2023年12月16日
椙村
お客様一人一人を大切にし、お客様から信頼されるよう努めます。
顧客満足度を上げられるよう様々な説明義務など果たします。
故障時など迅速な対応でお客様の不安を解消できるように努めます。
お客様がご納得いただけるまでご説明いたします。
明朗な金額提示をします。
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2024/12/28投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
ありがとうございました。
販売店の返信2024/12/28
この度はこの様な評価を頂き誠に有難う御座います。 今後とも末永くお付き合い頂けます様宜しくお願い致します。
2024/12/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
プリウスを購入させていただいた時に、とても柔軟に即座に対応していただき助かりました!! アフターケアもしっかりしていただけそうでとても安心しています! これからもお世話になろうと思っています!
販売店の返信2024/12/23
ともき様 この度はこの様な評価を頂き誠に有難う御座います! また、年の瀬の納車で最後までバタバタでしたが誠実にご対応頂き有難う御座います。 これから長いお付き合いが始まりますが、改めて来年からも宜しくお願い致します。 またのご来店、スタッフ一同お待ち申し上げております。
2024/12/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
大変親身になって対応頂き感謝しております。ありがとうございました。
販売店の返信2024/12/15
ゆき様 この度はこの様な評価を頂き誠に有難う御座いました。 当社のレンタカーまでご利用いただき、スタッフ一同感謝を申し上げます。 お車のトラブル等ありましたらいつでも当社までご連絡ください! 今後とも末永くお付き合い頂けます様宜しくお願い致します。
2024/12/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回三台目購入致しました 後悔させない店長がいるお店 満足満足
販売店の返信2024/12/14
おじさん様 この度はこの様な評価を頂き誠に有難う御座います。 今回に続きまして3台目のご契約、本当に感謝しかありません。 お住まいの地域は積雪が見込まれ大変な時期に突入されますがお気をつけて運転されてください。 今後とも末永く宜しくお願い致します。
2024/12/04投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
ローンのお話も相談に乗ってもらえるので安心出来ます。私は急遽現金で支払いをしたのですが、心良く承諾して頂きました。こちらの希望をメモして渡してあったのでスムーズに対応して頂きました。唯一のマイナスポイントは、代車が希望日に貸して頂けなかったことです。ありがとうございました。
販売店の返信2024/12/04
この度はオーシャンデザイン津島店にてお車をお買い上げいただき誠に有難う御座いました。 納車までに代車をお貸しだしする予定でしたがこちらの都合にて対応が遅くなったにも関わらず親切にご対応頂き誠に有難う御座います。 また何かありましたらいつでもご連絡頂けます様宜しくお願い致します!
2024/12/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
とても親切に対応してくれました
販売店の返信2024/12/01
ケイ様 この度はこの様な評価を頂き誠に有難う御座いました。 今後とも末永くお付き合い頂けます様宜しくお願い致します。
2024/11/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店長さんがとても親切な方でした。
販売店の返信2024/11/29
この度はこの様な評価を頂き誠に有難う御座いました。 ナビの説明などご不明な点等御座いましたらいつでもお願い致します。 納車までにお時間を頂いたにもかかわらず親切にご対応いただき誠に有難う御座いました。 今後とも末永くお付き合い頂けます様宜しくお願い致します。
2024/11/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客、説明等、全てにおいて文句無しでした
販売店の返信2024/11/27
この度はこの様な評価を頂き誠に有難う御座いました。 今後、末永いお付き合いになるかと思います。 ハイブリッド車のご契約なので、バッテリーなどのご不安もあるかと思いますが、当社のレッカーサービスも御座いますので、いつでもご連絡下さい!
