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やっちるさんのクチコミ詳細
抜群の対応
投稿日：2015/02/08
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車両も安かったのですが、何より担当者さんの対応に好感を持ちましたので、御社で購入を決めました。車両の状態や保証内容、諸経費など気になることを1つ1つ、丁寧に説明していただき、不安を取り除くことが出来ました。これからも利用させていただきたいと思いますので、よろしくお願いします。
購入年月：2015/02
購入した車：トヨタ プリウスα 1.8 S Lセレクション
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
輸入車専門店 ファイントラスト春日井店からのクチコミ返答
2015/02/09
やっちる様、今回は私共でプリウスαをご購入いただきまして本当にありがとうございました！ 最初に御関心頂きましたお車が売約になってしまい、私共もご案内したお車にご納得いただけました事を大変嬉しく思っております！お仕事にプライベートにプリウスαをフル活用していただけると思いますが、出来うる限りのサポートをさせていただきますので今後もお気軽にお声掛け下さい。 これからも宜しくお願い致します！！
他のユーザーのクチコミ
2015/01/23投稿
3点
接客：2
雰囲気：3
アフター：1
品質：4
年明けにこちらで購入させて頂きました。 車の品質と価格については非常に満足しています。 しかしこちらの要望はあまり汲み取ってもらえませんでした。 コストに非常に厳しいようです。 濁す対応も気になりました。 遠隔地などで購入する分にはいい店だと思います。 自分はこういった対応に期待して近場で探していたので残念です。
販売店の返信2015/01/25
ハセヲ様、レビューありがとうございます。 担当です。貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 ハセヲ様の期待に応えられなかった事をただいま猛省しております。 そんな中でも、ご購入いただいたCR-Zを気に入っていただけているようでとても嬉しいです。 自分の担当させていただいたお客様ですので、予定より納車を早めたいというお気持も分かりますしご要望に応えられればと思いご相談の時点では即答しなかったのですが結果的に期待に応える事が出来なくて訳ありませんでした。 ご要望にお応え出来ればと思い整備担当や書類担当にもご相談させていただきましたがハセヲ様より早くご契約いただいたお客様も沢山いましたのでご理解いただけると幸いです。 コスト管理に関してはハセヲ様のように、当社を利用していただける全てのお客様が品質と価格に満足していただけるよう徹底していますのでこのバランスが実現できていると思います。 自分自身まだ入社したばかりで至らない所があると思いますが、ハセヲ様に頂いたご意見をもとに今後は改善していきたいと思います。 点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまたお声掛けください。 今後とも宜しくお願い致します。
2015/01/11投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
次の車を探していたらいいなと思えるスカイラインを見つけました。 お店に出向き話を聞かせて頂きましたが親切、丁寧に細かい所までキチンと説明して頂けたので即決で購入させていただきました。 値段もかなりお手頃な価格で大変いい買い物したと感じています。
販売店の返信2015/01/12
今回は私共のスカイラインをご採用いただきまして本当にありがとうございました！これからのパートナーになるお車をT・Toshi様にご案内できましたことを心より嬉しく思います！T・Toshi様が楽しいカーライフをお過ごし頂ける様今後共頑張って参りますので、これからも宜しくお願い致します！！
2015/01/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
クロスロードを探していて、このお店にたどり着きました。 いくつか店を回りましたが、クロスロードが3台あり、とても丁寧に対応して頂き、購入を決めました。保証もしっかりしており、検定もついているのも決めてになりました。 納車までもこまめに連絡を頂きました。担当の方とたまたま家が近いこともあり、何度か必要書類を仕事終わりに届けて頂いたり、至れり尽せりでした。おかげで年内中に納車して頂くことができ、楽しい正月を過ごせました。 乗り始めて、2週間になりますが、とてもいい買い物をしたなと心から思っています。ありがとうございました。
販売店の返信2015/01/06
今回は私共でクロスロードをご採用いただきまして本当にありがとうございました。その後お車の調子はいかがですか？ご納車時にこれからのお車の楽しみ方をお伺い致しましたがこれからも何か気になる事、ご相談などございましたらお気軽にお声掛け下さい！ぽこぽこぽん様のカーライフが楽しい日々になる様サポートできたら幸いです！ これからも宜しくお願いいたします！！
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