2019年10月05日
菊池昭徳
お客様第一主義
公正・公平で安心できる販売店を目指し、お客様の不安に誠実に対応します。
お客様に当社で購入して良かったと思われる販売店を目指します。
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2025/08/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
トラックを探していて、状態の良いトラックが見つかり良かったです。
販売店の返信2025/08/17
この度は千葉県からキャンターガッツのご購入有難う御座いました。当社では厳選したお車を取り揃えておりますので、ダイキ様にも気に入って頂けたようで何よりで御座います。何かお困り事など御座いましたら、お気軽にご連絡ください。有難う御座いました。
2025/08/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
MTの普通~ちょっとスポーティな車とトラックに強みのあるお店で、親身に相談に乗ってくれます。 こちらのお店でアクセラスポーツを購入してもうすぐ1年になります。 購入時には、オークションで探すのと在庫から選ぶののどちらが良いか、どの車種を選べば満足度が高そうかなど相談に乗ってくれたり、同車種のエンジンやグレード違いを実際に見せてくれたりしました。また購入判断時の実車確認の際には冷却水やオイルフィラーキャップなど細かくチェックしましたが、快く応じてくれました。 契約後も、保証の契約タイミングの融通を効かせてくれたり(相談して決める時間が欲しかったため)、こちらで購入したナンバープレートのフレームをお店に送付して登録時に装着してもらったり、納車整備について相談したり細かいリクエストに答えてくれました。 また、納車後のメンテナンスに関してもLINEで相談に乗ってくれたりします。 おかげさまで1年間ほぼノートラブルで快適に乗ることができています。
販売店の返信2025/08/08
昨年はアクセラスポーツのご契約有難う御座いました。その後、お車の調子も良さそうで何よりで御座います。 先日は点検のご予約も頂きましたので、当日はご来店お待ちしております。またお車のメンテナンスでご要望等御座いましたらお気軽にご相談ください。お近くですので今後とも当社を宜しくお願い致します。
2024/10/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
はじめての中古車だったのですが、親身で親切丁寧な対応をして頂きました。満足いく買い物をできたと感じております。納車日も早めて頂いた事も、非常に有り難かった。
販売店の返信2024/10/15
この度はブレイドのご購入有難う御座いました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困り事など御座いましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも当社を宜しくお願い致します。
2024/10/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットでの購入は初めてでしたが、第3者機構の品質評価やスタッフの丁寧・迅速な対応に不安なく購入できました。(現物を見ずに) 他社にも見積もり依頼を数件だしましたが、Lineに誘導する案内ばかりでした。(イサムちゃん)の返答がしっかり質問に対する回答が丁寧に書かれていたので、ここは安心だと思いお世話になる事にしましたが、正解でした。これからも宜しくお願いします。
販売店の返信2024/10/11
この度はアクセラスポーツのご購入、誠に有難う御座いました。当社では全車に評価証を付けており、お問い合わせ頂いた際には、お客様に安心してご購入いただけるよう心掛けております。また、お車の方も気に入って頂けたようで何よりで御座います。今後とも当社を宜しくお願い致します。
2024/10/08投稿
2点
接客:2
雰囲気:3
アフター:1
品質:1
欲しかったゼストをネットで探しこちらで購入しました。 最初は気に入っていましたかま乗ってすぐに助手のとってが壊れ修理。お店に連絡しましたが直してもらえなかったので他で修理。二万円掛かりました。 車検を今年受けたら後ろの窓ガラスとブレーキランプにスモークがあり通らず。窓ガラスは知っていましたがブレーキランプは気付かず。またお店の方も知らなかったみたいでした。 車検通らないので交換しましたがいつもの車検よりプラス10万以上掛かりました。
販売店の返信2024/10/10
この度は色々とご迷惑をお掛けしまして、誠に申し訳御座いませんでした。 納車直後の不具合は、納車時には既に故障していたと判断して保証範囲を超えて無料修理を行っております。 しかし今回はそれに該当しないと判断した為、保証規約に従いドアハンドル無料修理をお断り致しました。 又、車検に付きましては、当社にて車検対応(実際に車検不適合の際は部品を無償交換をし車検を通す)をさせて頂くようにお願いを致しました。 しかし、それは叶わずに他社にて対応されてしまい、当社では何も対応をさせて頂けませんでした。 今回の貴重なご意見を活かし、お客様の満足度向上・改善に向けて努力致します。 この度は誠に申し訳御座いませんでした。
2024/02/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
10万キロ超えていても外装、内装ともに綺麗で大満足しています!店員の方もとても親切で大変良いと思います。
販売店の返信2024/02/27
この度はアルトワークスのご購入有難う御座いました。納車して数ヶ月経ちましたが、お車の方も調子が良さそうで何よりで御座います。お近くにお越しの際は、お気軽にお立ち寄り下さい。
2024/02/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
自動車のことだけでなく、幅広く親身に相談にのってくれ、気持ちよく購入手続きができました。
販売店の返信2024/02/25
この度はマーチニスモのご購入有難う御座いました。またこの様な評価の高い口コミを頂き、社員一同大変嬉しく思います。今後もお車の事だけではなく、私の方でお力になれる事がございましたら、お気軽にご連絡下さい。有難う御座いました。
2024/02/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ローンを組むとなり、仮審査で一度落とされた時にも別の会社で審査を申し込んでいただいて、欲しい車を購入できました。ありがとうございました。
販売店の返信2024/02/19
この度はレガシィWのご購入有難う御座いました。以前にご友人の方のお車ご購入の際にご来店頂き、再度のご来店有難う御座います。当社ではMT車を中心に取り揃えておりますが、その中でもご購入頂いたお車は希少車になります。また、お車の方も気に入って頂けたようで何よりで御座います。今後はアフターサービスでお力になれればと思いますので、今後とも当社を宜しくお願い致します。
2024/02/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ずっと欲しかった車でした。本当にありがとうございました。
販売店の返信2024/02/05
この度はインプレッサのご購入有難う御座いました。お車の方も気に入って頂けたようで何よりで御座います。また、遠方よりご来店頂き有難う御座いました。何かお困り事など御座いましたら、お気軽にご相談下さい。今後とも当社を宜しくお願い致します。
2023/12/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
説明を丁寧にしていただき、要望に対してきちんとおこたえいただき、良い販売店でした。
販売店の返信2023/12/17
この度はデミオのご購入、有難う御座いました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、当社を宜しくお願い致します。
2023/12/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても良い車を見つけました。担当者の人、すごく良かったです。
販売店の返信2023/12/29
この度はインプレッサのご購入、誠に有難う御座いました。お車の方も気に入って頂けたようで何よりで御座います。 お客様がご満足いただけるよう、今後も誠心誠意尽くしてまいります。 些細な事でも結構ですので、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
2023/12/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧に対応して下さいました。
販売店の返信2023/12/17
この度はザ・ビートルのご購入、有難う御座いました。お車の方も気に入って頂けたようで何よりで御座います。アフターサービスでもお力になれればと思いますので、今後とも当社を宜しくお願い致します。
2023/12/12投稿
2点
接客:3
雰囲気:3
アフター:1
品質:3
半年足って異音が発生これから遠出しようとした時にこんなことになった。 車検受けてたった半年で何でこうなるの?
