GARAGE flatのクチコミ一覧(2ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】

私たちはお客様の声を大切にしております

当店のモットー

2015年06月09日

お客様の立場で考え・行動し誠心・誠意と情熱を持って対応いたします☆

良いモノを・お買得に提供いたします☆

中古車は分かりにくい・不安というお客様の気持ちを払拭できるように接客☆

小さなお店ですが、価格・品質・情熱とアットホームさでは負けません☆

お客様にとって安心のできるカーライフをお届けいたします☆

GARAGE flat

GARAGE flatのクチコミ一覧

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52件のクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

5月までに車を買い換えようかなぁと考えており家族と話し合ってエクストレイルにしようかと探し始めてすぐに出会うことが出来ました。 担当して下さった方は説明も親切で雑談も交え和やかな雰囲気で好印象しかない感じでした。 車の状態も良く、価格も予算内でしたのでその日のうちに契約しました。 その後書類関係で色々あり、電話でのやり取りを何度もさせてもらいましたが親身に聞いてくれてとても助かりました。 2週間と少しで納車して下さって本当にありがとうございました。 毎日乗るのが楽しいです。 今後もお世話になるかと思いますので宜しくお願いします。

4460Oさん

日産 エクストレイル 2.0 20Xtt エマージェンシーブレーキパッケージ 2列車 (2021/01購入)

販売店の返信2021/02/20

44600様この度は弊社車両をご購入いただきまして、誠に有難うございます。新しいお車には慣れましたか?通勤の時間を楽しんで頂ければと思います。一番最初にご購入されたお車に負けないくらい長く乗って頂き、ご家族とのご旅行や帰省で沢山の思い出を作って下さいね。何かございましたら気兼ねなくご連絡ください。今後とも、宜しくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

先日は駅まで迎えに来て頂き、ありがとうございました。 当方、神奈川県から現車を見ずに電話で契約し、全額振り込みの上、先日、無事納車させて頂きました。 1千万円くらいの車両でしたが、Flatさんの過去のお取引やお店の方の対応(電話、メール)が素晴らしく、安心して振り込めました。 県外の方で、Flatさんの車両を気に入った方がいたら、安心して全額振り込んで下さい!笑 アフターサービスは、まだ受けていないので不明ですが、お店の方の対応から察するに、おそらく良いだろう!という期待を込めて星5を付けさせて頂きました。 前オーナーが記念に抜いたのか、車載工具がなかったので車両品質、星4とさせて頂きました。 この度は、ありがとうございました!

17R35さん

日産 GT-R 3.8 プレミアムエディション 4WD (2021/02購入)

販売店の返信2021/02/15

17R35様この度はお車ご購入頂きまして誠にありがとうございました。お車を見ないで購入するのはとても不安だったと思います。高額車輛という事もあり大金を払い自分が思っていた車と違うなど、色々と不安があったと思いますが納車されたお車に納得頂き私も安心しました。車載工具の件ですがご購入時にご説明なく申し訳ございませんでした。今後、商談の際に伝えるよう心掛けさせて頂きます。ご納車後、何も不具合ない事が1番ですが、もし何かございましたらご満足いただける対応をさせて頂きます。遠方ではございますが何かございましたらご連絡いただければ幸いです。これからもよろしくお願いいたします。

満足です。

2020/11/03投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:5

品質:5

関東から一度も見ず、来店せず、LINEのやりとりのみで購入しました。トラブルはありましたが、販売店に責任がある場合は、保証契約していなくても、迅速に対応して(保証)をしてくれるので信頼できます。 また、よろしくお願いいたします。 追伸  普段使いでの燃費20㎞前後まで向上しました。

宮城県群馬県さん

トヨタ シエンタ ハイブリッド 1.5 G (2020/08購入)

販売店の返信2020/11/03

お世話になります。この度は弊社車両をご購入いただきまして誠に有難うございます。新しいお車にはもう慣れましたでしょうか?ご納車時、お客様にはご足労とご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。燃費の件、ご相談いただいておりましたが20キロ前後まで向上したとの事で、良かったです。燃費の良いお車ですので、ご趣味に普段使いにシエンタが活躍してくれればと思います。今後とも、宜しくお願いいたします。

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:3

品質:4

私にとっては超大きな買い物でしたが、車のイメージがドンぴったり、現物をのぞき込んでいたところに販売員の柔らかい声掛けと、車の良さのさりげない説明、販売店の販売方針とアフターフォロー方針などの説明も良かった為、約2週間で納車に至りました。良い縁でした。ありがとうございました。

コメヨシさん

トヨタ シエンタ 1.5 X Lパッケージ (2020/07購入)

