車の質，接客ともに満足しています（なべなべおさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2015/04/03

この度は当店でのご購入有難うございました。 当初の納車希望日に間に合わず申し訳ございませんでした。 お車は気に入っていただけているみたいで良かったです。 ただ、納車日当日は・・・！(◎_◎;)残念でしたね(^^) 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

販売店の返信2015/02/09

やっちる様、今回は私共でプリウスαをご購入いただきまして本当にありがとうございました！ 最初に御関心頂きましたお車が売約になってしまい、私共もご案内したお車にご納得いただけました事を大変嬉しく思っております！お仕事にプライベートにプリウスαをフル活用していただけると思いますが、出来うる限りのサポートをさせていただきますので今後もお気軽にお声掛け下さい。 これからも宜しくお願い致します！！

販売店の返信2015/01/25

ハセヲ様、レビューありがとうございます。 担当です。貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 ハセヲ様の期待に応えられなかった事をただいま猛省しております。 そんな中でも、ご購入いただいたCR-Zを気に入っていただけているようでとても嬉しいです。 自分の担当させていただいたお客様ですので、予定より納車を早めたいというお気持も分かりますしご要望に応えられればと思いご相談の時点では即答しなかったのですが結果的に期待に応える事が出来なくて訳ありませんでした。 ご要望にお応え出来ればと思い整備担当や書類担当にもご相談させていただきましたがハセヲ様より早くご契約いただいたお客様も沢山いましたのでご理解いただけると幸いです。 コスト管理に関してはハセヲ様のように、当社を利用していただける全てのお客様が品質と価格に満足していただけるよう徹底していますのでこのバランスが実現できていると思います。 自分自身まだ入社したばかりで至らない所があると思いますが、ハセヲ様に頂いたご意見をもとに今後は改善していきたいと思います。 点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまたお声掛けください。 今後とも宜しくお願い致します。