もとさんのクチコミ詳細
満足
投稿日:2024/01/28
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
ミニクーパーSDを購入しました。 初めての中古車選びで不安がありましたが、丁寧に対応していただき購入を決めることができました。 遠方もあってなかなか店頭には行けなかったんですが、不安な点も気になった点もメール等で細かく教えて頂けました。 スタッフの方一人一人の配慮がすごく丁寧で親切。安心でした。 一言で満足。 購入した車も大切に乗ろうと思います。 ありがとうございます。
購入年月:2024/01
購入した車:ミニ ミニ クーパーSD 5ドア
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
BBinternational (有)ビービーインターナショナルからのクチコミ返答
2024/01/28
もと様、この度はご遠方にも関わらず弊社でお車をご購入頂き、誠にありがとうございました。また、ご不安も少なくお取引き頂けたとのこと、大変嬉しく思います。 中古車は年式や走行距離などの数値でわかる情報だけでなく、今までの保管方法や使用状況、メンテナンス履歴などで大きく状態が変わります。特に輸入車となると国産車ではあまり起こらないようなトラブルを抱えていることもあるので、一般のお客様からするととても難しいお買い物だと思います。弊社では車輌入庫時の入念なチェックで現状の状態を細かく把握し、ご納車前に交換するパーツの情報含めた詳細な情報をお伝えすることにより、少しでもイメージに近い車輌をご購入頂くお手伝いが出来ればと思っております。 お客様から頂いた嬉しいお言葉を励みに、更なるサービス向上に努めてまいります。ご遠方ではございますが、今後ともお気軽にお声がけください!
他のユーザーのクチコミ
2023/12/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車が好きなんだなと感じるお店でした。 中古の車を扱う店は良くも悪くも色々な店があると思っています。 こちらのお店は、交換した部品それぞれの内容を実物を見せて頂きながら説明して下さいました。 また、壊れやすい部位等も把握し、見越して下さったりと、売るだけを目標とせず、その先を考えた姿勢に感動致しました。 今後ともお願いしたいと思っています。
販売店の返信2024/01/05
ゆっか様、この度は弊社でお車をご購入頂き、誠にありがとうございました。また、スタッフの対応にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。 中古車は元々の状態の良し悪しはもちろんですが、ご購入して頂いたあとにどれだけ手をかけてくれるかなど、ご購入される側としてはとても選ぶのが難しいお買い物だと思います。弊社は「いい車を通してお客様と末永いお付合いをさせて頂く」をモットーにしており、いい車体を厳選して仕入れ数年先までご安心してお乗り頂ける状態を目指したパーツ交換をしお渡しさせて頂いております。 なかなか伝わりにくい部分ではありますが、このようにお客様にご評価頂け大変光栄です。メンテナンス等、今後ともよろしくお願いいたします!
2023/12/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店舗や整備工場もとても綺麗で清潔でした。契約、納車の際はとても親切で丁寧な説明をして頂きました。私は遠方ですが車検や修理もこれからはこのお店に依頼したいと思います。
販売店の返信2023/12/20
r55様、この度はご遠方にも関わらず弊社でお車をご購入頂き、誠にありがとうございました。また、店の雰囲気やスタッフの対応にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。 弊社はメーカーさんとお付合いはありますが会社としては関係がない「プロショップ」という位置合いにおり、メーカーさんよりもお安い車輌価格・整備工賃やおススメの社外品やOEM品を使用して整備が出来るのが特徴です。お安いといえども店構えや設備・技術がそれなりでは意味がないと思っており、その辺りはメーカーさんと同等(気持ち的にはそれ以上)を目指して頑張っております。 お客様から頂きました嬉しいお言葉を励みに、スタッフ一同、更なるサービス向上に努めてまいります。ご遠方ではございますがアフターメンテナンス等、今後ともよろしくお願いいたします。
2023/12/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
10年前のクラブマンを購入しましたが、納車時の説明が凄く丁寧で、この先も安心して乗れそうです。
販売店の返信2023/12/14
イタ様、この度は弊社でお車をご購入頂き、誠にありがとうございました。また、ご説明やお車の状態にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。 弊社では5~10年ほど前の低走行・高品質な車輌を厳選して仕入れ、ご納車整備時にしっかりと色々と交換したうえでお渡しさせて頂いております。古い車は走行距離に関わらず経年劣化でダメになってしまう部位もありますので、その辺りをどのように改善させて頂いたかを実際に交換したパーツをお見せしてご説明することにより、今後お乗り頂くユーザー様のご安心に少しでも繋がればと思っております。 お客様から頂いた嬉しいご評価を励みに、スタッフ一同、更なるサービス向上に努めてまいります。メンテナンス等、今後ともよろしくお願いいたします。
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?