2023年12月16日
椙村
お客様一人一人を大切にし、お客様から信頼されるよう努めます。
顧客満足度を上げられるよう様々な説明義務など果たします。
故障時など迅速な対応でお客様の不安を解消できるように努めます。
お客様がご納得いただけるまでご説明いたします。
明朗な金額提示をします。
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2024/06/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
自動車販売店で定員一人一人が丁寧で人細かく分かりやすく説明して頂いてユーモアなお店でした。また車変える時はお世話になるつもりです。店長さん始めスタッフの方にはお世話になりました。ありがとうございました。
販売店の返信2024/06/05
この度はこのような評価をいただき誠に有難うございました。 納車前にリコールががあったりと納車までにお時間を頂くことになってしまいましたが、無事納車ができ安心しました! 今後とも末永くお付き合い頂けますようスタッフ一同精進致しますので、宜しくお願い致します!!!
2024/06/01投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
こちらのお店でN-BOX買いました! どうしても欲しくて色々わがままも言わしてもらいましたが聞いてもらいとても良かったです。 納車まで少し時間はかかりましたが大満足です。 ありがとうございました。
販売店の返信2024/06/01
この度はこのような評価をいただきまして誠に有難う御座います。 担当させていただきましたスギムラと申します。 これから長いお付き合いになるかと思いますが、お車の異常、不具合などありましたらいつでも弊社までご連絡ください!
2024/05/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても説明がわかりやすくて 接客も完璧です 納車までもがスムーズ 次も買うならここのお店で買います
販売店の返信2024/05/26
この度はこのような評価をいただきまして誠に有難う御座います。 担当させていただきましたナガセと申します。 これから長いお付き合いになるかと思いますが、お車の異常、不具合などありましたらいつでも弊社までご連絡ください!
2024/04/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
良いお店でした。ありがとうございます
販売店の返信2024/05/01
この度はこのような評価をいただき誠に有難うございます。 担当させていただきました、オーシャンデザイン津島のスギムラと申します。 納車までお時間をいただきまして誠に有難うございます。 今後とも末永くお付き合いいただけますよう宜しくお願い致します。バックソナー付きの車両の手配も出来ましたので弊社としましても一安心です!今後とも宜しくお願いいたします。
2024/04/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
最後迄面倒くさい事案でもきめ細かく対応してくれてありがとうございます。
販売店の返信2024/05/01
この度はこのような評価をいただき誠に有難うございます。 担当させていただきました、オーシャンデザイン津島のスギムラと申します。 納車までお時間をいただきまして誠に有難うございます。 今後とも末永くお付き合いいただけますようよろしくお願いいたします。
2024/04/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても親切な店長さんで丁寧に対応して頂きました 今後ともよろしくお願いします
販売店の返信2024/04/07
この度はこのようなご評価を頂きまして、誠に有難う御座います! 担当させて頂きました、オーシャンデザイン津島の椙村と申します。ご納車までにお時間を頂きまして誠に有難う御座います。今後とも末永くお付き合い頂けますよう宜しくお願い致します。
2024/04/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての車でしたがお店の方が皆気さくな方で相談しやすく、柔軟に対応いただき安心して購入することができました。 また利用したいと思います。
販売店の返信2024/04/07
この度はこのようなご評価を頂きまして、誠に有難う御座います! 担当させて頂きました、オーシャンデザイン津島の椙村と申します。お車の不具合等ありましたらいつでもご連絡下さい!今後とも末永くお付き合い頂けますよう宜しくお願い致します。
2024/04/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
契約から納車まで時間がかかったけど丁寧に対応してくれて説明も分かりやすかった
販売店の返信2024/04/02
この度はこのようなご評価を頂きまして、誠に有難う御座います! 担当させて頂きました、オーシャンデザイン津島の椙村と申します。 遠方のお客様になりますが弊社レッカー、レンタカーサービスも御座いますので、お車の不具合等ありましたらいつでもご連絡下さい!
2024/03/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
安いハイブリッド車を探した結果ここの販売店にたどり着きました。接客対応、書類など、丁寧に説明してもらいとてもわかりやすく、スムーズに契約することができました!次も利用したいと思いました。
販売店の返信2024/03/31
この度はこのようなご評価を頂きまして、誠に有難う御座います! 担当させて頂きました、オーシャンデザイン津島の椙村と申します。 今後とも末永くお付き合い頂けますよう宜しくお願い致します。 また、弊社はレッカー、レンタカーの事業も御座いますのでお車の不具合など御座いましたらいつでもご連絡下さい!
