神奈川在住さんのクチコミ詳細
信頼のできる販売店です。
投稿日:2024/12/02
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
遠方からの購入でしたが、特に問題等もなく終始安心して任せられました。 ありがとうございました。
購入年月:2024/12
購入した車:ミニ ミニクロスオーバー
BBinternational (有)ビービーインターナショナルからのクチコミ返答
2024/12/03
神奈川在住様、この度はご遠方にも関わらず弊社でお車をご購入頂き、誠にありがとうございました。また、終始ご安心してお取引き頂けたとのこと、大変嬉しく思います。 弊社では全体の30%ほどはご遠方からのご依頼で、北は北海道から南は沖縄の離島まで様々な地域のお客様からご用命頂いております。明確に車輌の状態がわかるよう全車外部機関(2機関さん)の鑑定をつけ掲載ページ上でご確認頂け、他にも全車80枚の写真(詳細コメント付)や整備記録簿や交換部位詳細を載せており、ご事情があってご来店頂けない方にもなるべくご不安なくお取引き頂けるようにしております。 お客様から頂いた嬉しいお言葉を励みに、スタッフ一同、更なるサービス向上に努めてまいります。ご遠方ではございますが、今後のメンテナンスもよろしけれご検討ください!
他のユーザーのクチコミ
2024/10/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
初めての輸入車で色々分からないことがたくさんありましたが、最初におじゃまさせて頂いた時からずっと変わらず本当に親切で分かりやすく説明して下さり安心して購入まで進むことができました。急かされることもなくきちんと検討する時間も下さり質問には丁寧に答えて下さいました。専務の方の誠実なお人柄が大きな決め手になりこの先もここでお世話になりたいと思いました。車の方もとても綺麗に仕上げて下さり嬉しかったです!これから大切に乗っていきたいと思います。引き続き宜しくお願い致します。この度はご縁を頂き本当にありがとうございました!
販売店の返信2024/10/16
ゆあ様、この度は弊社でお車をご購入頂き、誠にありがとうございました。また、弊社スタッフの対応やお車の状態にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。 MINIにお乗換えをお考えの方は輸入車が初めての方もたくさんいらっしゃり、現状の状態や今後のランニングコストについてなど、色々とご不安を抱えながらご来店されることかと思います。MINIは輸入車のなかではそこまで維持費がかかる部類ではありませんが、それでも輸入車は輸入車、いいものをきちんとメンテナンスしてくれる業者から購入しないと大変なことになることもあります。 弊社では低走行・高品質な車輌のみを厳選して仕入れ、バッテリーやエンジンオイルなどの消耗品を含む必要な部位をきっちりと交換してお渡しをしております。更に車輌入庫時に入念なチェックをして交換が必要な部位を事前にリストアップし、在庫仕上げ後に2つの外部機関さんに現状の状態を検査してもらい、それらの情報をお客様へ詳細にお伝えさせて頂くことで少しでもご不安解消に繋がればと思っております。 弊社の一番の強みであるのはメーカーさんとは少し違ったアフターケアですので、今後ともお付合いよろしくお願いいたします。この度は終始丁寧なご対応を頂き、ありがとうございました。
2024/07/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
昨日納車となった者です。 近場であればずっとお世話になりたいと思ったので感じた事を記載しておきます。 大手中古車販売店で勢いとノリ?のような雰囲気でのセールススタイルの翌日に伺ったのでとても心地よく商談を進める事が出来ました。 ・車についてのの質疑では詳細にお答えいただけました。 ・納車までに整備していおいて方がよいと判断されると油脂類も整備対象としていただけました。※かといって整備費用はバカ高ではないです。 ・当初コーティングは考えてませんでしたが、親水・撥水のそれぞれの特性や実演等丁寧に説明いただけたり磨きもしていただけるのでコーティングもお願いする事が出来ました。 ・本日中に決めてくれるのであれば費用は・・・、等の押し売りがなく落ち着いて考える事が出来ました。 近場であれば今後のメンテナンス等でもずっとお世話になりたいお店だと感じました。
販売店の返信2024/07/09
カイエン様、この度はご遠方にも関わらず弊社でお車をご購入頂き、誠にありがとうございました。また、スタッフの説明方法やお車の整備内容にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。 弊社では高品質で低走行な車輌を全国から厳選して仕入れており、仕入れ後に整備が必要な部位や装備内容の詳細チェックをすることにより、スタッフ一人一人が車輌の状態をしっかりと把握出来るようにしております。ただチェックをするだけでなく、プロの目で見て交換が必要な部位は全て交換させて頂いてお渡ししておりまして、輸入車の中古でも「しっかりと整備すれば安心して乗れる」という感覚をお客様と共感出来ればと思っております。 お客様から頂いた嬉しいお言葉を励みに、スタッフ一同、更なるサービス向上に努めてまいります。ご遠方なのでメンテナンス等で通って頂くのはなかなか難しいかもしれませんが、お困りのことがあれば今後ともお気軽にお声がけ頂ければと思います。ご契約からご納車まで丁寧で迅速なご対応頂き大変助かりました、色々とありがとうございました!
2024/04/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
色々と注文したことに対してすべてこなしていただいたのでとても満足しています。 これからも何かありましたら宜しくお願いします。
販売店の返信2024/04/06
脱法騎士様、この度は弊社でお車をご購入頂き、誠にありがとうございます。また、スタッフの対応にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。 今何かと騒がれている自動車業界ですが、弊社は「正直・親切」をモットーに長年商売をしております。また、約7割のスタッフが業界15年以上の熟練者(業界40年超も2名在籍)ですので、熟練者ならではの適切なサービスもご提供させて頂けると思っております。 お客様から頂いた嬉しいお言葉を励みに、スタッフ一同、更なるサービス向上に努めてまいります。メンテナンス等、今後ともよろしくお願いいたします!
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