かけさんのクチコミ詳細
最高の車屋さんです!!!!
投稿日:2024/04/25
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
買って後悔しない車屋さんです。 2台購入させていただきましたが、悪いところが全く見当たらないくらい大満足です。 代表さんかなりイケオジで雰囲気とても良いです!
購入年月:2023/06
購入した車:BMW Z4
NeoImpact ネオインパクト BMW専門店からのクチコミ返答
2024/04/26
ユーザーレビューありがとうございます! いつもいつもありがとうございます!その若さにおじさんは元気もらってます(笑)これからもどうぞよろしくお願いしますね
他のユーザーのクチコミ
2021/10/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
BMW車を安心してお値打ちな価格で購入するには最高のお店だと思います。 品数が多く,店長がこれらの車種の特性を十二分に把握していて,こちらがお願いしていない,目に見えない部分も含めて,年式に応じたポイントを踏まえて,きちんと整備してくださり(交換した部品の写真まで送ってくださいます。),逆に問題がある点もはっきりと指摘されるので,他店も回りましたが,一番信頼できると感じました。やれた部分(機能上問題ないので,通常の店なら値段相応でそのまま販売できる部分)も,無駄に新品に変えて代金を取るのではなく(他の店で指摘すると,概ねの店がまるごとアッセンブリー交換で代金大幅アップでした。),さりげなくリビルト品で対価なく交換してくださったり,また,ボディカバーを付けてくださったり,車両価格だけではわからないお得感があります。店を訪問して車の気になる点を指摘すると,まだ買うとは全く決めていないのに,すぐに対応してくださり,手間暇かけて労を惜しまない姿勢にとにかく驚嘆しました。一回売り切りの店とは,一線を画すお店だと思います。 店長さんは皆さんの口コミのとおり,気さくで,質問しやすく,車への愛情が強く感じられ,今後もずっとお世話になりたいという気持ちになります。遠方でしたが,来店して,このお店,店長さんから購入できて,本当によかったと思っています。 これから,いい季節なので,オープン生活を楽しみたいと思います。 これまで口コミの類に投稿したことが全くなかったのですが,店長さんへのお礼と素晴らしい店を紹介したく,初めて投稿させていただきました。
販売店の返信2021/10/11
がしゅー様 この度はご契約及びクチコミ投稿、誠にありがとうございます。今回は部品納品に時間がかかってしまい楽しみの納車までお時間かかってしまい申し訳ございませんでした。ご来店頂いてお話させて頂いたときにすごく車が好きな人なんだなーと思いいろんなお話させて頂いてとっても楽しかったです。がしゅー様のような素敵なお客様にご購入頂いてとっても嬉しく思います。遠方ではございますが、お近くにお越しの際はぜひお立ち寄りください。またご相談などありましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。それでは、事故の無いようにZ4ロードスターお楽しみくださいね。この度は本当にありがとうございました<(_ _)>
2021/03/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車から約1ヶ月が経ち愛車とのドライブを楽しんでます。 今迄、色々な車屋で車を購入してきたけど、中にはあまり良くないイメージのお店もあり、そのトラウマで、ネオインパクトさんに、初めて来店した時から細かい質問や要望をしたにもかかわらず、社長さんは嫌な顔ひとつせず、親身に接客してもらえたので、何の不安もなく購入を決めました… 購入後も、部品の寿命でチョットした不具合があった時も、すぐに対応してもらえ、BMW専門店ならではの知識、アフターサポートもしっかりしてると実感出来たし、安心出来ました… 今後のカーライフも、ネオインパクトさんにお世話になろうと、嫁と話してたとこです。なのでお店(会社)の経営者は大変と思いますが、頑張ってお店を続けて下さい。 最後に、BMW(特にZ4・3シリーズ)を購入検討されてる方は、ネオインパクトさんに行く事をオススメします。 輸入車屋さんにありがちな、入りにくさなどなく、社長と奥さんが作られたアットホームな雰囲気な本当に来店しやすいお店ですよ…
販売店の返信2021/04/01
アルピン・ホワイト様 この度は、クチコミ投稿ありがとうございます! ちょっとベタ褒め過ぎませんか?笑 でもありがとうございます、Z4ロードスターも気に入ってもらって、当店も気に入って頂いて、良い方にご購入頂いてとっても嬉しく思います!いつもご夫婦仲良ご来店頂き、「仲良くていいね~」って話してるんですよ。ご夫婦で仲良く、事故しないようにドライブ楽しんでください。ちょっとお店までは距離がありますがいつでもご来店くださいね。今後ともよろしくお願いいたします<(_ _)>
2020/09/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
悩みに悩んで3回もお店にお伺いし、全て1時間越えの長話だったのにも関わらず、嫌な対応はされず、さらに押し売りもされず、このようなお客さんにとっては有難い(お店の方にとっては業務妨害…)お店は他にはないと思います。 お陰様で、初めての外車でしたが、リスクも含めて安心して購入する事が出来ました。 今時珍しい、色々な所で心遣いが感じられるサービスもあり、私は購入して良かったとしみじみ思っております。 むしろクルマが壊れてお店に伺う事すら楽しみに思えるぐらいですw ここのお店なら何でも応えて下さるのでおススメです! 今後とも宜しくお願い致します。 本当に有難うございました!
販売店の返信2020/09/24
ちくわの天ぷら様 ユーザーレビュー投稿ありがとうございます!こちらこそいつも楽しいお話ありがとうございました。Z4とっても気に入って頂いてとても嬉しく思います。納車の時、さっそうと走っていく姿とてもかっこよかったですよ!修理や車検なんでもご相談くださいね。今後ともどうぞよろしくお願いします。<(_ _)>
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