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黒豆さんのクチコミ詳細
間違いのない車屋でした
投稿日：2013/12/13
4点
接客：4
雰囲気：5
アフター：4
品質：3
ｻｰﾋﾞｽ業の基本は設え、装い、立ち振舞いだと 認識してますが店舗に見学に行った時まず店の外観と整然として綺麗な店内そして覇気があって無駄がないｽﾀｯﾌの対応を見てこの店の商習慣(ﾋﾞｼﾞﾈｽｶｽﾀﾑ)が垣間見え不安が一気になくなりました 案の定、車を購入後も対応が変わらず大変満足してます 今後の付き合いでも期待を裏切らないと思います
購入年月：2013/11
購入した車：キャデラック エスカレード AWD 4WD
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：5
走行性能：3
居住性：3
運転のしやすさ：3
維持費の安さ：3
ＳＥＮＳ（センス）からのクチコミ返答
2013/12/13
おはようございます！！ 大変嬉しいお言葉ありがとうございます。 このようなお言葉を今後とも頂ける様、日々精進して参ります！ これからも末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。 またホイールの件も新しい情報が入り次第ご連絡させて頂きます。
他のユーザーのクチコミ
2013/08/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
待ちに待ったタンドラ来ちゃいました！ 見た目も抜群♪満足度120％♪♪ SENSさんの接客対応も非常に丁寧で最高です！ 「車買うならセンス」 毎日、洗車いきまー♪
販売店の返信2013/08/27
いつも勉強になるお話をして頂き誠にありがとうございます。また早速のクチコミ本当にありがとうございます。 これからが本当のお付き合いの始まりだと感じております。 これから洗車するのが楽しみです♪ またご家族や従業員の方とお会いするのも楽しみにしております♪ 今後とも末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。
2013/07/15投稿
5点
接客：4
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
車を買い替えるにあたって、今回はアメ車を乗ってみたいと考えて探していました。 前回お世話になったSENSさんに相談したところ、イメージした通りの車を紹介してくれました！こんな希望が叶ったのも、お店のスタッフさんが真摯に対応してくれたからだと思います。ありがとうございます！
販売店の返信2013/07/16
この度はわざわざクチコミして頂き誠にありがとうございます。 わたくし達もさまざまな観点からご提案させて頂き、またお客様のイメージもお聞かせ頂いて、共につくっていった気持ちが強いです。ご満足して頂く一台となりわたくし達もとても嬉しく思います。 ありがとうございます。今後ともSENSスタッフを宜しくお願いします。 またいつでも遊びに来てください！！お待ちしております♪
2012/10/07投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
先日、シボレー サバーバンを購入させて頂きました！！ 外車の購入という事で色々悩みましたが、スタッフの方々が自分が納得するまで親身に話しを聞いて下さり、不安無く購入することが出来ました！ また、車の事で分からない事などがあって電話したときには大した事でもないのにいつも丁寧に説明して頂いてアフターサービスも満足です。 そういった所に『顧客を第一に考える姿勢や気配り』がすごく伝わってきます。 今では購入前に悩んでいた事が笑える位で、購入して本当に良かったと思っています。 また、皆さん気さくな方ばかりで、車の事だけでは無く、趣味の話や美味しいご飯屋さんの話しをしたり、他のお客さんと自然に仲良くなれたりする不思議な空間です！ 僕は少し遠い所から通っていますが、お店を後にする時にはいつも気分が良く、ついついドライブしたくなるほどです。笑 SENSさんで車を購入する事が出来て感謝しています。 今後とも宜しくお願い致します！
販売店の返信2012/10/09
大変ありがたいメッセージ誠に感謝致します。 ありがとうございます。 ただスタッフ一同、満足することなく今以上にサービス向上ができるよう心がけ致します。 また、いつもお時間がかかるにも関わらずよくお店に遊びに来て頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 お車のことはもちろんの事、また色々なお話を聞かせて下さい。特に私は大変楽しみにしております（笑） 車を通してが”キッカケ”ではありましたが、今後ともそれ以上のお付き合いのほど宜しくお願い致します。 先日ご指摘頂きました件は早速改善させていただきました。本当にありがとうございました。 当社スタッフ、一人一人が看板を背負っている責任意識と”心配り”ができる接客を目指していきたいと思います！！
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