販売店の返信2020/08/01

お世話になります。この度は弊社車両をご購入いただきまして誠にありがとうございます。新しいお車にはもう慣れましたでしょうか?プライベートに、釣りにコメヨシ様の良きパートナーとなっていただければと思います。また、初心者ですがタコ釣りに行きたいのでコツを教えてください(笑)ご納車がスムーズにいったのも書類のご協力があっての事でした。併せて感謝いたします。ご納車からが本当のお付き合いと思っておりますので、今後とも宜しくお願いいたします。

初の中古車

2020/07/04投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めて中古車を購入させて頂きました。 中古車で外装&内装ここまがここまで綺麗だと思っていなかったので車を見た時は綺麗過ぎて驚きでした。 GARAGE flat山出さんの丁寧かつ迅速な対応に感謝です。 GARAGE flatさんの 車はどの車も新車並みにピカピカで、また欲しい車が見つかった時は、こちらでお願いするつもりです。 山出さん良い車お勧めして下さりありがとうございました。

kcoさんさん

トヨタ パッソ 1.0 モーダ (2020/07購入)

販売店の返信2020/07/04

kco様この度は当社車両ご購入頂き誠にありがとうございました。最初に電話で対応させて頂いた時からkco様の勢いに圧倒されていた気がします!商談時も話しやすく私としましてもkco様に購入して頂き本当に良かったと思っております。しかも話ている内に同郷だと分かりかなりテンションが上がりました。これからもお客様が来店された時に状態が良いと言って頂けるようスタッフ一同努めてまいります。ご自宅から少し離れていますが、お車の事で何かございましたらお声がけ頂ければ幸いです。それでは今後ともよろしくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

近くに大きな中古車チェーン店があり、この年式、装備、走行距離でこの安さっていういい車があったので、いざ見積もりをと思い金額を提示をうけたらびっくり!一気に割高な車になりました。先にそこの営業マンから話を聞いていた家族が、その営業マンとそりが合わないこともあり、残念ながらその車をあきらめました。その後メーカーの中古車サイト中心に探していましたが、これがいいっていう車がみつからず、長期戦になるかなと思いつつ、もう一度カーセンサーを見ていたら、ガレージフラットさんのシエンタに出会いました。早速見に行きボディーカラー、内装色、装備も家族全員気に入って、即契約しました。遠方から行ったのと、いい口コミばっかりだったので本当かなという不安もありましたが、対応してくれた担当のTさんが、気さくに分かりやすく話してくれたので、気兼ねなく話せました。車も、Tさんも、お店のスタッフのみなさんの契約後の電話対応も良くて、ほんと口コミ通りだなと思い、楽しい買い物になりました。ありがとうございました。

ぺんぎんちゃんさん

トヨタ シエンタ ハイブリッド 1.5 G (2020/06購入)

販売店の返信2020/06/18

お世話になります。この度は弊社車両をご購入いただきまして誠に有難うございます。また、このような有難い言葉をいただきまして感謝の限りです。ガレージフラットでは、リーズナブルな価格と出来る限り分かり易い総額表示とさせていただいております。ぺんぎんちゃん様に気に入っていただいた1台になって良かったです。ご家族皆さんで気に入っていただようで、こちらも嬉しく思います。これからも、シエンタがぺんぎんちゃん様のご家族の皆さんのよきパートナーとなってもらえればと思います!ご納車からが本当のお付き合いと思っておりますので、今後とも宜しくお願いいたします。

大満足です。

2020/05/31投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

この度は御世話になり有難うございました。本日、待ちに待った納車でした。多少の不安もありましたが担当していただいたスタッフの方に、とても親切丁寧に対応して頂き、また、こちらの無理な要望にも快く対応して頂いたので即購入させて頂くこととなりました。感謝の気持ちでいっぱいです。購入した車もとても気に入っております。またご縁がありましたら、ぜひ宜しくお願いします。

ベリーマイカさん

トヨタ ルーミー(2020/05購入)

販売店の返信2020/06/03

お世話になります。この度は弊社車両をご購入いただきまして、誠に有難うございます。数多くある中から、弊社のルーミーをお選びいただいて大変嬉しく思います。新しいお車にはもう慣れましたでしょうか?整備・修理などもバッチリ仕上げてございますので、安心して楽しんでお乗りいただければと思います。新車保証も付いているお車ですので、何かありましたらお気軽にご相談ください。ご納車からが本当のお付き合いと思っておりますので、今後とも宜しくお願いいたします。

