いお付き合いいただける様にフォロー体制も万全にしてまいります。何かお困りの際はお気軽にご相談くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
2018/04/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
初めての自動車購入で不安がありましたが、些細な質問にも丁寧に対応くださり安心して購入することができました。 購入したup!はピカピカで新車のようです。たくさん運転したいと思います。
販売店の返信2018/04/17
とまとまと様 この度は誠にありがとうございました。数ある販売店の中から弊社を選んでいただき、さらに初めての輸入車を弊社からご購入していただきまして光栄に存じます。アップの運転操作に早く慣れていただきこれからカーライフを楽しんでいただきたいと思います。スタッフ一同、とまとまと様との出会いに感謝し長いお付き合いしていただける様にフォロー体制も万全にしてまいります。何かお困りの際はお気軽にご相談くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
2018/04/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
前からこちらの店舗にFIAT500が並んでいるのが気になっておりまして一度直接見てみたいと思い訪問しました。 接客も丁寧で初めてのイタリア車、乗り方などもとても親切に教えて頂けました。 これからも何か困った時は相談にのっていただきたいなと思っております。 この度はありがとうございました。
販売店の返信2018/04/08
RIEMARU様 この度はご購入していただきまして誠にありがとうございました。数ある販売店の中から弊社を選んでいただき、またこの様なお言葉をいただきまして光栄に存じます。私共もRIEMARUi様に満足していただけるフィアット500をご提供できましてうれしく思っております。フィアット500はスタイルが可愛く個性的な動きをするミッションでございますので、とても愛着のある車になると思います。これから、フィアット500でお仕事やプライベートを楽しく過ごしていただきたいと思います。スタッフ一同、出会いに感謝しこれからも長いお付き合いいただける様にフォロー体制も万全にしてまいります。何かお困りの際はお気軽にご相談くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
2018/03/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回しっかり丁寧に、対応してくださってありがとうございました! グランツさんは、看板が車に倒れた時に看板もしまったりしていたところを見て、 『車を大切にしてるなぁ」と思いました。 それにクオリティーの高い車ばっかり置いてあって良いなぁと思いました。 これからも頑張ってください!応援しています! 9歳 長男より
販売店の返信2018/03/12
★HARUTO★様 この度はご購入していただきまして誠にありがとうございました。数ある販売店の中から弊社を選んでいただき、またこの様なお言葉をいただきまして光栄に存じます。ご商談とご納車日にご家族でご来店していただき誠にありがとうございました。とても仲のいいご家族で私共も楽しく応対させていただけれました。★HARUTO★様に満足していただける車両をご提供できましてうれしく思っております。これから、ご家族と一緒にアウディTTでお仕事やプライベートを楽しく過ごしていただきたいと思います。スタッフ一同、出会いに感謝しこれからも長いお付き合いいただける様にフォロー体制も万全にしてまいります。何かお困りの際はお気軽にご相談くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
2018/02/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店舗は小さいですが対応力は抜群です
販売店の返信2018/02/18
イタリア車様 この度はご購入していただき誠にありがとうございました。数ある販売店の中から弊社を選んでいただき、またこの様なお言葉をいただきまして光栄に存じます。イタリア車様はご自分でディスクローター・ブレーキパッド・プラグ交換などをされるほど車を触られる事が好きな方ですので、これからフィアット500を大事に所有していただけると思います。また、何かご相談の際はお気軽にお声をお掛けくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
2018/02/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
フィアット500即決の巻! 我が家初めての輸入車♪ 口コミ評価からグランツさんへ! お店までは遠い道のりでしたが口コミ通り雰囲気と接客対応が素敵でした。 中古車はじっくり吟味して決めるかインスピレーションで決めるかの2択かな? 自分は後者ですけど。 迷って後日【やっぱほしい!】ってなったのに売れちゃいましたなんてなったら後悔するから即決してしまった。 まぁそれもグランツさんへの信用信頼ありきの話ですけどね。 僅かな時間でしたがスタッフの方の誠実さ社長さんの明るさともに満足でした。 納車してその日に高速道路を乗って帰路についたのですがフィアットの走行性能の快適さに驚いた! 燃費もいいし、お洒落な内装だし、乗れば納得の車ですね! とにかくいい買い物をしたな♪という感じです。 家からはちと遠い場所ではありますがまたグランツさんに顔出したいですね! あと、すぐ近くにあるピザ屋さんがメチャクチャ美味しかったのも付け足しておきます!
