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れもんオート 軽自動車専門店のクチコミ一覧(8ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】
私たちはお客様の声を大切にしております
当店のモットー
2018年05月08日
自社工場完備で安心です♪
当店では安心の総額表記の為
全車徹底のクリーニング済み！！
修理が必要な個所は包み隠さずお客様に報告！
現車が見て頂けないお客様には細かい画像を印刷してご郵送いたします！！
動かなくなった不動車なども買い取りしております！
れもんオート 軽自動車専門店のクチコミ一覧
あなたのクチコミ投稿しませんか？
2019/01/14投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
去年はお世話になりました、納車されてからほぼ毎日洗って綺麗にしてますよー(^ ^)また点検などで持っていきますね。
販売店の返信2019/04/29
この度は数ある販売店の中から当店をご用命頂き、誠に有難う御座いました。ご遠方にも拘わらず当店をお選び下さったこと、御礼申し上げます。またこの上ない評価を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お近くにお立寄りの際は是非お気軽にご来店下さい。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
2018/10/27投稿
1点
接客：1
雰囲気：2
アフター：1
品質：2
先日はお世話になりました。 お名刺を頂いた時点で 担当者様が決まってしまうのは 如何かなと思いました。 ディーラー、工場ですと どの方とでも接客して頂けます。
販売店の返信2019/04/29
この度は当店よりご成約をいただきまして誠にありがとうございました。折角ご契約のお車をお気に入り頂いたのにも関わらず、私の対応が行き届かず大変申し訳ございませんでした。一人でも多くのお客様にご満足いただけます様今後も一層の努力をして参りたいと思っております。ご意見ありがとうございました。
2018/09/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
先日レモンオートさんにてライフを購入しました。満足な車に出会えて良かったです。次もお世話になりますね。
販売店の返信2019/04/29
高評価ありがとうございます。今後の励みになります。今後もお値段だけでなく、品質管理にも力を入れてまいりますので、この先も宜しくお願い致します。
2018/04/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今乗ってる車が車検だったので 車検見積もりよりも安い車を探してました 車検が2年ついて見積もりよりも安く買えて満足してます。
販売店の返信2019/04/29
この度はスムーズなお取引誠にありがとうございました。高評価も今後の励みになります。 ご家族を紹介していただき、そちらにもいい車を見つけてくることができました。 当店のこのような販売スタイルは一般の常識からすると驚く部分もあると思いますが、時代の流れを考え熟考した結果です。 それをお客様に受け入れられ、このようなご評価を頂けることに本当に感謝感謝です。 今後ともよろしくお願いいたします。
2018/04/03投稿
1点
接客：1
雰囲気：2
アフター：1
品質：2
先日、こちらのれもんオートさんで中古車の購入をさせていただきました。 車の価格や性能自体は特に問題なく納得のいくものでした。 ただ、納車日になってお店の方から突然不具合が有る事が告げられました。 キーレスリモコンのキーロックボタンが故障しており使えないとの事でした。 少なくとも購入前に車を見させてもらったときにはその報告は無く、 いつの時点でその故障が発覚したのか分かりませんが 納車の日までそれをなぜ伝えなかったかを問いただしましたが 明確な返事が得られませんでした。 店側からしたらそれほど大した問題ではないと思ったのかも知れませんが 使う側からすると不便としか言いようがありません。 どうやって対応するのか確認したところ、 購入者側でヤフーオークションなどのサイトから同じキーを購入してもらって ディーラーで設定してもらって下さいとの返答。 その費用については購入者負担となり、その分の値引きも出来ないとの事でした。 到底納得できる内容ではありませんでしたが どうしてもすぐに車が必要な状況だった為、泣く泣くそのまま購入となりました。 私自身このサイトで口コミや評価をみてこのお店を訪問した経緯がありますので こちらにその結果としてご報告させて頂きました。 正直確かに金額的には安かったと思いますがお店の対応として納得いくものでは有りませんでしたので２度とこの店で購入する事はないと思います。
販売店の返信2019/04/29
この度は当店のモコをご購入いただきましてありがとうございました。納車まで至らない点があったとは思いますが、お探しのお車をご購入いただいたということに私自身大変嬉しく思います。いただいた評価を教訓にし、これまで以上に説明や納車までの対応を良くする努力をして参りたいと思います。これからもお車のことなど何かありましたらお気軽にご相談下さい。この度は本当にありがとうございました。
2018/03/16投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
こちらの販売店で車を買いました。 安いだけじゃなく程度も良くて 本当に良い買い物ができました。 また絶対に買います。
