sjさんのクチコミ詳細
いいお店です!
投稿日:2022/10/17
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度は愛車が不調となり車探しからお世話になりました。なかなか見つからず諦めかけていた時決めていた車種とは全く違う車種ですが、お話を頂き、その日にすぐ現車が見たくなり電話をさせていただきました。急な来店にも嫌な顔ひとつせずご対応頂きました。商談、契約までスムーズに行えて大変満足しております。 入庫したての車が、納車時には見違えるほど綺麗になっており、Dashさんに決めてよかったと、改めて思いました。 納車前に乗っていた愛車がパンクしてしまった際も迅速、丁寧な対応をして頂き、代車まで貸していただけました。 仕事に支障なく、無駄な出費も抑えられ、納車を迎えることができ感謝しております。 いつ伺っても笑顔の溢れる素敵な車屋さんです! 今後も引き続き宜しくお願い致します!
購入年月:2022/10
購入した車:トヨタ アルファード
Dash 自社ローンdeマイカー 名古屋本店からのクチコミ返答
2022/10/20
sj様、この度は、数ある中古車自社ローン店の中からDashをご用命頂きまして、誠にありがとうございます。 また、このような高い評価をご投稿いただき、スタッフ一同合わせて感謝御礼申し上げます。当初お望みだったお車がなかなか見つからず、ご納車まで時間を要してしまい申し訳ございませんでした。個人的には今回お選び頂いたアルファードのほうが見た目、用途共に充実していると思いますので、sj様にピッタリの一台かと思います。乗っていたお車のトラブルが納車までに重なってしまい、少しでも早く納車を、、、と私共も思っておりましたので、ご希望の納車日に間に合い安心致しました。 今後もお客様に親しまれるお店作りや、お客様のご要望、ご相談にお応えできます様、誠心誠意励みたいと考えております。 アフターサービスもしっかりとご対応させていただきますので、お車について気になる点や不具合等ございましたらいつでもお気軽にお立ち寄りください。末長いお付き合い宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2022/10/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:5
正直言って、店員さんの接客態度最高!
販売店の返信2022/10/20
ろくすけ様 この度は、お乗換えのご契約をいただき誠にありがとうございました。またこのような高評価クチコミのご投稿、従業員一同心より感謝御礼申し上げます。前のお車では、不調に見舞われ大変不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今回のお車も自社工場にて、しっかりと点検整備を行っておりますが、ご利用の上で何か気になる事や不具合などありましたら、遠慮なくご相談下さいませ。それでは、今度ともDashを宜しくお願い致します。
2022/10/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初訪が遅がけにも関わらず非常に親切な対応をしていただきとても印象が良かったです。 2回目以降も親身に相談に乗ってくださりました。 担当の方が不在で他の従業員の方が対応していただいた際も変わらぬホスピタリティに とても感動しました。 納車の際も確認事項が他社様に比べ細かく、なおかつメリット・デメリット両方ともに しっかり説明いただいたのでとても信頼ができると感じました。 アフターサービスも充実しており、今後車の困りごとはDashさんがかかりつけになりそうです。
販売店の返信2022/10/20
ms viet様、この度はご契約いただき、誠にありがとうございました。ご来店頂く際に担当の不在が重なってしまったこと、深くお詫び申し上げます。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただき、社員一同心から感謝御礼申し上げます。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。お車に関して何か気になる事ございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。 末永く宜しくお願い致します。また、お近くをお通りの際はお気軽にお立ち寄りください。
2022/10/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
Dashさんに出会えて本当に良かったと感謝しています。 お世話になるのは2回目ですが、いつも快く色々な相談に応じて下さったりアドバイスして頂いたり、困り事がある時も迅速に対応して下さるので本当にありがたいです。 私の友達も、「Dashさんは説明がとても丁寧で気さくで話ししてると楽しくなるよ」と言ってました。 そして1番の魅力は、中古車とは思えない程ピカピカでキレイな状態で納車して下さる事、整備やクリーニングスタッフの皆さんとの連携で期待以上のクルマを提供出来るように努力されてるDashさんには脱帽です。本当にありがとうございます。
販売店の返信2022/10/11
ひろりん様、この度は事故による急なお乗り換えとなりました事、お見舞い申し上げます。早速、このような高評価のクチコミを投稿していただき、スタッフ一同心より感謝しております。また、ご来店いただく度に結構なお品物頂戴し恐縮でございます。今回は残念ながら事故によるお乗り換えでしたが、ひろりん様が自動車保険の重要性を深くご理解し、任意の自動車保険にしっかり加入して頂いていたおかげで、車輌保険も下り、無事お乗り換え頂けました。お乗り換えに際し、当初は7人乗りのミニバンをご希望でしたが、使用用途などのお話を伺う上で、デリカD2でも充分ご満足頂けるかと思い、ご提案させていただきました。ご提案の意図をご理解いただき、即決いただき嬉しい限りでございました。車輌選択からご納車まで非常にスムーズに運びましたのも、偏に ひろりん様のご理解とご協力の賜物と併せて感謝申し上げます。弊社スタッフ一同は常にお客様の立場になり、親切・丁寧をモットーに励んでおりますので、 ひろりん様より頂戴致しましたお言葉に、この上ない喜びを感じております。 ひろりん様のお言葉に甘んじる事なく、より一層お客様の立場になり、しっかりと対応ができるよう励んでまいります。今後のアフターサービスもしっかりとご対応させていただきますので、気になる点や不具合等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。 ひろりん様とのご縁を大切に思っておりますので、今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
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