販売店の返信2018/02/12
ちんくい様 この度は誠にありがとうございました。数ある販売店の中から弊社を選んでいただき、さらに初めての輸入車を弊社からご購入していただきまして光栄に存じます。早く運転操作に慣れていただき楽しいカーライフをご家族で楽しんでいただきたいと思います。スタッフ一同、ちんくい.様との出会いに感謝しこれからも長いお付き合いいただける様にフォロー体制も万全にしてまいります。少々ご遠方ではございますが、何かお困りの際はお気軽にご相談くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。また、ピザを食べにお立ち寄りいただきたいと思います。
2017/11/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
すごく親切にして頂きました。 車の事はあまり詳しくない私に、わかりやすく丁寧に説明して頂き、購入を決めてからも、納車の手続きとは関係ない部分まで細やかな対応をして頂きました。 社長さんの、慣れない震える手で出して頂いた暖かいお茶、美味しかったです 笑 車も気に入っます。大事に付き合っていきたいと思います。今後とも、よろしくお願いします。
販売店の返信2017/11/30
のぶのぶた様 この度はご購入していただきまして誠にありがとうございました。数ある販売店の中から弊社を選んでいただき、またこの様なお言葉をいただきまして光栄に存じます。私共ものぶのぶたi様に満足していただける可愛いフィアット500をご提供できましてうれしく思っております。これから、ご家族と一緒にフィアット500でお仕事やプライベートを楽しく過ごしていただきたいと思います。スタッフ一同、出会いに感謝しこれからも長いお付き合いいただける様にフォロー体制も万全にしてまいります。何かお困りの際はお気軽にご相談くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
2017/10/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
社員全員でのお出迎え!これ中古車屋?と思う対応。社長さんは白黒はっきりグレーゾーンのない人。丁寧かつ最後まで敬語で話していて、この二人のギャップを楽しんでいました。なぜか車を下見する為に行ったにもかかわらず、ラーメン談議!滞在時間の半分をラーメン話で過ごして意気投合!そんなかんやで購入決定!!!車より社員の人柄で購入を決めました。でもでも、もちろん車も気に入りました。今後、名古屋に遊びに行く時は用事がなくても寄りたい一件になりました。近くなら家の車全てのメンテナンス等お願いしたいくらいお気に入りの場所です。
販売店の返信2017/10/29
遠山の金さん!様 この度はご購入していただきまして誠にありがとうございました。数ある販売店の中から弊社を選んでいただき、またこの様なお言葉をいただきまして光栄に存じます。ご納車時に遠山の金さん様が一押しのラーメン屋さんに連れて行っていただき嬉しかったですし本当に美味しかったです。ご馳走様でした。名古屋にお越しの際はいつでもお立ち寄りいただきたいと思います。お待ちをしております。ご遠方でございますが、何かお分かりにならない事がございましたらお気軽にご相談くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
2017/10/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
娘が免許を取り私と共用で車を使用する事になりました。 小型で、丸く、オシャレなものがよいと言う事でお店を回り、グランツさんで出会ったフィアット500ツインエアに決めました。 思ったより、スポーティーな発進加速で足回りもキッチリた印象を受けました、面白く楽しい車です。内装、外装ともに非常に綺麗で価格も、Z4の下取りにも満足しています。 スタッフの方の対応も親切、丁寧で心配なく乗り換えする事が出来ました。友人、知人にも安心して紹介出来ると思います。また乗り換えの時にはグランツさんに行きます。
販売店の返信2017/10/23
にゃんこ155様 この度はご購入していただきまして誠にありがとうございました。数ある販売店の中から弊社を選んでいただき、またこの様なお言葉をいただきまして光栄に存じます。フィアット500のツインエアエンジンは見た目に反比例して良く回り高速走行でもまったくストレスを感じないと思いますので是非、お嬢様といろいろな場所に行かれ、すてきな思い出を作っていただきたいと思います。また、何かご相談の際はお気軽にお声をお掛けくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
2017/10/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
そろそろ入れ替え時でフィアットを探し始めました。こちらのフィアットが目にとまり状態をメールでお聞きして実物をみてみたくなり群馬県から伺いました。道が少し混んでいて18時過ぎに着くとスタッフ皆さんでお出迎えしていただきその丁寧さに感動しました。車もさる事ながらスタッフの物腰がやわらかく丁寧な応対とで購入を決めました。端数のサービスをしていただけなかったのが残念でしたが(笑)車の状態の自信の現れでもあると思いました。
販売店の返信2017/10/21
nobu様 この度はご購入していただきまして誠にありがとうございました。ご遠方からお問い合わせをいただき、後日ご連絡後にご来店していただきました時は台風が通過中でございましたのでビックリいたしました。 フィアット500がご納車後にさっそく奥様とドライブに行かれとても快適でしたとおっしゃられた時はうれしかったです。ご遠方ではございますが、何かお困りの際はお気軽にご相談くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
