めぐりあいに、感謝!感謝!(スルガエレガントさんのクチコミ投稿)

スルガエレガントさんのクチコミ詳細

めぐりあいに、感謝!感謝!

投稿日:2014年10月05日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

このたびはたいへんお世話になりまして、ありがとうございました。 まずはともあれ、店長をはじめ、ご担当者(以下「Nさん」といいます。)、車両整備スタッフの皆さんに、厚くお礼を申し上げます。  スタッフの連携が良く、Nさんが不在でもスムースに意思の疎通が図れ、取引が快適にできましたことを喜んでいます。  また、取引の内容におきましても懇切丁寧に対応して下さり、不明なことにつきましては調査後迅速にご回答いただくなど、不安感やストレスを感じさせることなくご対応いただきましたことに対し、とても感謝しています。  特に、初対面の時店長が、「私たちの業種は不動産業に似て、お客様が不安を持ってお見えになることは承知しています。だからこそ、まずはお客様の信頼を得ること。それには、商品の品質確保に最大の努力をしていかなければなりません。」と話されたことが強く印象に残り、安心感を覚えたことを記憶しています。 これからもそのモットーを忘れず、他のお客様にも同様に尽くされますよう、切にお願いをしておきます。 とは申せ、それは何の商売にも通じることですが、それこそが貴社発展の礎になることで、当然のことではありましょうが・・・  さて、肝心の商品(車)自体に関してですが、今の時点でとても気に入っております。 購入後一週間と短期間ではありますが、車両受領後、同日さっそく自宅まで約200kmを高速道路で帰ってまいりまして、車の信頼性を認識し、安心いたしました。  購入金額が他店での相場を大きく下回っておりましたから、当初は、いわゆる「安かろう。悪かろう。」の不安感があったことは事実です。 しかし、先ほどのポリシーに加え、「当店は、直接買い取った物を販売する場合には、コストの上乗せを出来るだけ抑え、お客様が購入しやすい価格設定とするので、低価格販売が出来る。」との店長の説明に納得し、購入して良かったと今は思っています。 ・・・と、まずは購入直後一週間の感想を申し上げましたが、今後できることなら半年後以降の感想を投稿してみたいと考えています。 本件にご関心のある方は、ウオッチしてみておいてください。

購入年月:2014年09月

購入した車:メルセデス・ベンツ SLKクラス SLK200

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:3

マツダ車/スバル車専門店 アップル小牧元町店からのクチコミ返答

2014年10月06日

スルガエレガント様  この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。 小牧城を見がてらお気軽にお立ち寄りくださいね。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

納車しました

投稿日:2014年10月05日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

本日納車しました。状態のいいGSを安く手に入れることができました。担当の方も丁寧に対応してくださって良かったです。

お店からの返信あり

購入年月:2014年07月

購入した車:レクサス GS 430

投稿者:シュンスケ1012さん

ありがとうござました。

投稿日:2014年10月03日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

今回遠方から購入により電話でのやり取りでもスムーズに事が進み納車されたフーガも内装、 外装とピカピカの状態で価格とともに満足しております。ありがとうございました。

お店からの返信あり

購入年月:2014年09月

購入した車:日産 フーガ

投稿者:○○こうぎょうさん

レクサスis250を納車しました

投稿日:2014年09月25日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ついに憧れのレクサスを本日納車致しました!ディーラーさんの対応も素晴らしく、とても満足しています。 今後のドライブが楽しみです!

お店からの返信あり

購入年月:2014年09月

購入した車:レクサス IS 250

投稿者:カメひろさん

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