2024/11/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
素晴らしい買い物でした。 対応も素晴らしかったです
販売店の返信2024/11/24
この度はこの様な評価を頂き誠に有難う御座いました。 遠くからお越しいただき誠に有難う御座います! 車両のトラブル等ありましたらいつでもご連絡下さい。
2024/11/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
急遽にも関わらず車を用意して頂けて本当にありがとうございます。
販売店の返信2024/11/24
この度はこの様な評価を頂き誠に有難う御座いました。 今後とも末永くお付き合い頂けます様宜しくお願い致します! 納車までにお時間を頂き誠に有難う御座います。
2024/11/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車購入時いろいろとアドバイスいただき、とても助かりました。親切な対応でおすすめです。
販売店の返信2024/11/19
この度はこの様な評価を頂き誠にありがとうございます。 今までお車の購入に大変苦労されていたようでしたのでおせっかいかもしれませんがお話しさせていただきました。 県内のお客様ということもありまた何かありましたらいつでもお越しください!
2024/11/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:3
品質:5
急な対応に答えていただきありがとうございました。
販売店の返信2024/11/19
この度はこの様な評価を頂き誠にありがとうございました。 遠いところから何度もお越しいただき誠にありがとうございました。 今後とも末永くお付き合いいただけますようよろしくお願いいたします。
2024/11/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
半年探して納得のクルマに出会いました。
販売店の返信2024/11/19
この度はこの様な評価を頂き誠にありがとうございます。 お客様のお探ししていたお車をご案内できたことが大変うれしく思います。 また今後何かありましたらいつでもお問い合わせください!
2024/11/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車がいいです
販売店の返信2024/11/14
この度はこの様な評価を頂きまして誠に有難う御座います。 近場ということもあり、お付き合いが増えるかと思いますので末永くお付き合い頂けます様宜しくお願い致します!
2024/11/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いい車を購入出来ました。 納車までにお時間が掛かりましたが、購入出来て良かったと思います。
販売店の返信2024/11/09
この度はこの様な評価を頂き誠に有難う御座いました。 お知り合いもご紹介頂けると仰っていただき大変光栄です。 今後とも末永くお付き合い頂けます様宜しくお願い致します!
2024/11/02投稿
4点
接客:3
雰囲気:3
アフター:4
品質:3
1ヶ月納車までかかりましたが対応は良かったです。
販売店の返信2024/11/02
この度はこの様な評価を頂き誠に有難う御座います。 この評価を真摯に受け止め今後の改善に努めさせていただきます。
2024/11/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても丁寧な対応で親切で融通も聞いてくださり、とてもいい車に出会うことができました。
販売店の返信2024/11/02
この度はこの様な評価を頂き誠に有難う御座います。 納車までにお時間を頂きましたが無事納車が出来弊社としましても安心しました。 今後とも末永くお付き合い頂けます様宜しくお願い致します!
2024/10/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:3
こちらの都合で納車日の時間など可能な限り対応して頂きまして、とても助かりました。 車の品質に関してまだわかりませんが、今後のメンテナンスや点検した方がよい箇所など説明して頂きました。
販売店の返信2024/10/20
この度はこの様な評価を頂き誠に有難う御座います! 今後とも末永くお付き合い頂けます様宜しくお願い致します!
2024/10/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中古車保証が、ついていて安心して購入しました。
販売店の返信2024/10/11
この度はこの様な評価を頂き誠に有難う御座いました。 当社独自の故障保証は幅広い保証範囲で次回車検時にも活躍が期待できる商品です! ですので、些細なお車の変化、異常など感じましたらすぐにご報告ください!
2024/10/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
日産セレナを購入させて頂きました。 店長さんも従業員さんもとても感じ良く、車への知識や情熱をとても感じ、購入に至りました。 自分自身、車の知識が全く無いので、店長さんのお話を聞いてて、この人なら任せていいなと思い、そして息が合うといいますか、話しててとても気持ちが良かったので信頼できる店長さんだと思います。 今後ともお願いしたい車屋さんです。
販売店の返信2024/10/09
この度はこの様な評価を頂き誠に有難う御座います! バイクの話で沢山盛り上がることができて、終始和やかな雰囲気で取引が出来たかと思います♪ 走行距離も少なくはないお車なので今後不具合などおきましたら是非ご連絡ください! 重ねて、この度は当社をお選び頂き誠に有難う御座いました。