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2025/08/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
いいみせです
販売店の返信2025/08/18
この度はご購入並びにご評価を賜り誠にありがとうございます。 ご契約からご納車までご満足して頂けたようで大変嬉しく思います。 ご対応面でのお褒めのお言葉、頂きまして誠に有難う御座います。 弊社はお車を販売する上で何よりも、お客様との信頼関係、ご満足頂けるサポートがご提供出来るかという、対応面について重きを置かせて頂いております。 この様な有難いお言葉の数々頂戴しました事、担当者としてこの上ない喜びを感じており、今後の大きな励みになるかと存じます、重ねて御礼申し上げます。 今後とも末永くよろしくお願い致します。
2024/12/13投稿
2点
接客:3
雰囲気:3
アフター:2
品質:3
批判等ではなく事実をそのまま記載します。 これから車を購入する方の参考になれば幸いです。 1年法定点検付きで納車して頂きました。その後スタッドレスタイヤに交換しようと近所の整備工場に持ってったところハブボルト1本がなめてて外れなく、捻じ切ってもらいました。(その後ディーラーで交換)こちらに問合せたところ「クロスレンチ(手締め)ではめてからトルクレンチで規定キロ数で締めています。整備の時にハブボルトがなめている状態でしたら(今までに何度もあります)交換して納車させて頂いています。今回のなめていたことに関してはカーセンサー保証を使ってください」との回答でした。なので今回の事象の原因についてはご回答頂けず、カーセンサー保証にご案内と言う流れでした。そしてこちらはカーセンサー保証にハブボルトの記載がないことを事前に調べてから連絡をしています。誠意あるご対応、保証を頂けていないこと大変寂しく思います。
2024/11/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
初めての訪問したお店でしたが、担当の方がこちらのわからない所をとても親切丁寧に いろいろと説明頂き信頼できると思い即購入しました、 また、納車時の点検・整備もしっかりとしていただき、 アフターサービスも良さそうなのでとてもいいお店だと思います。
販売店の返信2024/11/13
この度はご購入並びにご評価を賜り誠にありがとうございます。 ご契約からご納車までご満足して頂けたようで大変嬉しく思います。 ご対応面でのお褒めのお言葉、頂きまして誠に有難う御座います。 弊社はお車を販売する上で何よりも、お客様との信頼関係、ご満足頂けるサポートがご提供出来るかという、対応面について重きを置かせて頂いております。 この様な有難いお言葉の数々頂戴しました事、担当者としてこの上ない喜びを感じており、今後の大きな励みになるかと存じます、重ねて御礼申し上げます。 品質、価格に拘った在庫の中からピッタリな1台をご提案出来たこと大変嬉しく思います。 今後とも末永くよろしくお願い致します。
2024/11/09投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:3
2024年9月にアルファード購入しました 営業担当者さんは感じの良い方でした 信頼できるお店だと思います
販売店の返信2024/11/09
この度はご購入並びにご評価を賜り誠にありがとうございます。 ご契約からご納車までご満足して頂けたようで大変嬉しく思います。 ご対応面でのお褒めのお言葉、頂きまして誠に有難う御座います。 弊社はお車を販売する上で何よりも、お客様との信頼関係、ご満足頂けるサポートがご提供出来るかという、対応面について重きを置かせて頂いております。 この様な有難いお言葉の数々頂戴しました事、担当者としてこの上ない喜びを感じており、今後の大きな励みになるかと存じます、重ねて御礼申し上げます。 品質、価格に拘った在庫の中からピッタリな1台をご提案出来たこと大変嬉しく思います。 今後とも末永くよろしくお願い致します。
2024/11/01投稿
4点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:3
品質:4
忙しいな丁寧説明をして頂きありがとうございました。
販売店の返信2024/11/02
ゴエ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回は遠方にお住まいで来店が難しく現車確認無しの状態で弊社を信用頂きありがとうございます。また、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。また機会が有りましたらカーストックを宜しくお願い致します。
