2016年02月09日
株式会社グランツ従業員一同
誠実に顧客第一主義に徹する
出会いを大切に感謝の気持ちを忘れない
夢と感動を創造し、社会に貢献する
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2019/04/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
妻とフィアット500を見に行こうと、カーセンサーで調べて、アポなしでGLANZ/グランツさんに伺いました。 初めての外国車ということもあり、車のことはもちろん、お店の方もどのような方が、どんな対応されるのか、とても心配していましたが、アポなしにもかかわらず、気になる車を親切、丁寧に説明していただけました。 信頼できると思った途端、購入を予定していなかった今回のアウディA1スポーツバックも併せて注文した次第です。 色々と注文をつけたり、お願いもしましたが、本当に気持ちのいい対応をしていただきました。ありがとうございました。 次は妻の車の納車があります。 楽しみにしています。
販売店の返信2019/04/14
taisaku1077様 この度はご購入していただきまして誠にありがとうございました。数ある販売店の中から弊社を選んでいただき、またこの様なお言葉をいただきまして光栄に存じます。私共もtaisaku1077様に満足していただけるアウディA1スポーツバックとフィアット500をご提供できまして誠にうれしく思っております。これから、アウディA1スポーツバックでお仕事やプライベートを楽しく過ごしていただきたいと思います。スタッフ一同、出会いに感謝しこれからも長いお付き合いいただける様にフォロー体制も万全にしてまいります。何かお困りの際はお気軽にご相談くださいませ。また、奥様のフィアット500のご納車時はよろしくお願いいたします。
2019/04/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車輌の良いところだけでなく、悪いところや少々マニアックな質問にも丁寧にご回答いただき、解りやすく助かりました。 納車までの流れも素早く丁寧でした。 外車の購入を検討中の方、オススメです。
販売店の返信2019/04/02
たこ焼きいも様 この度はご購入していただきまして誠にありがとうございました。数ある販売店の中から弊社を選んでいただき、またこの様なお言葉をいただきまして光栄に存じます。久しぶりのミッション車で、ワクワクされていると思いますが安産運転でカーライフを楽しんでいただきたいと思います。スタッフ一同、たこ焼きいも様との出会いに感謝しこれからも長いお付き合いいただける様にフォロー体制も万全にしてまいります。少々ご遠方ではございますが、何かお困りの際はお気軽にご相談くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
2019/04/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
突然お邪魔したにも関わらず、快く対応していただきありがとうございました。 いつかはMT車に乗りたい!という夢を叶えることができました。 とはいえ、教習所を卒業して以来25年以上1度も運転したことがなかったので、全く運転できなくて…たくさんアドバイスをいただいたお陰で今ではすっかり運転に慣れて、楽しくドライブしています。 印鑑を忘れて行ったり、下取り車の車検証を間違えて持って帰ってしまったり、何度もご迷惑をかけてしまい申し訳ありません。 その都度丁寧に対応してくださり、保険も下取りもすべて安心してお任せできました。 こちらで購入できて本当によかったです!
販売店の返信2019/04/02
ザキ裕子様 この度は誠にありがとうございました。数ある販売店の中から弊社を選んでいただき、さらに初めてのミッション車を弊社からご購入していただきまして光栄に存じます。すでに、アルファロメオ ミトの運転に慣れられて楽しくカーライフをされておられるご様子でとても嬉しいです。 スタッフ一同、ザキ裕子様との出会いに感謝し長いお付き合いしていただける様にフォロー体制も万全にしてまいります。 何かお困りの際はお気軽にご相談くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
2019/03/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
とても丁寧な対応をして頂きました。 いろいろアドバイスを頂き、安心して購入できました。 良かったです。おすすめです。
販売店の返信2019/03/15
なかよーし様 この度はご購入していただきまして誠にありがとうございました。数ある販売店の中から弊社を選んでいただき、またこの様なお言葉をいただきまして光栄に存じます。なかよーし様は一緒にご来店していただきましたお嬢様と友達の様に仲が良くとても微笑ましかったです。私共もなかよーし様に満足していただけるフィアット500をご提供できましてうれしく思っております。これから、フィアット500でお仕事やプライベートを楽しく過ごしていただきたいと思います。スタッフ一同、出会いに感謝しこれからも長いお付き合いいただける様にフォロー体制も万全にしてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
2019/02/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
自分の好みの車がずらーりと勢揃いしているとっても魅力的なお店でした。そしてスタッフの皆さんからも誠意を感じ取れる、心地よかったお店。納車まで親切に対応いただきありがとうございました。購入したフィアット500は楽しく乗っています。燃費が良くついつい足が伸び、今までよりも走行距離が増えそうで、嬉しい毎日です。不具合を少しでも感じましたら、ご連絡させていただきますので、相談に乗ってください。迷っていたクーパーに未だに目を奪われています。買い替えが発生した際はまたよろしくお願いいたします。
