Tomo2918さんのクチコミ詳細
買ってよかった
投稿日:2019/10/12
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
カーセンサーであれこれ探しまくってあちこち車を見に行って 当日も購入するつもりもなかったのですが 現車を見て程度の良さと お店で対応していただいた 古谷さんに丁寧に説明いただきその場で即決してしまいました。 ありがとうございました またアフターのほうでもお世話になりたいとおもいます。
購入年月:2019/10
購入した車:ポルシェ ボクスター 2.9 PDK
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:3
BBinternational (有)ビービーインターナショナルからのクチコミ返答
2019/10/13
Tomo2918様、この度は弊社でお車をご購入頂き、ありがとうございます。また、お車にご満足頂けているようで、大変嬉しく思います。 中古車(特に輸入車)は、走行距離や年式、傷や補修歴の有無・機関系の状態なども様々ですが、ついているメーカーオプションの内容や社外パーツまで、一台として同じ車輌はございません。掲載されている価格も店によって違いますので、お客様からすれば良し悪しの判断がとても難しいお買い物だと思います。「BBに来れば良いものが買える」とお客様に思って頂けるよう、良いもののみを厳選して展示するのはもちろんですが、なるべく詳細な情報提供をし、少しでもお客様のご不安を取り除ければと思っております。 「買ってよかった」というお言葉は、私どもにとって最高の誉め言葉です。頂いたお言葉を励みに、スタッフ一同更なるサービス向上へ努めてまいります。メンテナンス等、今後ともよろしくお願いいたします!
他のユーザーのクチコミ
2019/09/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
遠方で車両や店舗を見ずに購入しました。最初から最後まで丁寧な対応でした。
販売店の返信2019/09/04
かんざらし様 この度は、ご遠方にも関わらず弊社でお車をご購入頂き、誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。 弊社は、高品質で特徴のある車輌の仕入れをしているため、ご遠方からのお客様からのご依頼もたくさん頂いております。現車を見に来て頂くとなると時間や経費がかかりますので、現車を見ずにでもご安心頂けるよう、たくさんの写真や詳細な説明文をWEB掲載ページに記載し、全車第三者機関の鑑定書付の販売をしております。 かんざらし様から頂いたお言葉を励みに、スタッフ一同更なるサービス向上へ努めてまいります。今後とも、BBをよろしくお願いいたします!
2019/07/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
当方遠方でのやりとりでしたが、丁寧なご説明に加えて、いつも整備をされているのもあり、専門性の高い知見から必要な対処法など教えていただき、中古車を購入する不安がずいぶん少なく感じました。 営業ご担当の方も車の性能、機能だけでなく、メンテナンスなど整備や劣化についても非常にお詳しいので、その点でもとても安心できました。 付属品の購入にしても予算に見合うご提案をしていただけたので助かりました。 今後も引き続きお世話になりたいです。
販売店の返信2019/07/17
ハンプトン様、この度は弊社でお車をご購入頂き、誠にありがとうございました。また、ご不安なくご購入頂けたとのこと、大変嬉しく思います。 自動車の購入はとっても大きな買い物であり、輸入車の中古ともなると、お客様は数々のご不安を抱えながらご来店されるのではと思います。なるべくランニングコストがかからないような車輌のみを厳選して仕入れるのはもちろんのこと、その車の良いところと悪いところをお客様へ詳細にお伝えし、ご購入後も思い描かれたイメージに近いカーライフを楽しんで頂けるよう、適切なアドバイスを心掛けております。 お客様から頂いたありがたいお言葉を励みに、更なるサービス向上に努めてまいります。今後ともよろしくお願いいたします!
2019/07/08投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:5
品質:5
以前ミニクーパーのR52に乗ってましたが2年前に軽に乗り換えたのですがミニの楽しさが忘れられずまた戻って来ました。購入したクルマは7年前の登録ですが整備後の状態はとても快調で外観も車内も新車に近い感じで大満足です。これからも長くお付き合いさせていただこうと思いました。 ひとつだけ気になった点がありました。メールはもう少し頻繁にチェックしてもらえると良いと思いました。
販売店の返信2019/07/09
shogo.h様 この度は弊社でお車をご購入頂き、誠にありがとうございました。また、お車の仕上がりにご満足頂けているとのこと、大変嬉しく思います。 MINIは独特の楽しさがあり、先代モデルが乗り継がれる方もたくさんいらっしゃいます。しかし、年数が経過すると内外装・機関系共に劣化してきて、程度の悪い車体を購入され手に負えなくなることもしばしばございます。 お客様へ安心でリーズナブルなカーライフを楽しんで頂きたいという想いから、弊社では市場でも一握りの高品質な車輌のみを厳選して仕入れ、数年はご安心してお乗り頂けるような状態に整備してお渡ししております。そんな想いをお客様にも共感して頂けたことを糧に、更なるサービス向上へスタッフ一同努めてまいります。 また、メールのチェックの件、今後は気をつけて対応いたします。貴重なご意見を頂き、ありがとうございました!
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