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チンクチェントさんのクチコミ詳細
買って6ヶ月で廃車
投稿日：2020/09/09
1点
接客：1
雰囲気：1
アフター：1
品質：1
3月に納車→２ヶ月後にギア抜けの症状が出る。→9月に入りギア抜けが１日に何度もおこり、お店に車の状態が不安なので1度見てほしいと連絡入れる。お店側は代車が今はないので、代車がきたら連絡しますとの回答→代車を待ってる間にエンジンかからなくなる。JAFを呼ぶ。→知り合いの車屋に連絡。積載車で運んでもらい車の状態を見てもらう。→クラッチユニットが駄目で交換に24万かかるので、そこまでかけるなら日本車の軽を買った方がいいと言われる。 買って２ヶ月後にギア抜け、6ヶ月後に動かない車をよく売れますね。 仕事へのプライドってないですか? まだローンも残ってます。それでも手放します。通勤に車がどうしても必要だからです。 ここで買ったことをすごく後悔しています。 ２度と買いません。
購入年月：2020/03
購入した車：フィアット 500(チンクエチェント) 1.4 ポップ
購入した車の評価
総合評価：1
デザイン：1
走行性能：1
居住性：1
運転のしやすさ：1
維持費の安さ：1
いい車が安い いい車屋さん 本店 名古屋南店 ＨＡＰＰＹ ＳＭＩＬＥ株式会社からのクチコミ返答
2023/01/04
チンクチェント様 この度はご購入いただきまして有難うございました。 不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 お客様の貴重なご意見を真摯に受け止めまして、今後改善させて頂きます。
他のユーザーのクチコミ
2020/09/09投稿
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
質問に丁寧にお答えいただきました。 安心して購入出来たと思います。
販売店の返信2022/11/25
コンコーーーー様 この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。また、クチコミ投稿もありがとうございます。お客様にご不明・ご不安な点がないよう、親切丁寧な説明を心がけております。今後も皆様にご満足いただけるよう努めて参りますので、宜しくお願い致します。
2020/09/07投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
いきなり伺ったにもかかわらず、親切な対応でした。 ネットの方でみていた車でしたが、他にも気になる車もあったので実際に伺ってよかったです。
販売店の返信2022/11/25
かよーーー様 この度は数多くの販売店の中から当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。またクチコミ投稿もありがとうございます。これからも皆様にご満足していただけるよう努めてまいります。またのご利用をお待ちいたしております。
2020/09/07投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
車の説明をしてくれた営業さん２人共面倒な質問にも丁寧に答えてくれました。 電話に出てくれた女性の方も書類調べてくれたりと親切でした。
販売店の返信2022/11/25
じゅんちゃん＿様 この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。また、クチコミ投稿もありがとうございます。大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。お車でご不明な点等ございましたら、お気軽にお問合せください。今回はお車のご購入ありがとうございました。
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