販売店の返信2019/02/18
まっちゃん-様 この度はご購入していただきまして誠にありがとうございました。数ある販売店の中から弊社を選んでいただき、またこの様なお言葉をいただきまして光栄に存じます。私共もまっちゃん-様に満足していただける可愛いフィアット500をご提供できましてうれしく思っております。これから、フィアット500でお仕事やプライベートを楽しく過ごしていただきたいと思います。スタッフ一同、出会いに感謝しこれからも長いお付き合いいただける様にフォロー体制も万全にしてまいります。何かお困りの際はお気軽にご相談くださいませ。また、お乗り換えの際はいつでもご連絡をお待ちしております。今後もよろしくお願いいたします。
2019/01/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
前々から乗り換えるならフィアット500に決めていてネット&口コミでグランツさんに辿り着きアポ無し来訪にも関わらず社長さんはじめスタッフの皆さん対応よく車の説明と人当たりの良さで5分で即決。その後の契約、希望ナンバーの対応の電話連絡、また契約当日、任意保険など説明対応などお店の日当たり同様に全てに於いて良好でした!是非フィアット500アウディなど欧州小型車購入を検討中の方にはオススメの販売店です。
販売店の返信2019/01/22
マルマユ様 この度はご購入していただきまして誠にありがとうございました。数ある販売店の中から弊社を選んでいただき、またこの様なお言葉をいただきまして光栄に存じます。フィアット500は見ていても運転しても、とても楽しい車でございます。これからフィアット500を大切にお乗りいただける様にフォローさせていただきたいと思います。何かお困りの際はお気軽にご相談くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
2018/12/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めてのお店で不安でしたが、電話の対応からとても親切にしていただいて安心して購入することができました☆ 色々と丁寧に教えてくださり本当にありがとうございました!! またお店に寄らせていただきます(^-^)
販売店の返信2019/01/05
s.Mika様 この度はご購入していただきまして誠にありがとうございました。数ある販売店の中から弊社を選んでいただき、またこの様なお言葉をいただきまして光栄に存じます。私共もs.Mika様に満足していただけるアウディA1をご提供できましてうれしく思っております。これから、アウディA1でお仕事やプライベートを楽しく過ごしていただきたいと思います。スタッフ一同、出会いに感謝しこれからも長いお付き合いいただける様にフォロー体制も万全にしてまいります。また、ご来店をお待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします。
2018/12/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
販売店にある車も全体的にすごく状態のいい車しかなくアポ無しで急に見学にいったのですがグランツさんの社員さんたちもみんな親切で一度車をグランツさんに見に行ってとても良かったと思いました。
販売店の返信2018/12/18
りゅーーま様 この度はご購入していただきまして誠にありがとうございました。数ある販売店の中から弊社を選んでいただき、またこの様なお言葉をいただきまして光栄に存じます。私共もりゅーーま様に満足していただけるプジョー2008をご提供できましてうれしく思っております。よく、ご夫婦でスノーボードに行かれるとおっしゃられてました。これからは運転にお気を付けてプジョー2008で雪山にお出掛けしていただきたいと思います。スタッフ一同、出会いに感謝しこれからも長いお付き合いいただける様にフォロー体制も万全にしてまいります。何かお困りの際はお気軽にご相談くださいませ。また、いつでもご来店をお待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします。
2018/11/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての自動車購入で,購入~納車までドキドキしていましたが,分かりやすい説明をしていただき,初めてのお店が此処で良かったと思いました。車選びも,それぞれの機能についてや,オプションを付けるとしたらどんなものか等の説明も丁寧でした。あと,店員さん方とのFIATやMINI談議で,主に付き添いしてくれた父が盛り上がって,少し和みました( *´艸`)
販売店の返信2018/11/23
マショコ様 この度は誠にありがとうございました。数ある販売店の中から弊社を選んでいただき、さらに初めての車を弊社からご購入していただきまして光栄に存じます。私どももマショコ様とお父様との会話はとても楽しかったです。フィアット500の運転操作に早く慣れていただきこれからのカーライフを楽しんでいただきたいと思います。 スタッフ一同、マショコ様との出会いに感謝し長いお付き合いしていただける様にフォロー体制も万全にしてまいります。 何かお困りの際はお気軽にご相談くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
2018/10/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
ネットで見て見積もり依頼し、アポなしで現車確認に行ってしまいましたが丁寧な対応をしていただきました。 過走行(6年落ちで10万キロオーバー)でしたが、ディーラーでの整備記録が全て揃っており、前オーナーは高速道路での長距離走行が多い方だと説明を受け(外装・内装等の程度で納得)即決しました。
販売店の返信2018/11/01