2017/09/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
以前からお洒落で可愛い車だなって思ってました。本当はAUDI A1を見に寄ったのですが、一緒に店頭に並んでいた白のチンクエチェントに妻が虜になり、その日の内に購入する事に なりました。スタッフの親切丁寧な応対で、信頼して購入を決めることが出来ました。 納車までの期間もよく連絡をしていただき、納車後も親切丁寧に車の説明をして下さいました。納車の際、コーティングをお願いしてましたが、その仕上がりは絶品物でした。これは是非お勧めします。もちろん内外装共に妥協すること無く整備していただき、店頭に並んでた時よりきれいに仕上げられていて、大変満足しています。本当に信頼出来るお店で良かったです。スタッフの皆さん本当に有難うございました。また機会があれば宜しくお願いいたします。
販売店の返信2017/09/02
figaro39様 この度はご購入していただきまして誠にありがとうございました。数ある販売店の中から弊社を選んでいただき、またこの様なお言葉をいただきまして光栄に存じます。私共もfigaro39様に満足していただける車両をご提供できましてうれしく思っております。これから、ご家族と一緒にフィアット500でいろいろな場所に行っていただき、すてきな思い出を作っていただければと思っております。少々ご遠方でございますが、何かお困りの際はお気軽にご相談くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
2017/08/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
今の車が古く車検が近かったため車を探していた所、たまたま家の近くにFIAT500のツインエアースポーツがあったため見に行きました。車を見てたところ、綺麗で状態も良さそうな感じでしたが、それにもましてお店の方の対応が凄く良かったのに好感を覚えました。車を見た翌日には購入を決意しました。こちらの希望にも親切に応えてくれて、問題なく納車の日を迎えられました。好きな車だったのでこれから大事に乗りたいと思いますが、また乗り換えの機会がありましたら是非伺いたいと思います。
販売店の返信2017/08/06
モヒモヒ様 この度はご購入していただきまして誠にありがとうございました。数ある販売店の中から弊社を選んでいただき、またこの様なお言葉をいただきまして光栄に存じます。私共もモヒモヒ様に満足していただけるフィアット500ツインエアスポーツをご提供できましてうれしく思っております。スタッフ一同、出会いに感謝しこれからも長いお付き合いいただける様にフォロー体制も万全にしてまいります。何かお困りの際はお気軽にご相談くださいませ。次回は念願のアバルト500にお乗り換えいただけるご協力をさせていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。
2017/07/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての中古車、輸入車の購入で不安でしたが、車の状態やメンテナンスの事などとても丁寧に教えてくださり安心して購入することができました。突然お店にお伺いしたにもかかわらず、とても親切に対応していただきありがとうございました!長く乗った前の車との別れも寂しく思っていたところ、最後に記念撮影をしていただき、スタッフの皆さんがとても温かくて感激しました。 憧れのアウディ、状態も良く素敵な車に出会えたと満足しています。今後もメンテナンス等でお世話になりたいと思っています。
販売店の返信2017/07/31
michiko様 この度は誠にありがとうございました。数ある販売店の中から弊社を選んでいただき、さらに初めての輸入車を弊社からご購入していただきまして光栄に存じます。今まで大切に乗ってこられた車との別れはとても寂しい事でございますが、アウディA1の運転操作に早く慣れていただきこれからも楽しいカーライフを楽しんでいただきたいと思います。スタッフ一同、michiko様との出会いに感謝しこれからも長いお付き合いいただける様にフォロー体制も万全にしてまいります。何かお困りの際はお気軽にご相談くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
2017/07/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
初の輸入車購入で半ば緊張しながらグランツさんを訪れました。ミトに一目惚れして、急遽お邪魔することになりましたが、お店の皆さんが温かく迎えて下さり、知識も何もない私たち夫婦に一つ一つ丁寧に説明してくださいました。 綺麗な店内で、温かく細やかな対応をしていただいたお陰で終始リラックス。 前のオーナーの方にも、グランツさんに来てからも大切にされてきた車で、皆さんの車に対する情熱や愛情がいっぱい伝わってきて、悩むことなく即決でした。 本日、納車日でした。大好きな車を大切に乗ろうって思わせてもらいました。 この度は本当にありがとうございました。
販売店の返信2017/07/27
Nozomi.様 この度は誠にありがとうございました。数ある販売店の中から弊社を選んでいただき、さらに初めての輸入車を弊社からご購入していただきまして光栄に存じます。早く運転操作に慣れていただき楽しいカーライフをお二人で楽しんでいただきたいと思います。スタッフ一同、Nozomi.様とご主人様との出会いに感謝しこれからも長いお付き合いいただける様にフォロー体制も万全にしてまいります。少々ご遠方ではございますが、何かお困りの際はお気軽にご相談くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。