フロントガラスにヒビが7か所あることを教えてもらえませんでした。(離島民さんのクチコミ投稿)

離島民さんのクチコミ詳細

フロントガラスにヒビが7か所あることを教えてもらえませんでした。

投稿日:2022年03月03日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:

アフター:1

品質:1

zoomでの現車確認では伝えてもらえなかったフロントガラスのヒビが7か所もありました。 蜘蛛の巣状の物は20mm、運転席正面に5mm、その他5か所です。 アップル小牧元町店の店長は電話で私が伝え終わった後すぐ、以下のようなメールを送ってきました。 今回のお車ですが、2ナンバーのため外注工場に整備依頼し、陸運局に直接の持ち込みで車検取得をしております。フロントガラスは、車検取得にあたり問題があればこちらで追加でリペアを入れるか、リペアで修理不可能な場合は交換となりますが、仕入れた段階で既に前オーナーがリペアもおこなっており、車検取得に問題はございませんでしたので、ご寛恕を請いたく存じます。 同じような飛び石傷や細かい傷は、中古車ですとどうしてもございますが、全てをお伝えすることは困難なため、本来であれば実車でのご確認をお願いしております。 ご多用のところ恐れ入りますが、ご連絡お待ちしております。 ご寛恕というのは、ひろい心で許すという意味。 つまり、アップル小牧元町店店長は保証をする気が無いと即断したようでした。 この店長、『私は自分の店の全部の車をみていないからわからない』『お金がかかることは会議しないと決められない』とも言っています。 遠方からでも普通に車を買う時代ですが、いくら買うまでの対応や口コミが良くても”この店では現車確認しないと、送られてきた車が想定外のことになっているかもしれない。そしてそのまま逃げ切ろうとするかもしれない”ということも忘れないでいましょう。

購入年月:2022年03月

購入した車:トヨタ ハイエースコミューター

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:3

走行性能:4

居住性:4

運転のしやすさ:3

維持費の安さ:3

マツダ車/スバル車専門店 アップル小牧元町店からのクチコミ返答

2022年04月25日

この度はお車のご契約誠にありがとうございました。 またご納車後の不適切な対応深くお詫び申し上げます。 早々にご対応しなければならない所お日にちいただきましてフロントガラス交換となってしまった事深くお詫び申し上げます。今後このような対応にならぬよう努めて参ります。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

2日間に渡りお世話になりました。カローラフィールダーを購入しました。車について詳しく教えてくださり、とても安心して購入することができました。納車までにまだまだお世話になることがたくさんあると思います…

お店からの返信あり

購入年月:2022年02月

購入した車:トヨタ カローラフィールダー

投稿者:となふまさん

スイフト納車

投稿日:2022年01月03日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

希望日に間に合わせてもらえてありがとうございました。岩倉駅まで迎えにきていただきとても助かりました。この度は本当にありがとうございました。また機会があればよろしくお願いします。

お店からの返信あり

購入年月:2021年12月

購入した車:スズキ スイフト

投稿者:畑@スイフトさん

査定

投稿日:2021年12月02日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

担当の近藤さんに愛車のスカイラインの査定をお願いしました。納得のいく金額で交渉してもらい、相場を上回る金額をつけてもらえてとても満足しています。手続きも丁寧に説明してもらえて安心出来ました、ありがとうござ…

お店からの返信あり

購入年月:2019年06月

購入した車:日産 スカイライン

投稿者:dekosukeさん

あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?

クーポン

成約クーポン

【WEB予約限定】成約クーポンオプション5万円分進呈!

有効期限

2024/12/01~2025/01/04

対象者

ご成約された方

WEBからご予約いただき、当日の成約でオプション品5万円分プレゼント♪※クーポンはご契約前に提示ください。

◆当該販売店の全中古車が対象です。

◆このチケットは必ず商談前に販売店にご提示ください。商談後の提示ではサービスを受けられません。

◆一回につき一枚まで有効です。

◆他のクーポンとの併用は出来ません。

QRコード

QRコードで携帯にクーポンを転送

在庫一覧

トヨタ プリウスPHV(愛知県)

トヨタ

NEW

プリウスPHV 1.8 S セーフティパ…

支払総額252.3万円

本体価格238.1万円

マツダ フレアワゴン(愛知県)

マツダ

NEW

フレアワゴン 660 XS リミテッド …

支払総額61.8万円

本体価格54.1万円

ホンダ ヴェゼル(愛知県)

ホンダ

NEW

ヴェゼル 1.5 e:HEV プレイ 純正…

支払総額319.3万円

本体価格308.1万円

BMW 2シリーズグランクーペ(愛知県)

BMW

NEW

2シリーズグランクーペ 218d Mス…

支払総額270.5万円

本体価格254.1万円

光岡自動車 リューギワゴンEX(愛知県)

光岡自動車

NEW

リューギワゴンEX 1.5 ハイブリッ…

支払総額309.8万円

本体価格298.1万円

ダイハツ コペン(愛知県)

ダイハツ

NEW

コペン ローブ 660 SDナビ 5速MT …

支払総額165.6万円

本体価格158.1万円

お店の在庫一覧を見る

インフォメーション

2024/06/30 保証を更新