デンちゃんさんのクチコミ詳細
丁寧な接客でした
投稿日:2023/05/05
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:4
探していた車で、凄く程度の良い車が有り、車の説明等、良かったので、即決で買いました。アフターケア等は、まだですが相談等、良い対応をしてくれそうな感じでした。
購入年月:2023/04
購入した車:ミニ ミニクラブマン
BBinternational (有)ビービーインターナショナルからのクチコミ返答
2023/05/09
デンちゃん様、この度は弊社でお車をご購入頂き、誠にありがとうございます。また、お車の程度や説明をご満足頂けたとのこと、大変嬉しく思います。 弊社では全国から低走行・高品質な車輌のみを厳選して仕入れ、ご納車前には各種消耗品や不具合箇所などをこれでもかというぐらい交換させて頂きますので、年数が経過している車輌でも少なくとも数年はご安心してお乗り頂ける状態にしております。現状の車輌の状態はもちろんですがご購入される方の一番気になるポイントは交換パーツだと思っており、こちらを車輌入庫時に入念にチェックしてリストアップすることにより、ご購入頂く前に詳細で明確なご説明をさせて頂いております。 お客様から頂いた嬉しいお言葉を励みに、スタッフ一同、更なるサービス向上に努めてまいります。ご遠方ではございますが、アフターメンテナンスもよろしければお声がけください!
他のユーザーのクチコミ
2023/02/25投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
20万キロ近く乗ったタントから憧れのMINIクロスオーバーCooper2013年式購入しました。販売店に伺うのが難しくオンラインで車の状態を確認、説明頂きました。思いのほか車も良い状況で安心して契約出来ました。納車迄の間の経過もご連絡頂きアフターフォローも良かったです。 MINI最高、めっちゃ可愛い!
販売店の返信2023/02/26
kuw様、この度はご遠方にも関わらず弊社でお車をご購入頂き、誠にありがとうございました。また、お車の状態にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。 弊社では県外の方からご購入頂くことが多く、北は北海道から南は沖縄の離島まで、有難いことに様々な地域の方からご用命頂きます。出来ればご来店頂けるのが一番ですが距離的に難しい方も多く、そういった場合はZOOM等を使用したオンライン商談やメールや電話のやりとりのみでご購入頂きます。そういった場合でもお選び頂きやすいよう、全車に2つの第三者機関(AIS・JAAA)に車輌の状態を鑑定して頂き、たくさんの写真やご説明と合わせてネットで自由にご確認頂けるようにしております。 ご納車後のご意見をお聞きするまでは不安な部分もありますが、お車気に入って頂けているようで何よりです。ご遠方ではございますが、お困りのことがあれば今後ともお気軽にご連絡ください!
2022/12/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
専務さんの誠実な人柄と輸入車への愛情を感じます。初めて来店して、詳細な説明を受け!速攻で契約しました。納車までの定期的な連絡にも安心しました。 納車時も交換部品等を提示してでの親切な対応には!感謝します。 次回買い替えも、お願いしようと思います。 信頼出来る車屋さんですので、気軽に相談されるのがお勧めです。
販売店の返信2022/12/11
マキバオ様、この度は弊社でお車をご購入頂き、誠にありがとうございます。また、ご納車までのご対応や整備内容等、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。 輸入車は一般的には日本車よりアフターメンテナンスに手間がかかり、そのような基準で考えると車種やグレードによってはあまりおススメ出来ないものもございます。程度のよいもののみを厳選して仕入ればっちり整備してお渡しするのはもちろんのこと、長年の輸入車セールスとして培った経験や知識をもとに正直なお話しをさせて頂き、お客様のご要望に合った車種やグレードをご提案させて頂くのが私どもの仕事だと思っております。 お客様から頂いた嬉しいお言葉を励みに、スタッフ一同、更なるサービス向上に努めてまいります。メンテナンス等、今後ともよろしくお願いいたします!
2022/11/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
初miniで不安でしたが、社長さんに楽しんで乗ってくださいと言われ、ココロ決めました。納車当日、交換したパーツ一つ一つを丁寧に説明していただき、ここでminiに出会えてよかったと感激しました。長く、楽しんで乗ります!
販売店の返信2022/11/04
はいどぱーく様、この度は弊社でお車をご購入頂き、誠にありがとうございます。また、ご納車時の説明や整備内容にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。 弊社では新車から5~10年ぐらい経過した走行距離5万km未満の高品質車を全国から厳選して仕入れており、数年はご安心してお乗り頂けるような状態にばっちり仕上げてからお渡ししております。程度が良い車輌を仕入れることはもちろん重要なのですが、それと同じくらいご納車前の整備内容は大切です。そこをきっちりやらして頂くからこそお客様によりご安心頂けるよう、実際のパーツもお見せしながら詳細なご説明をさせて頂いております。 お客様から頂いた嬉しいお言葉を励みに、スタッフ一同、更なるサービス向上に努めてまいります。少しご遠方ではございますが、メンテナンス等、今後ともよろしくお願いいたします!
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