2024/03/30投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても、契約がスムーズにいき、大満足でした。ありがとうございます。大事に運転していきます
販売店の返信2024/03/30
担当させて頂きました椙村と申します! この度はこのような評価を頂き誠に有難う御座います。 お客様にて、スムーズに準備して頂きましたおかげでこの速さでの納車が実現させる事が出来ました。 今後ともお付き合い頂けますよう宜しくお願い申し上げます。
2024/03/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入手続きから丁寧な説明していただきました 次また購入する際はお世話になろうと思います
販売店の返信2024/03/22
担当させて頂きましたオーシャンデザイン津島の椙村です。 この度はこのような評価を頂き誠に有難う御座いました。 ご納車までに大変お時間いただきまして、大変ご迷惑をお掛けしました。 次回の車検の際にも何かとお力添えできるかと思いますので、またご来店下さい!
2024/02/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても親身になって対応して頂き、 話しやすかったです。
販売店の返信2024/02/04
担当させて頂きましたオーシャンデザイン津島の椙村です。 この度はこのような評価を頂き誠に有難う御座いました。 オイル交換などでお困りの際はいつでもご連絡下さい!
2024/02/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて来店したけど、 店長さんが色々親切でお客様の対応も良くて自社ローンで費用がかかりましたが…車両の購入を決めました。 ありがとうございます!
販売店の返信2024/02/04
担当させて頂きましたオーシャンデザイン津島の椙村です。 この度はこのような評価を頂き誠に有難う御座いました! 自社ローンとしてのご契約は初めてということで、ご不安もあったかと思いますが弊社でご契約頂き誠に有難う御座います。 今後とも末永くお付き合い頂けますよう宜しくお願い致します。
2023/12/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットで見てから対応もしっかりと丁寧で店長さんもいい人で話も面白く説明もちゃんとしていて凄く良かったです 次もここで買おうと思いました ありがとうございました!
販売店の返信2023/12/31
担当させて頂きました、オーシャンデザイン津島の椙村です! このような評価いただきまして、誠に有難う御座います。 今後もこの評価を糧に、弊社スタッフ一同精進して参ります。 年内納車が間に合い、安心出来ました。 自動車保険など、お車の故障、事故などのトラブルなどありましたらいつでもお問い合わせ下さい。 重ねて、この度はオーシャンデザイン津島をお選びいただき誠に有難う御座いました。
2023/12/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットで調べて来店させていただきました。来店から納車までとても丁寧に対応いただきました。 わからないことも丁寧に教えていただきました。 ありがとうございました!
販売店の返信2023/12/23
担当させて頂きましたオーシャンデザイン津島店の椙村です。 この度はこのような評価を頂き、誠に有難う御座います。 この評価を糧に、今後もより一層精進致します。 ご契約頂きましたお車についても弊社のアフターサービスにていつでもご対応させて頂きますので、お気軽にご連絡下さい。
2023/12/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットで見てから納車までの対応も丁寧でしたし、店長さんとの話も楽しかったです。急な対応等もしてくれてとても感謝してます。ありがとうございます。 次も買う時宜しくお願いします。
販売店の返信2023/12/23
担当させて頂きました、オーシャンデザイン津島の椙村です! このような評価を頂き誠に有難う御座いました。 この評価を励みに、弊社スタッフ一同精進してまいりますので末永くお付き合い頂けますよう宜しくお願い致します!!!
2023/12/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
きちんとした説明、ナビの取り付けなど親切丁寧に対応して頂くました。 ありがとうございます。
販売店の返信2023/12/23
担当させて頂きましたオーシャンデザイン津島の椙村です。 この度はこのような評価を頂き、誠に有難う御座います。 また、ナビのお持ち込みなど、お客様に対応いただけましたので、スムーズにお取り付けすることが出来ました! 今後ともぜひ、オーシャンデザイン津島を、宜しくお願い致します!
2023/12/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車両自体の品質は値段相応な感じがしました。 多少の傷へこみはあるのですが、お店の代表者の方の説明も細かくしていただけ、壊れているものは壊れている調子のいいところは調子がいいとはっきり教えていただける方なので 安心して車を購入することが出来ました。 これからも宜しくお願いいたします。
販売店の返信2023/12/23
担当させて頂きました、オーシャンデザイン津島の椙村です! このような評価を頂き、大変うれしく思います! ご契約いただきました車両の定期メンテナンスなど、お気軽にご連絡下さい! 今後ともぜひ、末永くお付き合い頂けますよう宜しくお願い致します。
2023/11/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
非常によかったです。 次回もお願いしたいと思います。
販売店の返信2023/11/19
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。