やすさんのクチコミ詳細
車は良かったです
投稿日:2024年12月13日
2点
接客:3
雰囲気:3
アフター:2
品質:3
批判等ではなく事実をそのまま記載します。 これから車を購入する方の参考になれば幸いです。 1年法定点検付きで納車して頂きました。その後スタッドレスタイヤに交換しようと近所の整備工場に持ってったところハブボルト1本がなめてて外れなく、捻じ切ってもらいました。(その後ディーラーで交換)こちらに問合せたところ「クロスレンチ(手締め)ではめてからトルクレンチで規定キロ数で締めています。整備の時にハブボルトがなめている状態でしたら(今までに何度もあります)交換して納車させて頂いています。今回のなめていたことに関してはカーセンサー保証を使ってください」との回答でした。なので今回の事象の原因についてはご回答頂けず、カーセンサー保証にご案内と言う流れでした。そしてこちらはカーセンサー保証にハブボルトの記載がないことを事前に調べてから連絡をしています。誠意あるご対応、保証を頂けていないこと大変寂しく思います。
購入年月:2024年03月
購入した車:スバル フォレスター
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2024年11月13日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
初めての訪問したお店でしたが、担当の方がこちらのわからない所をとても親切丁寧に いろいろと説明頂き信頼できると思い即購入しました、 また、納車時の点検・整備もしっかりとしていただき、 アフターサービスも…
投稿日:2024年11月09日
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:3
2024年9月にアルファード購入しました 営業担当者さんは感じの良い方でした 信頼できるお店だと思います
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