安心の対応

2020/01/26投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

購入決定から納車まで、迅速に対応いただけたため一週間で済みました。親身に相談に乗ってもらえ、動きも早く、大満足でした。担当の方も人当たりよく、安心してお話出来ました。

レンブラントさん

トヨタ ノア 2.0 Si (2020/01購入)

販売店の返信2020/01/28

お世話になります。この度は弊社車両をご購入いただきまして誠に有り難うございます。レンブラント様のご予定に間に合い、ホッとしております。また、書類のご用意等もご協力いただいた事が大きかったと思います!前のお車に後ろ髪ひかれながらのご納車になるかと思いましたが、レンブラント様のご納車時の笑顔をみて安心しました。これからもご家族の為に新しいノアで沢山の思い出を作ってください。またカスタムされた箇所を見せてください(笑)。今後とも、宜しくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

遠方からの購入でしたので、多少不安は、ありましたが御担当者様にお会い、お話した時から不安は、打ち解け購入を決めました。私からの無理な要望にも応えて頂き感謝しております。過去に装備が充実している車種に乗っていなかったものですから今回は、とても満足しております。機会があれば、またお願いします。また近くに来たら、遊びに寄らさせていただきます。どうもありがとうございました。

sadanina1028さん

トヨタ SAI 2.4 G (2020/01購入)

販売店の返信2020/01/20

お世話になります。この度は弊社車両をご購入いただきまして誠に有り難うございます。また、遠方にもかかわらずご利用いただいた事を感謝申し上げます。お車ご購入のさいは、多少なりとも期待と不安が入り混じるかと思います。出来る限り不安が解消していただけるようにしたいという思いがありますので、このような言葉をいただいて安心しました。同じハイブリッドでも装備や乗り味が違うかと思います。ご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡ください。お近くを通ったさいは是非遊びにきてください。今後とも、宜しくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

12月中旬に初めて来店をしましたが、迅速な対応をしてただいたため、年末年始の移動用に納車を間に合わせることができました。繁忙期に誠意ある対応、誠に感謝しております。 また、走行距離・車の状態を鑑みても非常にお手頃な価格で購入できて大変満足しています。メンテナンス等で今後ともお世話になること多々あるかと思いますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

tomotomo0615さん

日産 ジューク 1.6 NISMO 4WD (2019/12購入)

販売店の返信2019/12/23

お世話になります。この度は弊社車両をご購入いただきまして誠に有り難うございます。新しいお車にはもう慣れましたでしょうか?この時期ですと年末年始にお車を使う機会が多いかと思いますので、連休前にご納車が出来てよかったです。サイズ・運転方法もだいぶ変わってきますので、安全運転にてお過ごしください。また、弊社では状態の良い車両を出来る限りリーズナブルにご提供したい思いがありましたので、このような有難い言葉をいただきまして感謝の限りです。ご納車からが本当のお付き合いと思っておりますので、今後とも宜しくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

車を即決してしまい、少し心配だったのですが営業の方に良くしてもらい満足のいく買い物ができました 次車を買う時もよろしくお願いします

サトモさん

日産 スカイライン 2.0 200GT-t (2019/11購入)

販売店の返信2019/11/24

お世話になります。この度は弊社車両をご購入いただきまして誠に有り難うございます。また、遠地にもかかわらずご利用いただいた事もお礼申し上げます。最近はノーマル状態で乗る方が多い中、サトモ様のスカイラインの社外アルミホイールは格好良かったです!純正のアルミもいいですが、あのアルミは相性バツグンだと思います。足元のキマったお車で沢山走ってくださいね。延長保証にご加入をいただいてはおりますが、何かありましたらお気軽にご相談ください。今後とも宜しくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

母親の車を探し中、いろいろ候補を上げて親と見に出掛け、とりあえず近場から~という感じでflatさんに行った所、車の状態と接客の良さで即決してしまいました^^ お昼時の急な来店に対応していただきありがとうございました。 納車時にはエンジンルームまで綺麗になっており、とても気持ちが良かったです。

のっしーncp141さん

トヨタ スペイド 1.5 F ジャック (2019/10購入)

販売店の返信2019/11/15

お世話になります。この度は弊社車両をご購入いただきまして誠に有り難うございます。新しいお車にはもう慣れましたでしょうか?お車に詳しいのっしーncp141様がお母様のお車を探していればお母様も安心ですね。ご購入いただいたスペイド以外のお車の話が盛り上がってしまい、こちらもお話が楽しかったです。弊社では出来る限り状態の良い車両の展示と親しみやすい接客を心掛けておりますので、このような言葉をいただいて嬉しい限りです。また、何かありましたらお気軽にお立ち寄りくださいね。今後とも、宜しくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

