注意(まるさんのクチコミ投稿)

まるさんのクチコミ詳細

注意

投稿日:2025/10/07

総合評価

1

接客:3

雰囲気:2

アフター:

品質:2

ファイントラストさんを初めて利用しました。 車自体は満足していますが、対応等は今まで経験したことのない対応でした。 まず後席モニターと記載ある車でしたが契約前に動作確認してなかったのが悪いかもしれませんが納車時チェック項目に沿って自分でチェックしていくと動作せず、リモコンもなし、シガーライターも電気つかず、営業さんに聞くと現状渡しで対応してもらえないようでした。できても有料。 何のために自分でチェックさせられているのか呆れます。 契約前車両の取り扱い説明書があるのは知っていて自宅で車両にない事に気付きましたがあきれて連絡する気にもなりません。  契約時、消耗品の交換のパッケージ等紹介ありましたが車検付きなのでなにもオプションはつけませんでした。 シガーライターや後席モニターは消耗品でもないのに整備されないようです。 その後違う所で相談すると丁寧にすぐにみてくれ対応してくれました。 こちらのお店で購入を検討されている方は契約前にしっかり備品、動作確認される事をお勧めします。

購入年月:2025/10

購入した車:トヨタ ヴォクシー

他のユーザーのクチコミ

残念です

2025/09/27投稿

総合評価

1

接客:1

雰囲気:4

アフター:1

品質:3

始めお店の雰囲気も担当者も感じがいいと思っていましたが、商談になるとあれもこれもと色々追加の説明ばかりで契約内容の説明は全く無く携帯に電子署名の依頼が送られて来て、署名したら契約書でした。ちゃんと内容確認しなかったこちらにも非がありますが、購入するつもりではいたのに何だか騙された感が強く気分が悪いです。 女ひとりで行ってカモにされたのでしょうかね。

えっちゃんさん

ホンダ フリードハイブリッド (2025/09購入)

販売店の返信2025/10/03

えっちゃん 様 この度は弊社をご利用下さいまして誠にありがとうございました。 弊社担当者のご説明、ご案内が不足がありお客様にご迷惑とご不安を与える結果となってしまい 誠に申し訳ありません。 追加の説明と申しますのは自動車の購入にあたりご説明の義務がある商品のご説明及び 書類のご説明かと存じますが電子契約書のご案内を無しにお送りするという事はございません。 ご指摘頂きました内容を社内で共有し、以後発生しないよう社内共有いたします。 この度は申し訳ありませんでした。 引き続きよろしくお願い申し上げます。

初納車

2025/08/30投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

丁寧な対応をしていただきました。

しゅんさん

日産 スカイライン (2025/08購入)

販売店の返信2025/08/31

しゅん 様 この度は弊社をご利用下さいまして誠にありがとうございます。 引き続き何卒よろしくお願いいたします。

購入しました

2025/08/22投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

日中は忙しくラインでのやり取りがメインでしたが、とても丁寧な対応をして頂き満足しました。

クマさん

トヨタ アルファード (2025/08購入)

販売店の返信2025/08/24

クマ様 この度はご成約ありがとうございました。 ご満足いただき大変嬉しく思います! 今後ともよろしくお願いいたします。

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クーポン

来店クーポン

【WEBご予約からの成約でOP30,000円クーポン】

ミニバン専門店 ファイントラストエアポート店  クーポン

【WEBご予約からの成約でOP30,000円クーポン】

有効期限

2025/12/01~2026/01/31

対象者

ご来店された方

WEBご予約からのご来店成約、オンライン成約頂いたお客様にオプションに使える30000円分クーポンを進呈します♪
※初回来店のみ
※当社指定オプションに限る
※他特典、クーポンとの併用は不可

◆一回につき一枚まで有効です。

◆他のクーポンとの併用は出来ません。

QRコード

QRコードで携帯にクーポンを転送

成約クーポン

【WEBご予約からの成約でOP30,000円クーポン】

有効期限

2025/12/01~2026/01/31

対象者

ご成約された方

WEBご予約からのご来店成約、オンライン成約頂いたお客様にオプションに使える30000円分クーポンを進呈します♪
※初回来店のみ
※当社指定オプションに限る
※他特典、クーポンとの併用は不可

◆当該販売店の全中古車が対象です。

◆このチケットは必ず商談前に販売店にご提示ください。商談後の提示ではサービスを受けられません。

◆一回につき一枚まで有効です。

◆他のクーポンとの併用は出来ません。

QRコード

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在庫一覧

日産 セレナ(愛知県)

日産

NEW

セレナ 2.0 ハイウェイスター V 6…

支払総額139.6万円

本体価格124.0万円

日産 セレナ(愛知県)

日産

NEW

セレナ 2.0 XV 6ヶ月走行距離無制…

支払総額114.9万円

本体価格99.3万円

日産 エルグランド(愛知県)

日産

NEW

エルグランド 2.5 250ハイウェイ…

支払総額164.9万円

本体価格153.4万円

ホンダ オデッセイ(愛知県)

ホンダ

NEW

オデッセイ 2.0 ハイブリッド ア…

支払総額209.5万円

本体価格195.0万円

日産 セレナ(愛知県)

日産

NEW

セレナ 2.0 ハイウェイスター Vセ…

支払総額54.9万円

本体価格39.1万円

日産 セレナ(愛知県)

日産

NEW

セレナ 2.0 X VセレクションII 6…

支払総額75万円

本体価格64.8万円

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