販売店の返信2019/04/29
高評価ありがとうございます。今後の励みになります。 この度は遠方からのお問い合わせ、オーダーを頂き、誠にありがとうございました。今回のように、最初から最後まで現車確認無し、顔合わせ無しのお取引だと売る方も買う方も少々不安がありますが、このように喜んで頂けて本当に嬉しい限りです。お気づきの点がございましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも宜しくお願い致します。
2018/01/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
2台目のekワゴンを手放し！納得の下取り金額だったのでセレナを購入予定です。初来店した時に親切、丁寧に色々なアドバイスを頂き今まで色々な車屋と付き合いしてきましたが、ここまで自分自身が納得出来てお付き合いが出来る車屋は初めてで、今ではメンテナンスからアフターケア、車の乗り換え、購入まで全てをお願いしてます。車の免許を取ったけど、何処で買おうか...と悩んでる学生さんから、社会人の方まで、車の事が...と悩まれる高齢者の方などレモンオートさんは自信を持ってオススメします！セレナは間違いなく買わせて貰うことになると思うのですが、その際は重ね重ねよろしくお願いします！
販売店の返信2019/04/29
この度は高評価を頂きましてありがとうございます。今後の励みになります。 納車までに手間取ってしまい納期が遅れてしまったなど、こちらの阻喪がありましたのにこのような評価を頂き、感謝感謝です。 小さなことでもお気づきの点がございましたらお気軽にご連絡下さい。 今後とも宜しくお願い致します
2017/10/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
またまたれもんさんで中古車購入！ これで3年で5台目、次の乗り換えも 必ず買いますね！
販売店の返信2019/04/29
この度は、当社物件をご契約を頂きまして、誠にありがとうございました。今後も、何卒よろしくお願い致します。
2017/06/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
通勤用の車を探していたらお値打ちなエッセをこちらで発見。車検も２年つくのでお値打ちな買い物だったと思います。今まで原付で通勤だったので、快適になりそうです。
販売店の返信2017/06/29
この度はれもんオートにてエッセのご購入誠に 有難うございました。 当店お勧めのエッセがハラダ隊長に購入して頂き 嬉しく思って降ります。 今後もお車に関してお任せ頂ければと思います。 有難うございました。
2017/06/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：3
品質：4
先日はありがとうごさいました、 満足できる1台に巡り会えました。 今後も知人に紹介していきますね
販売店の返信2017/06/29
この度はれもんオートにてＲ2のご購入誠に有難うございました。 また、メンテナンスパックなども追加で頂き 本当に感謝です。今後も末永いお付き合いよろしくお願いします。
2017/06/27投稿
1点
接客：2
雰囲気：2
アフター：1
品質：1
購入して２ヶ月半で、オイル漏れが発覚。修理すると数十万と言われ、廃車となりました。 ノークレームなので何も言えませんが、購入される方はよく考えて購入して下さい。
販売店の返信2017/06/29
この度は当店でのご契約ありがとうございました。そして不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。一度お車の状態を見せて頂ければと思います。今回は保証なしの現状販売という事でご契約頂きましたが出来る限りの対応はさせて頂いております。お客様の声を真摯に受け止め、スタッフ一同サービスの向上そして、一人でも多くのお客様にご満足いただけます様より一層の努力をして参りたいと思っております。
2016/10/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：4
私は長野県に在住ですが、県内に安くて良い在庫が無いため、関東、中京で軽自動車を探していました。 れもんオート様には、とても親切に対応して頂き、登録から納車までお世話になりました。 県外という理由で販売をお断りされる店舗が多かったので、助かりました。 実車は、綺麗に掃除されて、エンジンやミッションも好調で、とても満足しています。 走行距離が行っているため、小さな故障や小傷がありましたが、自分でメンテナンスもして、クルマに愛情を注ぎたいと思います。 また、数年後、乗り換える時に、お世話になりなるかも知れません。 ありがとうございました。
販売店の返信2016/11/03
しのちん様 この度はライフのご購入誠にありがとうございました。 またお顔が見えないお取引にもかかわらず、当社を信頼、信用いただき 本当に感謝です。とても気に入っていただいてスタッフ一同嬉しい限りです(^^) 今後もお車に関することなど距離はございますがご相談いただければ 全力でご対応させていただきます。ありがとうございました。
2016/07/25投稿
5点
接客：4
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
れもんオートさんでAZワゴンえお購入しました。 急な事故で前の車が乗れなくなり、すぐに必要でしたので最短納車でお願いしました。 納車代車まで貸して頂きスムーズに納車してくれました。 車もきれいで気に入ってますありがとうございました。
