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たけさんのクチコミ詳細
全てを高いレベルで満足させてくれる車屋さん！
投稿日：2023/09/16
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
現在の車で2台目のお付き合いとなりますが、サービス・価格・スタッフの質など全てにおいて不満がありません。特にスタッフの質という点では完璧だと思います。トラブルが起こった時の電話応対から初動の速さ、入店の際のあいさつに至るまでお付き合いしていてとても気持ち良いです。今では妻や実家の車までお世話になってます。今後とも末永くお付き合い下さいね！
購入年月：2022/05
購入した車：ＢＭＷ X5 M
Ｃａｒ Ｃｏｌｌｅｃｔｉｏｎ ４５（カーコレクション４５）からのクチコミ返答
2023/09/19
この度はカーコレクション45でお車のご購入とレビュー投稿、高評価を頂きましてありがとうございます！たけ様のカーライフにおいて初めての輸入車購入をカーコレにてお手伝いをさせて頂き早５年ほど経ちましたが、２台目となるBMW X5をご購入いただいてからもメンテナンス等長くお付き合いさせて頂いていることを大変うれしく思います。現在ではたけ様の奥様や実家のお住いのご家族の皆さまもカーコレをご利用いただきまして、心から感謝しております。 X5は御納車後にカスタムペイントを実施し、一段とかっこよく仕上がったお車をお褒めいただき、こちらもとても嬉しく思った事を覚えております。今後もカスタムやメンテナンス、ご家族様のお車のご相談などの際はカーコレ社員一丸となってサポートさせて頂きますので、末永いお付き合いを宜しくお願い致します！！
他のユーザーのクチコミ
車ももちろん大事ですが、担当して下さるかたの雰囲気も大事ですね。
2023/09/15投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初めて車を見に伺った時から、担当してくださった営業担当さんの対応がとても雰囲気が良く気持ちが良かった為、こちらで購入させて頂きました。車ももちろん大事ですが、担当して下さるかたの雰囲気は購入したいかどうかにとても関わってくるのではないかと思いますが、担当さんはとても丁寧で親切で細かなところまで気を配って下さり、皆様にもおすすめしたい方です。今後ともよろしくお願い致します。
販売店の返信2023/09/15
この度はカーコレクション45でお車のご購入とレビュー投稿を頂きまして、ありがとうございます！！またこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております！！当時お探しのお車は、普段奥様もご使用されるお車をお探しと言う事でご夫婦でご来店いただき、今回のお車の魅力やご所有後のメンテナンス方法などを出来るだけ分かり易くお伝えさせていただきました。ご所有中のトラブルもありましたが、その際には直ぐにお車をお持ち込みいただいたりとお早目のご来店を頂けている事もご対応させていただきやすく感謝しております。また自動車保険でもお任せいただける事となり、今後のお車に関するトータルサポートをさせていただける事を嬉しく思っております！！今までのように些細な事でも構いませんので、お気軽にご相談やご来店いただけましたら幸いに存じます！！今後とも永いお付き合いを宜しくお願い致します！！
近場にお住まいの方は、1度来店したら良さがわかると思います。
2023/09/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
こちらの販売店で初めて購入しました。 購入前から親切丁寧に商品の説明や支払い方法などの説明をわかりやすく教えて頂けました。 納車後すぐにエンジンチェックランプが点灯しましたが、すぐに無償修理して頂けました。かなりの高額修理なのに、すぐに対応して頂けたのは企業の損得よりもお客様を大切にしているんだと思いました。従業員の皆様も明るく元気があり、挨拶を絶やさない素晴らしいお店です。昨今、車販売店の風当たりが厳しくなりましたが、こちらの販売店は信頼できるお店です。近場にお住まいの方は、1度来店したら良さがわかると思います。
販売店の返信2023/09/14
この度はカーコレクション45でお車のご購入とレビュー投稿を頂きまして、ありがとうございます！！またこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております！！ご納車後も定期メンテナンスのご依頼など頂き有難うございます！！いつもお会いした際に最近の旅行に行った話などのお土産話を聞くのも私の楽しみでもあります！今後もクアトロポルテで沢山の思い出を増やし続けて頂けますと幸いです！今後もお困り事や定期メンテナンスなど全力で店舗一丸、寄り添っていけたらと思っております。是非これからも、末永いお付き合いをさせていただきたく思っておりますので、どうぞ宜しくお願い致します！！
2023/09/12投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
カーコレさんとのお付き合いは今回のCLSで4台目になります。私が同じ車屋さんから続けて4台もお世話になる理由の1番がスタッフさんの接客が最高なんです。私も接客業をしているせいもあり挨拶も出来ない方は接客業をする資格は無いと思うのですがカーコレさんのスタッフは来店すると全員が気持ちの良い挨拶をしてくれます。2番目の理由は服装も誰1人チャラチャラした装飾もされておらずめちゃくちゃ感じがいいんです。だから『外車屋さんって少し入店しにくいなぁ』って思っている方が見えましたらカーコレさんは初入店で私の1番、2番の理由がわかってもらえ安心できますよ。お世話になってからもカスタム相談も楽しく相談に乗ってもらえますし、もちろん故障した場合等の緊急もすぐ対応してもらえるので安心です。だから私はずーっとカーコレさんにお世話になって行きますのでカーコレのスタッフの方々よろしくお願いします。
販売店の返信2023/09/13
この度はメルセデス・ベンツ ＣＬＳ４５０ ４マチックスポーツをご購入頂き誠に有難う御座います。まらレビュー投稿と最高評価を頂き誠にありがとう御座います。 いつもカーコレクション４５をご利用頂き誠に有難う御座います。初めてお会いしたのは約４年前に店頭にてＢＭＷを販売させて頂いたのがキッカケでしたね。 そのＢＭＷが愛知県内で故障をした際にご連絡を頂き積載車にて引上げにお伺いした事で関係が深くなれたと記憶しております。 そこから乗換の度にご相談やいつもカスタムから整備までご用命頂き、加えて先日同じ会社の方をご紹介して頂き誠に有難う御座います。 いつもナオキ様はご来店頂くとカーコレの若いスタッフにまで気さくに話かけて頂けます。ナオキ様の誰にでも気さくに、低姿勢に接する姿を見ていつも勉強させて頂いております。 これからもナオキ様のカーライフをトータルサポートをしっかりさせて頂きたいと思いますのでこれからもカーコレクション４５スタッフ一同を宜しくお願い致します。
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