とさんのクチコミ詳細
NBOX購入
投稿日:2025/06/12
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店舗を建てているところから見ていて、気になっていたが来てみたら清潔感あってよかった。
購入年月:2025/06
購入した車:ホンダ N-BOX
つしまオート株式会社 北名古屋店からのクチコミ返答
2025/06/13
ご好評いただきまして誠にありがとうございます。引き続き丁寧な接客を続けて参りますので点検でのご来店お待ちしておりますね!つしまオート株式会社
他のユーザーのクチコミ
2025/06/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車まで安心してお任せすることができ、接客も気持ちよかったです。
販売店の返信2025/06/13
ご好評いただきまして誠にありがとうございます。引き続き丁寧な接客を続けて参りますので点検でのご来店お待ちしておりますね!つしまオート株式会社
2025/06/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
普通車SUV希望で来店し、軽メインのお店でしたが真摯に対応いただき購入決めました。 値上げ前にお値打ちに買うことができて満足です。 高級感あって良い車です!
販売店の返信2025/06/13
ご好評いただきまして誠にありがとうございます。引き続き丁寧な接客を続けて参りますので点検でのご来店お待ちしておりますね!つしまオート株式会社
2025/06/10投稿
2点
接客:2
雰囲気:4
アフター:1
品質:3
見積内容が、3回作ってもらったが、内容金額が車に対してあっていない。オプションの金額も違ったり、トータルを合わせるために作っているだけ、いかに値引きしているかをアピールする見積書でした。3回目で店長が作ったものがようやくカタログとも金額が合っているものが出てきたくらいで、本当に注意してくだい。
販売店の返信2025/06/12
この度はお見積りに関しまして、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。 お客様にご提示すべき大切な見積書で、金額や内容に誤りがあり、何度もお手間を取らせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。本来であれば、最初の段階でカタログや仕様に沿った正確なお見積りをご提示すべきところ、結果としてご不信を招くような形となってしまいましたことを、店舗全体の問題として重く受け止めております。 今後このようなことが二度と起こらぬよう、見積り作成の確認体制を強化し、スタッフの知識・意識の向上に努めてまいります。 ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、信頼いただける店舗づくりに全力で取り組んでまいります。この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
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