迅速丁寧に対応して頂き満足しています(タカ0229さんのクチコミ投稿)

タカ0229さんのクチコミ詳細

迅速丁寧に対応して頂き満足しています

投稿日:2020/05/14

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

全ての面において満足しています。これからもエレファントオートさんには末永くお付き合いさせて頂きたいと思います。

購入年月:2020/04

購入した車:トヨタ アイシス

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:5

エレファントオートからのクチコミ返答

2020/05/14

タカ0229様、この度は数ある中古車販売店の中から、当社のアイシスをご成約頂き誠にありがとうございます。 そしてアイシスのご納車誠におめでとうございます。タカ0229様にご満足いただけて、スタッフ一同嬉しい限りです♪ これからもお客様第一の対応を心掛け、皆様に喜んで頂けるよう努力致します。 末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

良かったです

2020/05/14投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めてのマイカー購入でしたが、こちらの要望にもしっかり応えて下さり、素晴らしい買い物ができたと思います。

ざいもくさん

日産 スカイラインクーペ (2020/02購入)

販売店の返信2020/05/14

ざいもく様、この度は弊社でのご成約を頂き、誠にありがとうございます。そしてご納車おめでとうございます。初めてのマイカーとのことでわからないことも多々あったと思いますが、弊社、そして担当を信頼して頂き、ありがとうございました。これからも末永く、お付き合いの程、よろしくお願い致します。レビュー投稿を頂きまして、ありがとうございました。

うーん、、、

2020/05/09投稿

総合評価

3

接客:4

雰囲気:

アフター:2

品質:2

真面目に対応してくれたのですが販売前の確認が甘すぎます。。。 購入時に前後ショックが抜けてて即交換しました。あとウォッシャータンクが割れてて水漏れ。これも交換。 細かく言えば地デジの配線も接続ゆるみで映らない状態。 購入後にすぐ12万円ほどかかってしまいました。 スタッフは真面目で熱意がある方だと思いましたので残念です。

あなざー。さん

日産 ムラーノ 2.5 250XV FOUR 4WD (2020/03購入)

販売店の返信2020/05/14

あなざー。様、この度はご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。弊社ではご納車後に修理や交換部品がないように徹底した点検整備、消耗品の交換を実施しております。今回も日産ディーラーでの点検整備、弊社での点検整備、消耗品の交換を行ってご納車となっております。その際には、水漏れなども確認できず大変ご不便をおかけしてしまいました。今後このようなことがないように、再度確認を徹底して参りたいと思います。この度は貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。これから始まる あなざー。様とのお付き合いの中で精一杯、信頼回復をさせて頂ければ幸いでございます。これからもお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い致します。

対応の早さOK

2020/03/10投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

納車を早めるように無理を言いましたが、聞いて頂き、すばやい作業、手続きで動いて頂き、早く納車ができました。車の状態や値段、対応などのすべてに満足しています。

マサ0221さん

日産 フーガ (2020/01購入)

販売店の返信2020/03/12

マサ0221様、ヴェルファイアのご納車おめでとうございます!また、レビュー投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。マサ0221様のご協力があったからこそ迅速なご納車が出来たと思っております。これからもお客様第一の対応を心掛け、皆様に喜んで頂けるよう努力致します。 今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。それでは、今後とも宜しくお願い致します。

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