販売店の返信2019/04/29
高評価満点ありがとうございます。今後の励みになります！ 何かございましたらお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
2016/07/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
始めは軽自動車ならなんでも良かったのですが、かわいい車が目についで、即決めさせて頂きました。これからお世話になりますが、宜しくお願いします
販売店の返信2016/07/24
かととと様 先日はれもんオートにてモコのご購入誠にありがとうございました。またこのような レビュー投稿も頂き感謝です！商談の時から楽しいお話ができよかったです。 またオイル交換や日常のメンテナンスなども是非れもんオートをお使い頂ければと思います！ ありがとうございました！
2016/07/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：3
品質：5
以前れもんオートさんでワゴンＲ購入しました。 レビュー依頼があったので投稿させていただきます。 現在も調子よく走ってます。県外からの購入ですが安心して購入できました。 またお店の方によります。
販売店の返信2016/07/24
みやけんしん様この度は、レモンオートにてワゴンＲをご契約頂き、誠にありがとうございます。並びに早速のユーザーレビューご投稿頂きまして誠にありがとうございます＾＾またお車について、ご不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2016/07/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
以前私は新車しか買ったことが無く、中古車を買うには抵抗があったんですが ネットで安めの軽自動車をさがしてレモンオートを見つけて来店しました。 価格的にもあまり期待をしてなく、スタッフさんの対応なども良くないイメージだったのですが こちらの販売店は素晴らしい対応で即契約しました。品質もはるかに良く、価格以上のクオリティがあり非常に満足です。他の人にも絶対勧めれる優良店だと思います。
販売店の返信2016/07/23
はなかまな様 この度はれもんオートでエッセのご購入誠に有難うございました。 五つ星の評価頂、感謝しております。 今後もお車に関わることなんでもお気軽にお問い合わせください。 有難うございました。
2016/07/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
たまたま探してた車があったのでネットでれもんオートさんを見つけました。 在庫の品ぞろえも良くほかの販売店よりきれいだったので ＭＲワゴンを購入しました。納車まで楽しみです。待ってます。
販売店の返信2016/07/23
ｍａ－ｍａ－ｍａ様 この度はれもんオートでＭＲワゴンのご購入有難うございました。 お探しのお車が見つかって良かったです。今後もれもんオートを是非ご利用頂ければと 思います！有難うございました。
2016/07/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
先日ライフを購入しました。納車までものすごくスムーズに行き 納車の日は私よりも早く駅で待っててくれたりと本当にお世話になりました。 今後もレモンさんで車の購入はしていきます。ありがとうございました。
販売店の返信2016/07/23
タ課タカ様 この度はれもんオートでライフのご購入誠に有難うございました。 お知り合いのムーヴカスタム現在探させて頂いております。 ご紹介、有難うございます。 また改めてこちらからもお電話いたしますね。 有難うございました。
2016/01/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
子供が小さく保育園に入れる事になったため、足が必要になり探してたところ、ここを見つけ、気に入った車両を購入する事ができました。値段が安く、初めは心配だったんですが、気になるところやメンテナンスに関してもすぐに対応してもらいました。すごくいい買い物させてもらいました。
販売店の返信2016/01/30
にゃんチュー様 この度はれもんオートにてタントのご購入、誠に有難うございました。 保育園などもお迎えにも最適なタントを選んで頂き嬉しく思います！ 当社は現状販売の車輛が多いですが何かございましたらお客様に損が無いように全力でご対応させて頂いております。 お車に関して何かございましたら今後も是非お声をかけて頂ければと思います！！ 【全力でご対応させて頂きます(^O^)】レビュー投稿有難うございました！！
2015/10/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
車の質と価格、接客対応等バランスが取れていてグットです。 この先もレモンオートさん引き続き質の良い車両をお客さんに提供して下さい。 今回に限らずこの先また車購入時は宜しくお願いしようと思います。
販売店の返信2015/10/03
タクりん様 この度はれもんオートにて スズキ アルトのご購入誠にありがとうございました。 そしてこのような温かいレビュー投稿も非常にうれしく思います。 お車も大変気に入っていただき、当社の一番大切に思っている 接客対応をほめていただけた事、感謝です。 今後もすべてのお客様にタクりん様と同じ気持ちになっていただけるように スタッフ一同、全力で頑張っていこうと思います。 ありがとうございました。