以前より探していたジェットブラックの特別仕様車をこちらで発見し、その価格の安さから気づいたときには電話で契約をしていました。 遠方のため実車を拝見することができず不安でしたが、こちらの細かい質問や「〇〇と××の写真が見たい」などといった要望に対して迅速かつ懇切丁寧にご対応頂き、当初抱いていた不安は自然と解消されていきました。 そして無事に納車の日を迎え、初めて実車を目にしたときはその綺麗さに驚きました。契約時に電話でお知らせ頂いていたシートのヨレなどは想像していたよりもはるかに軽微なものでした。たまらずそのままドライブに出かけました。 増税前に本当に良い買い物ができました。これから大切に乗ろうと思います。 この度は大変お世話になりました。

かにみそ豆腐さん

マツダ ロードスター 1.5 キャラメル トップ (2019/09購入)

販売店の返信2019/10/12

お世話になります。この度は弊社車両をご購入いただきまして誠に有り難うございます。また、遠地にもかかわらず弊社をご利用いただいた事もお礼申し上げます。新しいお車にはもう慣れましたでしょうか?早速ドライブに出かけられたとの事で、ロードスターの走りを存分に楽しんでいただければと思います。これからはオープンが気持ちの良い季節ですので、行楽に、普段使いに沢山の思い出を作ってくださいね。遠方がゆえに現車を見ずに購入されるお客様には、出来る限り不安のなきよう努めております。かにみそ豆腐様にこのような言葉をいただいてこちらも嬉しい限りです。お気軽に来てください、とは言える距離ではありませんが、何かありましたらお気軽にご相談ください!この度は有り難うございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:4

話しやすい雰囲気で、こちらからの質問もしやすかったです。対応も非常にスピーディーかつ、丁寧にご説明頂く等、満足です。 車も非常に綺麗な状態でした!

Ewqさん

トヨタ カローラフィールダー(2019/04購入)

販売店の返信2019/05/03

Ewq様 お世話になります。この度は弊社車両をご購入いただきまして、誠に有難うございます。お車の調子はいかがでしょうか。 必要書類等の段取りも迅速に動いていただきまして有難うございました。ご納車も遅れる事無く予定通り進み良かったです。ご納車からが本当のお付き合いと思っておりますので、今後とも宜しくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:4

突然の訪問にもかかわらず、写真ではわからなかった細かな傷等も含め色々と丁寧に説明をして頂き、家族ともども第一印象からとても好感が持てました。遠方ということもあり、その後は電話のみのやり取りでしたが、こちらの要望にもきちんと対応して頂けたので、初めての中古車購入でしたが安心して購入することが出来ました。毎日楽しく乗ってます!また何かありましたらよろしくお願いします。

こぺぞーさん

ダイハツ コペン 660 アルティメットエディション (2019/04購入)

販売店の返信2019/04/22

こぺぞー様この度はお車ご購入並びに口コミ投稿ありがとうございました。ご来店後一度話を持ち帰り、色々検討されたと思います。その中で当社を選んで頂けた事に感謝しております。息子様も免許を取得したとの事でしたので、これから長い間ご家族で楽しんで頂ける一台になる事を願っております。遠方ではございますが、これからもお付き合いいただければ幸いです。それではこの度は誠にありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

車を購入するのが初めてでわからないことだらけのなか、とても親身になって相談に乗っていただき大変助かりました。 あれこれオプションを付けて値段を吊り上げる販売店が多い中、 初めから総額提示で金額についても一つ一つ丁寧に教えてくださるので非常に好感が持てます。 私はほとんど気になりませんでしたが、僅かなキズやヘコミ等のマイナスになるようなことも包み隠さず教えてくださり、お客さんに対する販売店としての実直さを感じます。 数ある車販売店の中でもGARAGE flatさんは接客応対、安全品質、値段全てにおいて最上級のお店だと思います。 このお店と出会えて本当に良かったと感じています。周りの人にもお勧めしたいと思います。 特に対応してくださったTさん、気さくでフレンドリーに接してくださりありがとうございました。 おかげで安心して購入することができました。 今後ともお付き合いのほどお願いします。

孤高のスイマーさん

ダイハツ ミライース 660 L SAIII (2019/03購入)

