いい車が安い　いい車屋さん　本店　名古屋南店 ＨＡＰＰＹ　ＳＭＩＬＥ株式会社のクチコミ一覧(18ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】

販売店の返信2020/03/05

ともさ様 この度は日産、リーフをご購入頂き誠にありがとうございます。 アフターケアもご相談していただけましたらお力になれると思いますので、ご相談だけでもご連絡ください。 今後も皆様から信頼していただける車屋として努めて参りますので、今後とも宜しくお願い致します。

販売店の返信2020/03/05

Ｂｉｒｏ様 この度はフォルクスワーゲンのｕｐ！をご購入頂き誠にありがとうございます。 お客様のご要望は出来る限り対応させて頂きます！ アフターフォローもしっかりお勤めさせて頂きますのでこちらこそ今後ともよろしくお願い致します。

販売店の返信2020/03/05

ｅｒｉｓｍｉｌｅ様 この度はご来店にて気に入って頂きご契約ありがとうございます。 お褒めの言葉とても嬉しく思います。おかげ様で毎日忙しくやらせて頂いています（＾＾） 多少お待たせしてしまう事もありますが順番で対応させていただきます。 アフターフォローもしっかりお勤めさせて頂きますのでこちらこそ今後ともよろしくお願い致します。

販売店の返信2020/03/05

ｎｏｒｉ００３７様 この度はご購入、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 アフターフォローもしっかりお勤めさせて頂きますのでこちらこそ今後とも宜しくお願い致します。

販売店の返信2020/02/08

ｎａｏ１０５　様　ご注文いただきまして、タイミングよく気に入っていただける車両が見つかって良かったです。ご契約決めていただいた時は大変うれしく思いました。しっかりアフターフォローさせて頂きますので今後ともよろしくお願いします。高評価いただきまして誠にありがとうございます。

販売店の返信2020/02/08

ｋａａａｍｉ　様　納車後もカーライフ楽しんでいただき、、アフターフォローもしっかりお勤めさせて頂きますのでこちらこそ今後ともありがとうございました。好評価大変うれしく思います。ありがとうございました。

販売店の返信2020/02/08

めぐ。。様　この度は関西方面の遠方からご来店いただき当店で中古車をお買い上げくださいまして、誠にありがとうございます。値段の安さだけでなく、品質にもこだわって販売させていただいております。接客についてもお客様のご不明・ご不安な点をできるだけ払拭できるよう、親切丁寧を心がけております！今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

販売店の返信2020/02/08

ａｉｈａｒｕ様　この度はご契約誠にありがとうございました。　車内クリーニング、清掃洗浄しっかりプロの仕上がりをさせていただきますので安心してください。　まごころのご納車でいきますので楽しみにしてください。安心の保証付きでアフターフォローもだっちりいたします。よろしくお願いします。ありがとうございました。

販売店の返信2020/02/08

ｏｏｈａｒｕハル様　この度ご契約ありがとうございました。　評価も高くとてもうれしく思います。スタッフ一同納車までしっかり務めさせていただきますのでよろしくお願いします。今後ともよろしくお願いします。ありがとうございました。

販売店の返信2022/11/29

mini11様　この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。また、このような貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、お客様に対する対応の仕方を徹底して改善していきたいと思います。点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。

販売店の返信2015/09/11

hiro333様 この度は当店にてご購入いただきまして誠にありがとうございます。またご来店の際に気に入って頂き、即契約して頂き感謝致します。ご納車後の満足して頂いている事は確認しておりますが、気になる点や不具合が出ましたらお気軽にご連絡ください。早めのメンテナンスを定期的にして頂きましたら、お車は長く乗れます。定期点検、修理も安くやらさせて頂きますのでご相談ください。この度はご購入、ご投稿誠にありがとうございました。

