通販だと不安です。（どらはちさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2015/08/11

POROおばさん様 この度はフォルクスワーゲンポロのご購入ありがとうございました。 並びにこのような高評価頂きまして、スタッフ一同心から感謝しております。 この度は、弊社のミスでお客様には多大なご迷惑お掛けして申し訳ございませんでした。 今後この様な事が無いようスタッフ一同改善して取り組んでいきます。 これからも末永くご愛顧頂けますようどうぞ宜しくお願い致します。

販売店の返信2015/08/11

ゴールド様 ボルボクロスカントリーをお買い上げいただきましてありがとうございました。注文販売でからの、ご希望のお車が気に入って頂きこちらとしても嬉しく思います。高評価でのレビューもたいへんに有難く思います。ゴールド様のボルボは輸入車ですが、当店ではご説明させて頂いた通りに修理や、メンテナンスをお安くしますのでご安心してください。これからも宜しくお願い致します。無料代車もご用意していますのでご安心ください。スタッフ一同、これからもお客さんの為に全力を尽くして行きますので宜しくお願い致しますm(__)m

販売店の返信2015/08/11

ｄｒａｇｏｎ－ｃｈｅｒｒｙ様 この度はスイフトのご購入有難う御座いました。 尚、この度は、希望ナンバーの件でｄｒａｇｏｎ-ｃｈｅｒｒｙ様に大変ご迷惑お掛けして申し訳御座いません。 お客様にご迷惑をおかけした事は間違いありませんが、納車したらあとは知りませんという事は一切ありませんでしたですよね?電話でも誠意を持って対応させて頂いたと思うんのですが、この様なコメントで誠に残念です。 ｄｒａｇｏｎ-ｃｈｅｒｒｙ様にそのような誤解を持たれてしまっているようでしたらお詫びさせて頂きます。 私たちスタッフは納車までではなく、納車後のアフターケアを大事に毎日日々取り組んでおりますので もしｄｒａｇｏｎ-ｃｈｅｒｒｙ様のお車に何かあった場合はすぐお電話頂ければ、私たちに出来ることなら対応させて頂きますのでご安心ください。 ただ、今回の件ですが、お電話でもお伝えしましたが、当社の確認不足になりますので、当社でお車をお客様のご自宅に引き取りに行き、ナンバー変更させて頂いてお客様のご自宅に納車するようにさせて頂きますとお伝えさせて頂きましたが、お客様のご都合もあり、お客様ご自身でされると言うことでしたので、往復のガソリン代とナンバー変更にかかった費用はお支払いしますとお伝えしましたが、うまくお客様に伝わらなく大変申し訳御座いません。 ただ今回ｄｒａｇｏｎ-ｃｈｅｒｒｙ様に大変ご迷惑をおかけしてしまったことには間違いありませんですので 今後この様な事がないよう、スタッフ一同徹底させて頂きます。