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山崎克真さんのクチコミ詳細
車の質もよくてアフターサービスもよかった
投稿日：2014/01/06
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
価格も安くて接客もいい
購入年月：2013/09
購入した車：ホンダ エディックス 2.0 20X
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
クルマ王からのクチコミ返答
2014/01/08
ホンダ・エディックスをこのたびは遠方にもかかわらず何度も足をはこんで頂きましてありがとうございます。とても素晴らしいご評価とお褒めの言葉までいただきまして有難うございます。感謝の気持ちでいっぱいです。これからも長いお付き合いさせて頂きますよう頑張ります。また、次回車検や代替えなど何でもいって下さい。（お近くに寄った際は是非、遊びに来てくださいよろしくお願いいたします。）
他のユーザーのクチコミ
2014/01/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車を買うのははじめてで 予算自体もすくなかったんですが.... とても親切にわかりやすく 説明して頂きいてとても満足です！！ ほんとにありがとうございました！
販売店の返信2014/01/08
T様、フィットのご成約頂きまして誠に有難うございます。 わかりやすい説明のご満足いただきまして、とても光栄でございます。 ご予算内でご満足いただきまして何よりです。 これからも長いお付き合いさせていただきますよう更に努力いたします。こちらこそほんとうにありがとうございます。 お近くですので、何かございましたらお気軽にご連絡いただけましたらと思っております。今後とも宜しくお願いいたします。
2013/12/29投稿
2点
接客：3
雰囲気：3
アフター：1
品質：1
昨年の12月に、16アリストS300ベルテックスエディションを購入したのですが、購入から数日後、エンジンかからなくなりました。それについては車に問題があったから仕方ないのですが、その時の店長の対応が悪かったです。当方、外出中にエンジンかからなくなり、大変困っているのに、店長の対応は、『 エンジンがかからなくなるなんてありえません』の一点張りで、話にならず、非常に困りました。レッカー車も寄越さなかったです。非常に対応も悪く、売りっぱなしといった感じでした。購入したアリストがエンジンかからなくなった原因は、燃料ポンプの故障という事でした。これは、購入したこちらのお店で、当たり前ですが修理して頂きました。お店の接客対応などは問題なかったのですが、購入後の対応が非常に悪い印象です。
販売店の返信2014/01/08
アリストＡ７Ｘ様 この度はアリストご成約を頂きました誠にありがとうございました。 折角お車をお気に入り頂きご成約をいただいたにも関わらず、燃料ポンプの故障と対応が行き届かず大変申し訳ございませんでした。アリストＡ７Ｘ様のおっしゃる事を重々に受け止め指摘事項につきましてはお客様にご満足いただけますよう社内体制、迅速なアフターフォローを含め改善していきます。貴重なご指摘を有難うございます。今後ともご満足頂けます様努力をしてきたいと存じますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。（お近くに寄った際はお気軽にお声をかけていただければ幸いです。）
2013/09/07投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
とても良い車が購入できて良かったです！安くて助かりました(^_^;)
販売店の返信2013/09/07
健パパ様、クルマ王の田崎です。ワゴンR、ご成約有難うございます。（希少の５速ターボでしたのでお勧め甲斐がありました） 健パパ様からの『ありがとうございます』最高に気持ちが伝わりました。こちらこそ、あらためてありがとうございます。奥様のお車も探しておりますので今しばらくお待ちください。下取りも頑張ります。今後とも宜しくお願いします。 ☆☆☆クルマ王☆☆☆
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