GAN156様 この度はご購入していただきまして誠にありがとうございました。数ある販売店の中から弊社を選んでいただき、またこの様なお言葉をいただきまして光栄に存じます。以前もアルファロメオを乗り継いでおられ久しぶりのアルファロメオだと思いますが、同様に大切にお乗りいただきたいと思います。スタッフ一同、GAN156様との出会いに感謝しこれからも長いお付き合いいただける様にフォロー体制も万全にしてまいります。何かお困りの際はお気軽にご相談くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
2018/10/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
社長さんはじめ、スタッフの方がとても気さくで、親切、丁寧で、店舗も展示車もとても綺麗で素敵でした。ターゲットの車の傷、一つひとつを丁寧に一緒に確認して説明くださいました。みなさんの人柄の良さ、車の管理状態の良さに即決してしまいました。納車までの対応も丁寧で、保証のない車を購入致しましたが、アフターも相談くだされば対応致しますという言葉に安心感すら感じました。今回、素敵な車をありがとうございました。
販売店の返信2018/10/15
msk.様 この度はご購入していただきまして誠にありがとうございました。数ある販売店の中から弊社を選んでいただき、またこの様なお言葉をいただきまして光栄に存じます。私共もmsk様に満足していただける車両をご提供できましてうれしく思っております。スタッフ一同、出会いに感謝しこれからも長いお付き合いいただける様にフォロー体制も万全にしてまいります。少々ご遠方ではございますが、何かお困りの際はお気軽にご相談くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
2018/09/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回MINI COOPER Sを購入させて頂きました。遠方からの購入&問い合わせでも丁寧にご対応頂きとてもありがたかったです。初めての車購入でしたので不安もありましたが、選んだのがこちらのお店で良かったと思いました。
販売店の返信2018/09/23
こっぺ.様 この度は誠にありがとうございました。こっぺ.様はご遠方にお住みでございますので、お会いさせていただく事ができず残念ですが数ある販売店の中から弊社を選んでいただき、さらに初めての車を弊社からご購入していただきまして光栄に存じます。愛知県にお越しになられる事がございましたら、是非お立ち寄りしていただければと思います。
2018/09/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
グランツさんで、Z33を購入しました。お店の雰囲気も良くて、店員さんの対応も素晴らしかったです。このお店で購入出来て本当に良かったです!
販売店の返信2018/09/17
K-hira1972様 この度は弊社から車両をご購入していただきまして誠にありがとうございました。また、この様なお言葉をいただきまして光栄に存じます。以前、K-hira1972様は同型のZ33を所有されてましたが手放されてからも楽しかった事を忘れられず今回ご購入していただきました。私共もK-hira1972様に満足していただける車両をご提供できましてうれしく思っております。これからも、長いお付き合いいただける様にフォロー体制も万全にしてまいります。何かお困りの際はお気軽にご相談くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
2018/08/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
自分では初めての車購入で愛知にも引っ越してきたばかりだったので色々と不安だったんですが、良い車・お店に出逢えました。車の状態など色々わかりやすく話して下さり購入手続きや保険プラン、アフターについても親切丁寧な対応で安心して購入できました。また機会があればお世話になりたいと思います。
販売店の返信2018/08/18
グッドモーニングアルパカ様 この度は誠にありがとうございました。数ある販売店の中から弊社を選んでいただき、さらに初めての車を弊社からご購入していただきまして光栄に存じます。これからはエクストレイルでプライベートをアクティブに楽しく過ごしていただきたいと思います。何かお困りの際はお気軽にご相談くださいませ。スタッフ一同、グッドモーニングアルパカ様との出会いに感謝し長いお付き合いしていただける様にフォロー体制も万全にしてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
2018/08/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店の方皆さん、とても親切でした。 担当の方も、この人にお任せすれば間違いなし という感じでの人でした。 良い出会いができました。
販売店の返信2018/08/12
くろまるさん様 この度はご購入していただきまして誠にありがとうございました。数ある販売店の中から弊社を選んでいただき、またこの様なお言葉をいただきまして光栄に存じます。私共もくろまるさん様に満足していただける可愛いフィアットパンダをご提供できましてうれしく思っております。くろまるさん様はとても前向きな方でお話をしていますと私共も元気をもらえます。これから、フィアットパンダでお仕事やプライベートを楽しく過ごしていただきたいと思います。スタッフ一同、出会いに感謝しこれからも長いお付き合いいただける様にフォロー体制も万全にしてまいります。何かお困りの際はお気軽にご相談くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
2018/08/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