販売店の返信2015/08/30

サナッチ様 このたびはモビリオスパイクのご購入いただきましてありがとうございました。 今回は遠方の方で実際にお車を確認できないとの事でしたので、お電話やメールなどでお伝えさせていただきました。 愛車でのドライブはいかがでしょうか？ご満足いただけたと言っていただき嬉しい次第であります。 実際にお車を見ずにご契約は、ご決断は難しかったと思いますが、信頼していただき契約を決めていただきましてスタッフ一同大変嬉しく思います。 アフターケアもご相談していただけましたらお力になれると思いますので、ご相談だけでもご連絡ください。 今後も皆様から信頼していただける車屋として努めて参りますので、今後とも宜しくお願い致します。 ありがとうございました。

販売店の返信2015/08/30

ryo様　この度はセレナのご購入頂きまして有難う御座います。 並びにこの様な評価頂きまして大変嬉しく思います。 今回は納車前プランでオイル・エレメント交換、バッテリィー交換、電装系の事前チェック等 行ないましたのでこれから安心してお車に乗って頂けると思います。 今後もお客様のご期待に応えられる様にスタッフ一同努めてまいりますので、今後とも末永くご愛顧頂けますよう どうぞ宜しくお願い致します。

販売店の返信2015/08/28

この度は、お車のご購入誠にありがとうございました。 お電話でお話しさせていただきまして、お客様のご意見を生の声で頂戴し、 ご連絡の件や納車日の件、お客様からすれば関係のない内容を私の判断でご提示した事、 言った言わないの水掛け論になるような事など、ご遠方のお客様への確実なご説明ができていなく、 行き違い等、不快な思いをさせてしまった事、大変申し訳ありませんでした。 今回お客様からご購入のお話をいただき、お振込みいただいたのですが、お名前から性別、全く違う方からのお振込みや、ご購入いただきましたお客様とお車の名義人の方の相違など、ご連絡いただきましたお客様とは違うお客様のお振込み、契約書の署名などから、当店の方で混乱してしまいました。 書類はこちらで管理していないのでわかりません。この言葉だけでなく、営業の人間は書類は事務員に任せているので分かりかねるので、これから確認いたします。そこで確認した際に営業人間が見ても書類の確認ができたので、確認ができた、という旨を伝えたと思います。 納車指定日で、お客様の指定されました日程は、こちらの事情で申し訳ありませんが、納車の車などでいっぱいいっぱいで混んでいましたし、取引先の陸送担当の人間の予定も混みあっておりましたので、お断りを入れさせていただきました。 こちらでご提示させて頂きました日程が仏滅だったという事ですが、当店でもお客様には細心のご配慮はさせていただきますが、お客様からご指定された納車日から離れずに納車するとなると、その日が最短でしたのでその日をご提案させていただきました。ご遠方納車は陸送ので発進した際には、陸送の人間からのご連絡になっていることもお伝えしていたと思います。 お話させていただきましたが、お伝えした件でもお客様が「聞いてない。聞いていないって言ってんだろうが」と声を荒げられて言われましたら、こちらは対応できませんし、何も言えませんのでお伝えもできませんでした。 お客様が気持ちよく納車でき、喜んで頂ける顔を見たくその為に日々勤めておりますが、今回このような気持ちにさせてしまい、残念で仕方がありません。 こちらの落ち度、お客様のご意見を真摯に受け止め、 今後の営業、お客様への対応に活かさせていきたいと思います。 貴重なご意見、ありがとうございました。

販売店の返信2015/08/11

POROおばさん様 この度はフォルクスワーゲンポロのご購入ありがとうございました。 並びにこのような高評価頂きまして、スタッフ一同心から感謝しております。 この度は、弊社のミスでお客様には多大なご迷惑お掛けして申し訳ございませんでした。 今後この様な事が無いようスタッフ一同改善して取り組んでいきます。 これからも末永くご愛顧頂けますようどうぞ宜しくお願い致します。

販売店の返信2015/08/11

ゴールド様 ボルボクロスカントリーをお買い上げいただきましてありがとうございました。注文販売でからの、ご希望のお車が気に入って頂きこちらとしても嬉しく思います。高評価でのレビューもたいへんに有難く思います。ゴールド様のボルボは輸入車ですが、当店ではご説明させて頂いた通りに修理や、メンテナンスをお安くしますのでご安心してください。これからも宜しくお願い致します。無料代車もご用意していますのでご安心ください。スタッフ一同、これからもお客さんの為に全力を尽くして行きますので宜しくお願い致しますm(__)m