2024/06/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての車なのですが、わかりやすく説明してくれました
販売店の返信2024/06/09
この度はご購入並びにご評価を賜り誠にありがとうございます。 ご満足して頂けたようで大変嬉しく思います。 ご対応面でのお褒めのお言葉、頂きまして誠に有難う御座います。 弊社はお車を販売する上で何よりも、お客様との信頼関係、ご満足頂けるサポートがご提供出来るかという、対応面について重きを置かせて頂いております。 この様な有難いお言葉の数々頂戴しました事、担当者としてこの上ない喜びを感じており、今後の大きな励みになるかと存じます、重ねて御礼申し上げます。スバル専門店として品質、価格に拘った在庫の中からピッタリな1台をご提案出来たこと大変嬉しく思います。 今後とも末永くよろしくお願い致します。
2024/04/23投稿
1点
接客:1
雰囲気:‐
アフター:1
品質:2
買った当初からエアコンに異音すると訴えても、そんなことはない、中古車なんで、とか残念な対応でした。言う事コロコロ変わるし最初から店に落ち度はない前提の対応でした。
2024/02/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
遠方からの車の購入だったので、色々と不安でしたが 整備から納車までとても丁寧に対応して頂きました! ありがとうございました。
販売店の返信2024/02/18
この度はご購入並びにご評価を賜り誠にありがとうございます。 ご契約からご納車までご満足して頂けたようで大変嬉しく思います。 ご対応面でのお褒めのお言葉、頂きまして誠に有難う御座います。 弊社はお車を販売する上で何よりも、お客様との信頼関係、ご満足頂けるサポートがご提供出来るかという、対応面について重きを置かせて頂いております。 この様な有難いお言葉の数々頂戴しました事、担当者としてこの上ない喜びを感じており、今後の大きな励みになるかと存じます、重ねて御礼申し上げます。 アルファード・ヴェルファイア専門店として品質、価格に拘った在庫の中からピッタリな1台をご提案出来たこと大変嬉しく思います。 今後とも末永くよろしくお願い致します。
2024/02/18投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
お店も綺麗で、とても丁寧に説明してもらえました。オイル交換も無料でしてもらえるのでありがたいです!
販売店の返信2024/02/18
この度はご購入並びにご評価を賜り誠にありがとうございます。 ご契約からご納車までご満足して頂けたようで大変嬉しく思います。 ご対応面でのお褒めのお言葉、頂きまして誠に有難う御座います。 弊社はお車を販売する上で何よりも、お客様との信頼関係、ご満足頂けるサポートがご提供出来るかという、対応面について重きを置かせて頂いております。 この様な有難いお言葉の数々頂戴しました事、担当者としてこの上ない喜びを感じており、今後の大きな励みになるかと存じます、重ねて御礼申し上げます。 アルファード・ヴェルファイア専門店として品質、価格に拘った在庫の中からピッタリな1台をご提案出来たこと大変嬉しく思います。 今後とも末永くよろしくお願い致します。
2024/02/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めてこのお店で車を購入させてもらいましたが、購入前から疑問点などの相談にもしっかり答えて下さり今の所とても安心できるお店です。
販売店の返信2024/02/11
この度はご購入並びにご評価を賜り誠にありがとうございます。 ご契約からご納車までご満足して頂けたようで大変嬉しく思います。 ご対応面でのお褒めのお言葉、頂きまして誠に有難う御座います。 弊社はお車を販売する上で何よりも、お客様との信頼関係、ご満足頂けるサポートがご提供出来るかという、対応面について重きを置かせて頂いております。 この様な有難いお言葉の数々頂戴しました事、担当者としてこの上ない喜びを感じており、今後の大きな励みになるかと存じます、重ねて御礼申し上げます。スバル・カスタムプロボックス専門店 として品質、価格に拘った在庫の中からピッタリな1台をご提案出来たこと大変嬉しく思います。 今後とも末永くよろしくお願い致します。
