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サラリーマン番長さんのクチコミ詳細
急に車が壊れて購入するのに
投稿日：2016/12/21
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
エスティマを探していたところ何台かあるとの事で見に来たところ色々親切にしてくれました。 予定金額より若干高かったのですが値引きもしてくれたので購入を決めました。 次回も購入するときはまたお世話になりたいと思いました。
購入年月：2016/12
購入した車：トヨタ エスティマ 2.4 L アエラス
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：4
走行性能：4
居住性：5
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：5
ＢＩＧ ＵＰ！からのクチコミ返答
2016/12/21
この度は弊社にてお買い上げ頂きまして誠に有難うございました！！納車も何とか間に合って良かったです！アフターメンテナンス等もお気軽にお申し付け下さい♪本当にありがとうございました！！
他のユーザーのクチコミ
2016/12/20投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車検切れまじかだったので急いでたんだけど すごく親切で助かりました
販売店の返信2016/12/20
この度は弊社でのご購入、誠に有難うございました！お車の車検が切れる前にご納車出来て何よりです！！アフターメンテナンス等も弊社にお任せください！！本当にありがとうございました！！
2016/12/12投稿
1点
接客：1
雰囲気：‐
アフター：1
品質：1
非常に残念です。買った車は、再起動困難エンジン車でした。エンジンが冷えてれば起動しますが、あったまった後の再起動が困難な車を、その事実を知らされることなく買わされました。その後、それを連絡すると、エンジンを切る前に吹かして切るような、cab時代の切り方を教えられましたが、電子制御の車に通用する訳ありません、その程度の知識のスタッフしかいない会社です。そして、その後のメールは全て無視と、非常に悲しい対応を受けてます。売りっぱなしの会社なんで、それを受け入れる方は覚悟して、お買い求めください。
販売店の返信2017/03/02
この度はご迷惑をお掛けして申し訳御座いません。 車両に関しての不具合は納車前にも説明はさせて頂き、試乗もして頂いて納得されていると思っていました。 遠方と言う事もあり部品の手配含め誠心誠意対応させて頂く事はお約束致しますのでご安心下さい。 ロータリーエンジンは癖があり不具合も出ますが、診させて頂ければ心配な箇所は弊社で責任もって対応させて頂きます。
2016/11/25投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
遅い時間に訪問してしまいましたが、大変親切に対応して下さいました。また、納車の際も直した箇所やその他の説明などを丁寧に教えて下さいました。何か気になる点などあれば電話をと言って頂けたので、購入後も安心出来ました。
販売店の返信2016/11/26
この度は、弊社にてお買い上げ頂き、誠に有難うございました！！トランク補修やﾅﾋﾞ修理などもあり、少しお時間を頂きましたが、ご満足頂けたようで幸いです！！旦那様やお子様にもよろしくお伝えください！！有難うございました！！
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