販売店の返信2015/08/11

ｄｒａｇｏｎ－ｃｈｅｒｒｙ様 この度はスイフトのご購入有難う御座いました。 尚、この度は、希望ナンバーの件でｄｒａｇｏｎ-ｃｈｅｒｒｙ様に大変ご迷惑お掛けして申し訳御座いません。 お客様にご迷惑をおかけした事は間違いありませんが、納車したらあとは知りませんという事は一切ありませんでしたですよね?電話でも誠意を持って対応させて頂いたと思うんのですが、この様なコメントで誠に残念です。 ｄｒａｇｏｎ-ｃｈｅｒｒｙ様にそのような誤解を持たれてしまっているようでしたらお詫びさせて頂きます。 私たちスタッフは納車までではなく、納車後のアフターケアを大事に毎日日々取り組んでおりますので もしｄｒａｇｏｎ-ｃｈｅｒｒｙ様のお車に何かあった場合はすぐお電話頂ければ、私たちに出来ることなら対応させて頂きますのでご安心ください。 ただ、今回の件ですが、お電話でもお伝えしましたが、当社の確認不足になりますので、当社でお車をお客様のご自宅に引き取りに行き、ナンバー変更させて頂いてお客様のご自宅に納車するようにさせて頂きますとお伝えさせて頂きましたが、お客様のご都合もあり、お客様ご自身でされると言うことでしたので、往復のガソリン代とナンバー変更にかかった費用はお支払いしますとお伝えしましたが、うまくお客様に伝わらなく大変申し訳御座いません。 ただ今回ｄｒａｇｏｎ-ｃｈｅｒｒｙ様に大変ご迷惑をおかけしてしまったことには間違いありませんですので 今後この様な事がないよう、スタッフ一同徹底させて頂きます。

販売店の返信2015/06/06

ｔａｗａｓａｎ様子このたびはオッデセイのご購入有難う御座いました。今回満点評価をつけて頂いて本当に有難う御座いました。今回の評価は私たちスタッフにとってとても励みになります。この評価を継続できるようこれからも毎日営業をさせて頂きお客様の評価を無駄にせず、いつでも初心の気持ちを忘れず営業させて頂きます。また、お仕事の帰りにお店の前を通るという事でしたので是非またお時間ある時で構いませんので、また顔を出して頂けたら私はとても嬉しいです。尚お車にもしなにかあった場合当社は1年の距離無制限保証と365日24時間ロードサービスも付いていますのでお電話頂ければ対応させて頂きますのでその時はよろしくお願い致します。この度は本当に有難う御座いました。これからも末永く当社をよろしくお願い致します。

販売店の返信2015/06/05

三姉妹ママ様 この度は当店にて“日産オッティ”をご購入いただき、誠にありがとうございました。 私自身、いたらない点もあったと思いますが、お褒めの言葉をいただき、 口コミにて評価をしていただきましてありがとうございます。 「また、車検で持ってくるね！」、このお言葉が本当に嬉しく、 お車にご満足いただき、気持ちよく納車させていただけましたら嬉しく思います。 車検時にご一報いただけましたら、代車をご用意させていただきます。 その他お車で気になる事や、何かございましたらご連絡くださいませ。 スタッフ一同お待ちいたしております。 誠にありがとうございました。

販売店の返信2015/05/31

ケンケン5568様。今回ＭＲワゴンご購入有難うございました。お車を気に入って頂いて私自身もとてもうれしいです。 クチコミ評価も満点を入れて頂いて本当に有難うございます。また、オイル交換なども格安でやっておりますし、その後お車のお話でも、世間話でも構いませんので、またお時間があれば是非ご来店をお待ちしております。 今後とも末永くご愛顧いただけますようどうぞ宜しくお願い致します。