初めての外車（うっすーーさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2017/02/21

ttcompany様、この度はアルファブレラのご購入、レビュー投稿頂き有難う御座います！ 当初ネットのお見積もり依頼からお問い合わせいただきまして、遠方でのお車を購入される際の不安な要素を少しでも省いていただく為に、沢山のお話をさせていただきました。 わたくし共スタッフ全員がまず思う事、やるべき事は、お客さまと同じ気持ちで考える事です。 わたくし共はお車を販売するお仕事ですが、自分自身が車を購入する時に思う気持ちをまずは尊重し、お客さまを不安な気持ちにさせるということは自分自身の仕事、会社全体の仲間たちにも恥じる事に繋がると思っております。 スタッフ全員が高い志しを持ち、まずはお客さまの気持ちを考え、お車の仕事をさせて頂いております。 その中この度、遠方からのお問い合わせでしたが、お車の状態やわたくし共の気持ちなどお話させていただき、即決でお決めになっていただけました。 嬉しい限りです！ 本当にありがとうございました。 ご成約いただいてからの流れでも、大変スムーズにご対応いただきまして、わたくし共が感謝の気持ちでございます！ まだ、ご納車させて頂いてから数日しか経っておりませんが、実際に運転をされて気になる点などありませんでしょうか？ いつなんどきでも結構ですので、お気軽にご連絡下さいませ！ ホームページに関しまして、追加項目やリニューアルの計画を順次しております。 ttcompany様のようなお言葉を沢山いただきますので、是非ご参考にさせていただき、もっともっと沢山のお客さまに見ていただけるようなホームページにしたいと思っております！ 引き続き、気にして拝見していただけましたら幸いで御座います！ この度は遠方からわたし共をご信用いただき、ご購入いただきまして本当にありがとうございました。 是非とも一度お時間のある際や、名古屋市いらした際にでも店舗にもよって下さいませ！ 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

販売店の返信2017/02/21

Austin-ELF様 この度は、ベンツＳＬ500をご購入頂きまして誠にありがとう御座いました。またレビュー投稿ありがとう御座いました。今回のご縁の始まりはＧＯＯをご覧になってお電話をいただきましたね。そこからご来店頂きました。ご来店された際に乗ってこられたお車にスタッフ全員「ドアがない！！」という感じで驚きました。そういったお車を複数台所有されているという事でしたので、相当お車が好きなんだろうと容易に想像できました（笑）。商談ではAustin-ELF様の熱いお気持ちをダイレクトに伝えて頂き、私たちも正直に回答・提案をさせて頂き、その場でご購入をご決断いただきましたね。納車前整備に関しましても、今後末永くお付き合いさせて頂く為、サービススタッフからの提案を社内で許可を取り、お客様に気持ちよくお車を乗って頂けるように当店として最善を尽くし整備をさせて頂きました（やり過ぎで予算オーバーになりました…）。当社は代表を筆頭に、「目先の利益よりお客様と末永くお付き合いする事！」を常に念頭に販売・整備をさせていただいております。お客様が不安な気持ちや、不愉快な思いをされた状態では、あとに何も残らないのでお客様にとっても当店にとっても最善のご対応だったかと思っております。今後のお車の整備や、カスタムなどお気軽にご相談いただければご対応させて頂きますので、是非当店にお任せ下さい☆今後とも永いお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、宜しくお願いいたします。

販売店の返信2013/09/27

クチコミ投稿有難うございます！！店頭に並んでいたお車を見られて即決でご成約頂き有難うございました☆お客様がお探しになられていたお車に対し当店が推進させて頂いている”ガラスコーティング”をして頂き、ピッカピカの状態で御納車ができ大変うれしく思います☆また、この先からがお付き合いだと思っておりますので細かな事なんでもお気軽にご相談くださいませ！！