久し振りの買い替えで緊張しましたが、親切丁寧な対応をして頂き、安心して決める事ができました。 色がイマイチでしたが(中古車という事で妥協)、お値打ちな車が手に入りました。 また車と無関係な話題で盛り上がり、楽しい時間を過ごしました、色々とありがとうございました。
販売店の返信2018/08/09
マモ吉様 この度はご購入していただきまして誠にありがとうございました。数ある販売店の中から弊社を選んでいただき、またこの様なお言葉をいただきまして光栄に存じます。マモ吉様のご趣味の話題で弊社の社長が盛り上がり私どももとても楽しかったです。スタッフ一同、マモ吉.様との出会いに感謝しこれからも長いお付き合いいただける様にフォロー体制も万全にしてまいります。何かお困りの際はお気軽にご相談くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
2018/07/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初心者の娘の車購入でグランツさんでチンクエチェントを拝見させて頂き、車の可愛いさは勿論でしたが、スタッフ様の対応の素晴らしさで購入を決めました。納車時も新車購入時程の詳細説明して頂き、アフターフォローも対応して頂けるとの事で大満足です。 次回購入予定じは先ずはグランツさんに相談したいと思います。
販売店の返信2018/07/24
mitsukipapa様 この度はご購入していただきまして誠にありがとうございました。数ある販売店の中から弊社を選んでいただき、またこの様なお言葉をいただきまして光栄に存じます。お嬢様がフィアット500の運転操作で分からない事がございましたら、いつでもご連絡をお待ちしております。スタッフ一同、mitsukipapa様との出会いに感謝しこれからも長いお付き合いいただける様にフォロー体制も万全にしてまいります。また、何かご相談の際はお気軽にお声をお掛けくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
2018/07/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
初めての車購入でしたが、とても親切に対応して頂き、安心して手続きを進めることができました。アフターサービスにも期待でき、購入後も相談させて頂きたいと思っています。また、購入手続きや車選びの間の談笑がとても楽しく、明るい雰囲気のお店です。 初めて車を購入する方にオススメしたいお店です。 今回は本当にありがとうございました。
販売店の返信2018/07/15
uGJack様 この度は誠にありがとうございました。数ある販売店の中から弊社を選んでいただき、さらに初めての車を弊社からご購入していただきまして光栄に存じます。私どももuGJack様とお連れ様との会話は楽しく、若いながらもとてもしっかりした方たちと感じました。 フィアット500の運転操作に早く慣れていただきこれからのカーライフを楽しんでいただきたいと思います。 スタッフ一同、uGJack様との出会いに感謝し長いお付き合いしていただける様にフォロー体制も万全にしてまいります。 何かお困りの際はお気軽にご相談くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
2018/07/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
私、40代の車好き。 新車、中古車、日本車、ドイツ車、フランス車、イタリア車、計20台以上の購入経験があります。 その中でもグランツさんは「今までで一番気持ちよく買い物できた」と言ってよいと思います。 なにせみなさん感じが良く、購入直後のちょっとした故障にもこれ以上ない誠実な対応をして頂けました。 絶対おすすめのお店です。
販売店の返信2018/07/14
kenkenkentata.k様 この度はご購入していただきまして誠にありがとうございました。数ある販売店の中から弊社を選んでいただき、またこの様なお言葉をいただきまして光栄に存じます。しっかりと納車前整備を行わせていただいたにもかかわらず不具合が起き、ご迷惑をお掛けいたしました事を大変申し訳なく思っております。私どもは急な不具合を防ぐ事は難しいですが、その後の対応をどの様に行うとお客様に安心していただけるかを常々、心掛けております。スタッフ一同、kenkenkentata.k様との出会いに感謝しこれからも長いお付き合いいただける様にフォロー体制も万全にしてまいります。何かお困りの際はお気軽にご相談くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
2018/06/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつかは乗りたいと思っていたフィアットに出会えました。 色々なオーダーにも親切に対応していただき、中古車とは思えないキレイな仕上がりで、とても満足しています。毎日クルマに乗るのが楽しみです。 フィアットの購入を検討している方は、グランツをお勧めします。 愛車に乗って、お店のフィアットをまた見に行きますね。
販売店の返信2018/06/11
GO FIAT様 この度はご購入していただきまして誠にありがとうございました。数ある販売店の中から弊社を選んでいただき、またこの様なお言葉をいただきまして光栄に存じます。私共もGO FIAT様に満足していただける可愛いフィアット500をご提供できましてうれしく思っております。これから、フィアット500でお仕事やプライベートを楽しく過ごしていただきたいと思います。スタッフ一同、出会いに感謝しこれからも長いお付き合いいただける様にフォロー体制も万全にしてまいります。何かお困りの際はお気軽にご相談くださいませ。また、いつでもご来店をお待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします。