86くろさんのクチコミ詳細
説明不足
投稿日:2014年10月19日
2点
接客:1
雰囲気:3
アフター:1
品質:5
私は中古車の購入は始めてで分からないことばかりでした。etcが付いていても、使えない。ナビが付いていなかったので後付けしようとした際、必要の純正なパーツがなくて付けれなかったという問題がおきました。 担当の方に問い合わせても、申し訳ございません。ばかり言っていて、反省してる様子なしでした。 まあ、ここでのレビューの評価が高かったので、信頼してたのですがガッカリです。 納車した際、社長さん自ら挨拶に来てくれたのは嬉しかったです。 私の担当の方には只今いかりしかありません。 86はいい車ですがね笑 皆様が買う際はしつこいぐらいの質問したほうがいいですよ!でないと損します。
購入年月:2014年10月
購入した車:トヨタ 86 2.0 GT リミテッド
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:3
CARSからのクチコミ返答
2014年10月23日
この度は86のご成約誠にありがとうございます。 また、説明不足と部品の欠品と言う事でご迷惑をお掛けしましたこと、大変申し訳ありませんでした。 ナビのステイはすでに手配して送りましたので直に届くかと思います。 今回は新人のサービスマンが担当していたのですが、我々スタッフも説明と教育が行き届いていなかったことを深く反省しております。 今後この様な事が無いように再度教育を行い、86くろ様にもご満足して頂けるようなサービス・接客を提供したいと思います。 次に車を乗り換える際は是非また弊社にてお買い上げ下さい。 その時には最高のサービスでおもてなししたいと思います。 また次回も是非よろしくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2014年09月13日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こちらのお店でアウディA3スポーツバックを購入させて頂きました。 自身1台目の車&中古車であるということもあり不安な点は多かったのですが、 購入検討時に中古車の状態チェックを隅々まで一緒に行って頂くこと…
投稿日:2014年08月01日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入した直後不具合が出たんですが、社長さん自ら電話頂き嫌な事一つ言わず直ぐに新品の部品と交換してくれ本当に助かりました。お店の雰囲気も良く、接客ゎ勿論丁寧親切で、言う事無しです。何人かの人からゎ新車…
CARSのクチコミ一覧を見る(38件)
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?