dddさんのクチコミ詳細
BMWを買いました。
投稿日:2023/08/18
1点
接客:1
雰囲気:‐
アフター:1
品質:1
今回遠方から購入しましたが、全てが酷かったです。 購入時目立った汚れ傷を写真でもらったのですが、いざ納車されたら写真にない箇所が破損してました。 問い合わせしたら当店は知りませんの一点張り。 現車確認をせずに買ったのも悪いですが、明らかに破損してるのに修理代は消費者負担。 正直ここの口コミを信用して買いましたが、口コミはさくらの可能性を疑うほどでした対応が悪かったです。 後は、コーディングパックという物をしましたが、正直納車した車を見たら本当に施工したのかわからないレベルで傷だらけでした。 皆様騙されないよう気をつけて下さい。
購入年月:2023/07
購入した車:BMW 3シリーズ
輸入車専門店 ファイントラスト春日井店からのクチコミ返答
2023/08/28
この度はご購入頂き、有難うございました。 中古車である特性上、現車確認をお願いしておりますが現車確認が出来ないお客様には限りなく現車とのギャップを無くすよう写真や動画でお伝えしております。 なお現車確認無しの場合ですと内外装につきましてはご対応致しかねます。 コーティングも元々のボディのコンディションにより個毎に異なります為、施工はさせて頂いておりますが お客様の満足の行く状態でお渡しができず猛省しております。 この度はご不便ご迷惑をおかけし誠に申し訳ありません。
他のユーザーのクチコミ
2023/07/27投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
良い車が見つかりました。ありがとうございました。
販売店の返信2023/07/27
この度は数ある販売店の中からファイントラスト春日井店をご利用いただきありがとうございました。 希少なお車、ご契約いただきこちらもなによりでございます。装備等でご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。 ありがとうございました。
2023/07/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
納車までありがとうございました!
販売店の返信2023/07/27
この度は数ある販売店の中から当店をご利用いただきありがとうございました。 数回に渡る商談の末ご契約いただきありがとうございました。お車も満足いただき嬉しく思います。 車検も系列店で行っておりますので是非早期ご予約くださいませ。
2023/07/27投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
ご対応いただきありがとうございました。
販売店の返信2023/07/27
この度は数ある販売店の中から当店をご利用いただきありがとうございました。 お車満足いただき嬉しく思います。アフターメンテナンスも行っておりますのでお気軽にお申し付けください。 ありがとうございました。
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