2024/02/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
1番最初の来店から納車まで対応が凄く良かったです!子連れでの来店でしたが子どもに対しても優しく接していただきました。 丁寧な説明と納車時の車の状態もできる限り良くしてもらいました。
販売店の返信2024/02/05
めんま様 この度はカーストック春日井、小牧店でのヴェルファイアのご購入、誠にありがとうございました。 高評価もいただき重ねてお礼申し上げます。 お納めさせていただきましたヴェルファイアは、しっかりと整備させていただきましたので長くお乗りいただけると思っております。 車は買う時よりもお乗り頂いてからが長いお付き合いになりますので、これからもカーストック春日井、小牧店を宜しくお願い致します。
2024/01/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
大変親切な対応でした
販売店の返信2024/01/27
この度はご購入並びにご評価を賜り誠にありがとうございます。 ご契約からご納車までご満足して頂けたようで大変嬉しく思います。 ご対応面でのお褒めのお言葉、頂きまして誠に有難う御座います。 弊社はお車を販売する上で何よりも、お客様との信頼関係、ご満足頂けるサポートがご提供出来るかという、対応面について重きを置かせて頂いております。 この様な有難いお言葉の数々頂戴しました事、担当者としてこの上ない喜びを感じており、今後の大きな励みになるかと存じます、重ねて御礼申し上げます。 アルファード・ヴェルファイア専門店として品質、価格に拘った在庫の中からピッタリな1台をご提案出来たこと大変嬉しく思います。 今後とも末永くよろしくお願い致します。
2024/01/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての来店でも、接客も良く、購入させていただきました。お店の方の丁寧な説明もわかりやすかったです。
販売店の返信2024/01/18
この度はご購入並びにご評価を賜り誠にありがとうございます。 ご契約からご納車までご満足して頂けたようで大変嬉しく思います。 ご対応面でのお褒めのお言葉、頂きまして誠に有難う御座います。 弊社はお車を販売する上で何よりも、お客様との信頼関係、ご満足頂けるサポートがご提供出来るかという、対応面について重きを置かせて頂いております。 この様な有難いお言葉の数々頂戴しました事、担当者としてこの上ない喜びを感じており、今後の大きな励みになるかと存じます、重ねて御礼申し上げます。 アルファード・ヴェルファイア専門店として品質、価格に拘った在庫の中からピッタリな1台をご提案出来たこと大変嬉しく思います。 今後とも末永くよろしくお願い致します。
2023/12/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
文句無しで良かったです。
販売店の返信2023/12/23
この度はご購入並びにご評価を賜り誠にありがとうございます。 ご契約からご納車までご満足して頂けたようで大変嬉しく思います。 ご対応面でのお褒めのお言葉、頂きまして誠に有難う御座います。 弊社はお車を販売する上で何よりも、お客様との信頼関係、ご満足頂けるサポートがご提供出来るかという、対応面について重きを置かせて頂いております。 この様な有難いお言葉の数々頂戴しました事、担当者としてこの上ない喜びを感じており、今後の大きな励みになるかと存じます、重ねて御礼申し上げます。 アルファード・ヴェルファイア専門店として品質、価格に拘った在庫の中からピッタリな1台をご提案出来たこと大変嬉しく思います。 今後とも末永くよろしくお願い致します。
2023/12/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:3
品質:3
車両の状態説明や試乗の対応など、分かりやすくスムーズでよかった。
販売店の返信2023/12/17
この度はご購入並びにご評価を賜り誠にありがとうございます。 ご契約からご納車までご満足して頂けたようで大変嬉しく思います。 ご対応面でのお褒めのお言葉、頂きまして誠に有難う御座います。 弊社はお車を販売する上で何よりも、お客様との信頼関係、ご満足頂けるサポートがご提供出来るかという、対応面について重きを置かせて頂いております。 この様な有難いお言葉の数々頂戴しました事、担当者としてこの上ない喜びを感じており、今後の大きな励みになるかと存じます、重ねて御礼申し上げます。 アルファード・ヴェルファイア専門店として品質、価格に拘った在庫の中からピッタリな1台をご提案出来たこと大変嬉しく思います。 今後とも末永くよろしくお願い致します。
