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キキさんのクチコミ詳細
年始初売りにて購入しましたがモヤモヤ感
投稿日：2025/02/06
1点
接客：1
雰囲気：2
アフター：3
品質：2
初めてつしまオートさんで新車を購入致しました。 年始初売りコミコミ価格(ナビ等)を利用しましたが、ナビ等付属品無料の代わりにメンテパックプレミアムに加入しなければならず、付属代金が30万以上になります。 また納車日時に伺いましたが担当者以外の方が対応され、ミラーの汚れや格納スイッチが連動していないなど不備もありガソリンも少量入っている状態でした。 これまで他店での納車時は担当頂いた方が自宅までお越しになりガソリンも満タンでの納車でしたので、(代車も借りましたが有料でした。これもこれまでは無料対応でしたので)モヤモヤ感ばかりの為、星１つです。
購入年月：2025/01
購入した車：ホンダ N-BOX
つしまオート株式会社 大坪店からのクチコミ返答
2025/02/10
この度はご成約いただきまして誠にありがとうございました。 販売時に、不安な気持ちを感じさせてしまい申し訳ございません。 また、メンテナンスなどの接客で信頼を頂けるよう取り組んで参りますので、ぜひご来店お待ちしております。 引き続きよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2025/02/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：3
品質：5
記念写真ありがとうございます
販売店の返信2025/02/04
本日はご納車ありがとうございました。 素敵な思い出になっていただければ幸いです。 遠方よりご成約いただきありがとうございました。 今後もよろしくお願いいたします。 大坪店 鷲野
2025/02/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初めての来店で良い車と出会えて良かった。 説明も丁寧で話しやすく感じが良かったです。電話やＬｉｎｅなどでも適切に回答頂け、満足しています。 お店の雰囲気も明るくて良かったです。
販売店の返信2025/02/04
いつもありがとうございます。 ご納車おめでとうございます。 本日は担当者が体調不良でご納車に立ち会えず申し訳ございませんでした。 今後も点検などどうぞよろしくお願いいたします。 大坪店 鷲野
2025/01/30投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：3
主任さんに対応してもらいましたが丁寧な対応で他のスッタフさんも丁寧な接客をしていただきありがとうございました。
販売店の返信2025/02/01
この度はご納車おめでとうございます！ 今後ともよろしくお願いいたします！ つしまオート大坪店 伊藤
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