販売店の返信2019/03/18

お世話になります。この度は弊社車両をご購入いただきまして誠に有難うございます。久々のマイカーにはもう慣れましたでしょうか?弊社では、安心・明朗な表示を心掛けておりますので、このような有難いメッセージをいただきまして感謝の限りです。孤高のスイマー様が久々のマイカー購入との事でしたので、出来る限りうるさいくらいに(笑)ご説明いたしました。また、ご不明な点やお困りの事等ございましたらお気軽にご相談ください。お仕事で大きなお車の運転が始まるとの事でしたので、仕事もマイカーも安全運転でカーライフを楽しんでくださいね。今後とも、宜しくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

数か月前からSAIの購入を検討していましたが、グレーメタリックがなかなかなくて悩んでいたところ、走行3.3万キロのとてもキレイな状態のSAIが見つかりました。もちろんグレーメタリック!!。 確認&試乗に行ったその場で即契約しました。その後、納車まではとてもスピーディーに進みました。担当者の対応はパーフェクトと言って差し支えないほど完璧でした。特に、連絡・相談に対する返答がとても早く的確だったと思います。 今後も点検・整備など、すべてお任せしたいと思えるお店です。

セダンに乗りたいおじさんさん

トヨタ SAI 2.4 S LEDエディション (2019/03購入)

販売店の返信2019/03/16

お世話になります。この度は弊社車両をご購入いただきまして誠に有難うございました。新しいお車にはもう慣れましたでしょうか?車種、色がなかなかレアな1台でしたのでご希望がかなって私どもも嬉しいです。現車の確認・試乗されている時にお客様の嬉しそうな様子が印象に残っています。弊社では、出来る限りお客様のご質問に迅速丁寧に回答を心がけております。このようなメッセージをいただいて感謝の限りです。ご納車からが本当のお付き合いと思っておりますので、今後とも宜しくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

お値打ちな上に、納車までスピーディに対応して頂いて感謝しかありません。 担当者の方のお心遣いに凄く嬉しく思いました。 車を購入の際は またお願いしたいです。 本当にありがとうございました。

77557さん

日産 オッティ(2019/01購入)

販売店の返信2019/02/01

お世話になります。この度は弊社車両をご購入いただきまして誠に有難うございます。新しいお車にはもう慣れましたでしょうか?ご近所とはいえ、弊社を選んでいただいてこちらこそ感謝の限りです。この時期、駅まで自転車では大変でしょうと特急でご準備いたしました!もちろん整備等はしっかりと行いましたのでご安心ください。お近くですので何かありましたら、いつでも駆け込んでくださいね。もちろん、何もなくても遊びに来てください!今後とも、宜しくお願いいたします。

早い 丁寧

2018/10/07投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

はじめての車購入がここで良かったです。 丁寧な対応に丁寧な仕事、細部から感じ取れます。 何も不安を感じることなく購入できました! これからもよろしくお願いします!

おだださん

日産 ティアナ 2.5 XE (2018/10購入)

販売店の返信2018/10/09

お世話になります。この度は弊社車両をご購入いただきまして、誠に有難うございます。新しいお車にはもう慣れましたでしょうか?また、初めてのお車ご購入との事でしたので、出来る限り不安になられないよう・思い出の1台となっていただけるようご納車させていただきました。このような有難いレビューをいただき、ホッとしました。ご納車が丁度3連休でしたので、ドライブ等で楽しんでいただければと思います。お車の事でお困りの事等ございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも宜しくお願いいたします。

大満足です!

2018/06/22投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

他店(県内8店程度)と比較するとおおよそ20万円は安かったと思います。それにも関わらず内装も綺麗で、装備も正常に動きました! 1番の嬉しい驚きだったのは納車時にレジャーエディションだった事が発覚した事です笑 もし購入前にレジャーエディションと知っていたらプラス5万出しても良かったのにと、言ったら対応されたスタッフの方が笑っていました。 他にも車検のタイミングや補償継承、ETC付き代車等色々なワガママを全て聞いて頂きありがとうございます。 大満足です。また次買い替える時も利用させて頂きたいと思いました。

兄ちゃんウェイクだよさん

ダイハツ ウェイク 660 Gターボ レジャーエディション SAII (2018/06購入)

販売店の返信2018/06/23

兄ちゃんウェイクだよ様この度はお車ご購入ありがとうございました。ご来店時に話していた納車時より少し遅くなりましたが、当社としましては焦ることなく一つ一つの作業に時間を費やせたので大変助かりました。車検や代車に関しましては契約時にお約束させて頂いていたので全く問題ございませんでした。納車時にオリンピックナンバー、レジャーエディションに凄く喜んで頂けたみたいで私としても大満足です。ただ5万円高くても買っていたと言われた時は驚きました!悔しいです(笑)買い替えだけでなく何かございましたらご連絡いただければ幸いです。この度は誠にありがとうございました。