2023/12/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧な説明、対応で納車までスムーズで大満足でした。
販売店の返信2023/12/16
この度はご購入並びにご評価を賜り誠にありがとうございます。 ご契約からご納車までご満足して頂けたようで大変嬉しく思います。 ご対応面でのお褒めのお言葉、頂きまして誠に有難う御座います。 弊社はお車を販売する上で何よりも、お客様との信頼関係、ご満足頂けるサポートがご提供出来るかという、対応面について重きを置かせて頂いております。 この様な有難いお言葉の数々頂戴しました事、担当者としてこの上ない喜びを感じており、今後の大きな励みになるかと存じます、重ねて御礼申し上げます。 アルファード・ヴェルファイア専門店として品質、価格に拘った在庫の中からピッタリな1台をご提案出来たこと大変嬉しく思います。 今後とも末永くよろしくお願い致します。
2023/11/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
家族の車も含めて3台購入してきました。 中古なので、購入した後に聞くことが出たりしますが、毎回きちんと対応してくれます。 車も消耗品なので定期的な部品交換が必要ですが、良心的な価格で対応してくれます。 オイル交換も何度でも無料ですし、とても助かってます。
2023/10/09投稿
1点
接客:2
雰囲気:2
アフター:1
品質:1
購入時ワイパー交換が整備記録にあったけど交換なし、ナビ取り付け時にAピラーの爪破壊後日浮かんできた、テール交換お願いしたらキャンセラーが必要で取り付けお願いしたら箱に取り付け方法あるのにオリジナルで取り付けてTELしたら間違いなく取り付けてるので車かテール本体お問題と言われテールのメーカーヴァレンティにTELしたらキャンセラーが違う方法で取り付けてる可能性があり時間とか良ければ取り付けるよと岐阜羽島まで行って見てもらうと素人のつけ方で箱に記載してるけど見てない、今までの間違った取り付け見てきたが一番ひどい これ過剰でもないし掲載せん理由なに?
販売店の返信2023/10/12
ご連絡ありがとうございます。タイトルの件ですが3か月前のクチコミ投稿の際は匿名でご購入が6年前という事で販売車が分からず非掲載とさせて頂きました。6年前の事ですが当時の不手際でご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。
2023/09/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても親切、丁寧な対応、説明で信頼がおける業者様だと感じ当日購入を決めさせていただきました。こちらの要望や予算、ニーズに合わせた説明対応をしてくださり無理な販売もないため落ちついて購入検討することができました。アルファード、ヴェルファイアの在庫も多く選択肢が多いのもいいところです。今回は本当にありがとうございました。とても良い買い物ができました。
販売店の返信2023/09/24
この度はご購入並びにご評価を賜り誠にありがとうございます。 ご契約からご納車までご満足して頂けたようで大変嬉しく思います。 ご対応面でのお褒めのお言葉、頂きまして誠に有難う御座います。 弊社はお車を販売する上で何よりも、お客様との信頼関係、ご満足頂けるサポートがご提供出来るかという、対応面について重きを置かせて頂いております。 この様な有難いお言葉の数々頂戴しました事、担当者としてこの上ない喜びを感じており、今後の大きな励みになるかと存じます、重ねて御礼申し上げます。 アルファード・ヴェルファイア専門店として品質、価格に拘った在庫の中からピッタリな1台をご提案出来たこと大変嬉しく思います。 今後とも末永くよろしくお願い致します。
2023/09/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客対応とても良く問題なしです。とても満足しております。
販売店の返信2023/09/24
この度は誠にありがとうございました。 お客様のご要望にお応えできたようで良かったです。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
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