販売店の返信2023/12/15
過日は、平成22年式、106,000kmのエクストレイルをご購入頂きまして有難う御座いました。 又、納車から6ヶ月後に異音が発生してしまい、ご迷惑をお掛けしました。誠に申し訳御座いませんでした。 納車前には法定点検(今回は24ヶ月点検)と納車前点検(法定点検に含まれない箇所の点検)の2種類の点検を行っております。お伺いしました故障内容は、納車前点検時に異音などの症状が発生していれば分かる故障かと思われます。 しかし、納車前までに異音などは無く、故障していなかった為に修理対応をする事が出来ませんでした。 将来の故障を把握するのは困難であり、1年間の無料保証をお付けしております。 又、無料保証範囲では不十分と思われる方には、広範囲に及ぶ保証の提供もしております。 お客様には紹介させて頂きましたが、見送りとなりました。次回はご検討を頂ければ幸いです。 納車前準備を何処まで行い、今回と同様な故障の発生を撲滅できるかを、今後の課題として車内で検討致します。
2023/12/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
前の車を廃車にしてしまい同じ車を探していました。車の状態もかなりよく保管状態から接客とても満足でした。ありがとうございました。
販売店の返信2023/12/02
この度はレガシィWのご購入、誠に有難う御座いました。お車の方も気に入って頂けたようで何よりで御座います。何かお困り事などございましたら、何時でもご相談下さい。有難う御座いました。
2023/10/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
販売員の方の接客も丁寧で、車も見せてもらう時にはすでにクリーニングがされていて気持ちが良かったです。中古車を買うならこちらのお店をおすすめします。
販売店の返信2023/10/15
この度はアクセラスポーツのご購入、誠に有難う御座いました。ご来店時は楽しくお話しも出来て嬉しく思います。今後もアフターサービス等でお力になれればと思いますので、今後とも当社を宜しくお願い致します。
2023/10/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
仕事で使っている小型トラックがいきなり壊れたので、netで探していましたが菊地社長の顔写真と電話での温和で的確な対応で信用出来ると判断して購入しました。 静岡で用事もありましたので、新幹線でイサムちゃんまで行ってトラックを引き取って帰りました。実際に会ったら予想通りの人柄で、色々サービスで対応して頂きました。春日部市からは遠いのですが、またトラック以外の自動車購入も考えます。ありがとうございました。尚、アフターサービスの評価はまだ買ったばかりなので不明とさせて頂きました。
販売店の返信2023/10/03
クチコミのご投稿を有難う御座いました。 今回は小型トラックの乗換でお役に立てた事を嬉しく思います。 またのご利用をお待ちしております。
2023/09/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車の時間に営業時間外まで待っていただいてとても助かりました。車もかっこよくてとても満足です!!
販売店の返信2023/09/12
この度はレガシィB4のご購入、誠に有難う御座いました。納車日当日、お仕事終わりでお疲れの中ご来店有難う御座いました。 お車の方も気に入って頂けたようで何よりで御座います。今後はメンテナンス・カスタム等でもお力になれればと思いますので、今後とも当社を宜しくお願い致します。
2023/08/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
現車確認せず買いましたが、ご親切に対応していただきました。 納車までとても早く助かりました。
販売店の返信2023/08/08
この度はトヨエースのご購入、誠に有難う御座いました。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。お困り事など御座いましたらいつでもご連絡下さい。
2023/08/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車を見に行った時の説明がとてもわかりやすく良かったです。
販売店の返信2023/08/06
この度はレガシィワゴンのご購入、誠に有難う御座いました。今回はこの様な高評価を頂き、社員一同心から感謝しております。何かお困り事など御座いましたらお気軽にご連絡下さい。
2023/07/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客、対応が丁寧な印象でした。
販売店の返信2023/07/17
この度はアクセラスポーツのご購入、誠に有難う御座いました。お車の方も気に入って頂けたようで何よりで御座います。納車後のアフターサービスでもお力になれればと思いますので、今後とも当社を宜しくお願い致します。
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0078-6002-204765
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