いろいろ不安はありますが（琢磨さんのクチコミ投稿）

販売店の返信2013/03/11

げんごろうよし様 この度は数ある販売店より当店をお選びいただき誠にありがとうございました。また、素晴らしいクチコミのご返信をいただき誠に恐縮です。 ご契約時にはこちらの説明不足によって不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。しかしげんごろうよし様にはご迷惑をおかけしたにも関わらず、嫌な顔をせずご理解いただき本当に感謝の一言です。 御納車後にエンジンのアイドリング不良によってご不便をおかけして申し訳ございませんでした。その後、いかがでしょうか？ もし、また何かございましたらすぐ、すぐご連絡ください。 そして是非、オイル交換サービスもお気軽にお越しくださいね。 この度は本当にありがとうございました！！！

販売店の返信2013/02/28

クリハラ　ケンジ様 この度はご遠方にもかかわらず当店よりご購入いただき誠にありがとうございました。 また金額の表示にてわかりづらい点がございましたことを心よりお詫び申し上げます。ご指摘がございましてから社員一同でこの件につきまして確認等を行い、再発防止に努めるという内容を共有いたしました。 ご購入時にガラスコーティングのご用命をいただき誠にありがとうございました。クリハラ　ケンジ様にも喜んでいただき本当に良かったです。 またカーセンサーアフター保証にもご加入いただきましたので、当店で点検は十分行っておりますが万が一何かあった時でもお近くの修理工場で対応が可能ですので安心していただけたかと思います。 ご自宅までお伺いさせていただきお会いできて本当に良かったです。また御納車後には、わざわざ最寄駅まで送っていただきありがとうございました。 ご自宅からかなり距離はございますがもしお近くにお寄りの際にはぜひお立ち寄りください。 この度は本当にありがとうございました！！

販売店の返信2013/02/27

すけえもん様 この度はご遠方にも関わらす当店でご購入いただき、またお忙しいところクチコミへのご投稿誠にありがとうございます。 まず、私の知識不足のためにご質問いただいた内容に対してその場ですぐに回答できなかったことに対して深く反省しております。誠に申し訳ございませんでした。 すけえもん様のおっしゃる通り、私たちを信用してわざわざ当店までお越しいただきご契約いただいたにもかかわず 不快感を与えてしまったことは反省すべき点でございます。これから二度と再発しないよう全社員一同努めて参ります。 この度はご購入時にナビゲーションの取り付けやタイミングベルトの交換など多数のご用命誠にありがとうございました。 また、カーセンサーアフター保証にもご加入いただきましたので、万が一の事があった場合でもお近くの指定の工場にて 対応可能ですので安心いただけたかと思います。 ご自宅からは少々距離はございますが、またお近くにお越しの際は是非お立ち寄りください。 この度は本当にありがとうございました！！