2017年10月08日
誠実・安心・安全をモットーにお客様から信頼される会社を目指します。
お客様に愛される店舗・スタッフを目指し誠意を持って対応致します!
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2019/05/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:5
12年乗ったクルマが調子悪くなったので、まずは買う気も無しに見にいっただけのつもりが、買ってしまいました! 新車のディーラー以上の松原さんの細やかなサービスに感動しました。 前のクルマは12年新車から乗り続けたにもかかわらず、購入当時の担当者はどこかに行ってしまい、そろそろ買い替えの時期にもかかわらず、12年間、なんの売り込みも無しに結局今回の乗り換えになりました。アフターサービスについてはまだ購入したばかりなので何とも評価のしようがないのですが、商談から納車まで全くのストレスフリーでした。 お世話になりました、今後ともよろしくお願いします。
販売店の返信2019/05/26
この度は弊社のレンジローバーイヴォークをご購入頂き、誠にありがとうございました。また、名指しで最高の評価を頂き、身に余るお褒めのお言葉をいただき、たいへん光栄に思います。12年ぶりのお車のお乗り換えのタイミングで、ベストチョイスと思っていただけるお車をお世話することができて、とても嬉しく思います。お近くですから、今後はアフターサービスにも精一杯がんばりますので、よろしくお願いいたします。
2019/05/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
この度はとても丁寧な接客ありがとうございました。正直、遠方での購入に不安がありましたが、無駄な心配でした。まだ購入してから2日目ですが車自体も大変満足しています。ありがとうございました。
販売店の返信2019/05/17
この度は弊社のジャガーF-PACEをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。 また、最高レベルの評価を頂き、大変光栄です。 遠方の方はネットでのご購入に不安をお持ちかと存じますが、ご質問・ご相談をいただけましたらなるべくすばやく、正確にお答えするようにしております。ご納車後のお電話でも、大変ご満足いただけたご様子でしたので、本当にうれしく思います。お住まいは遠方ですからなかなか次にお会いする機会は少ないと思いますが、また名古屋の方へお越しの際には遊びにいらしてください。ありがとうございました。
2019/04/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今までに国産、外車に関わらず何台も車の購入をしましたが購入の車に対する質問事項はもちろん一番最適で良い方向性を説明、示してしていただき対応してもらえたのでとても好感が持てました。特に車は安い買い物でありませんのでこう言ったお店で購入すれば非常に安心できると対応だと思いました。
販売店の返信2019/04/25
この度は弊社のジャガーF-typeコンバーチブルをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。 また、お褒めのお言葉とともに、最上の評価を頂き、身に余る光栄です!今回は私にとってもはじめての難しいご質問が多く、いろいろとお調べすることで勉強になりました。完璧な回答ではなかったかと思いますが、ご満足いただけたご様子で、とても嬉しく思います。 少し遠方のため、なかなかお会いすることも無いと思いますが、また次の機会、あるいはお知り合いの方のご検討の際はよろしくお願いいたします。(松原)
2019/04/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
京都から購入。営業の松原様のご対応は、評判通り親切で分かりやすく、携帯ですぐ解答して頂くなど、とても遠隔地を感じさせない素晴らしいものでした。イヴォークは、今年、新モデルが出ますが、現行モデルは、角張ったレンジローバーらしい秀逸なデザインと、豊富なオプションが装備されている事がお得なポイント、とても満足しています。名古屋から京都への最初のドライブは最高でした!
販売店の返信2019/04/15
この度は弊社のレンジローバーイヴォークをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。 また、最高の評価を頂き大変光栄に思います。 遠方からわざわざお求めいただく方にご不便をおかけしないよう、できる限りのことをさせていただいているだけなのですが、ご満足いただけてて、本当にありがたく存じます。京都と名古屋ですから、交通の便も良くなりましたので、また名古屋へお越しの際には遊びにいらしてください。今後とも、よろしくお願いいたします。ありがとうございました。
2019/03/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつか乗りたい・・・と、ネットで検索するようになって3年以上。初めて見積りを依頼したのがこちらでした。まだまだ購入はムリ!?と思っていましたが、、そんな私があっという間に購入を決めたのは、営業の松原さんの紳士的な対応、これに尽きると思います。何よりもお客さんのことを考えてくれていると、常に思いました。輸入車のことだけでなく車のこともあまり良くわかっていない私に、時間を気にすることなく、詳しく教えてくださり、輸入車購入の不安が払拭できました。見積もり依頼から購入まで、一つも不満に感じることはありませんでした。今後もいろいろ(メンテナンスなど)お世話になると思いますが、よろしくお願いいたします。
販売店の返信2019/03/19
この度は弊社のレンジローバーイヴォークをご購入頂き、誠にありがとうございました。また、最上級の評価を頂いたばかりか、身に余るお褒めのお言葉をいただき、光栄に思います。大変ありがとうございます。3年間も欲しかったお車をお世話することができて、結果的にご満足いただけて、とても嬉しく思います。お近くですから、今後はアフターサービスにも精一杯がんばりますので、よろしくお願いいたします。
2019/03/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠方での購入で、車両を実際に見ることなく購入しました。 ネット販売でまず購入をしようかなと思ったきっかけは、一台一台写真をたくさん撮り、そこに丁寧な説明を加えていらっしゃるところでした。そして最初にカーセンサーを介してお送りしたメールは営業時間外でしたが、すぐに返答をいただけました。このあたりでもうすでに購入しようという気持ちになりました。笑 車両の傷や装備品、新たに装備するアクセサリーなど、メールで事細かに教えて頂きました。しかもレスポンスがとても早いです。納車までのスケジュールについても的確で、自宅からお店までの移動手段まで段取って頂きました。 車両引き取りの際もとても丁寧な説明を受け、さりげなく消耗品についても新調してくださっていたり、「嬉しい」の連続でした。 帰りはお店から自宅までロングドライブを満喫し、その夜にはお電話を頂き、車両の状態を確認してくださったり、購入するひとりひとりに対して軽んじることなく、痒いところに手が届くサービスを提供して頂きました。 普段口コミ等を書いたことなどないですが、今回は書かせてもらいたいと思うような接遇を受け、購入したことをとても満足しています。
販売店の返信2019/03/04
この度は弊社のレンジローバーイヴォークをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。 また、この上なく最高の評価を頂き、身に余る光栄です。 ネットを介してのお買い物ですからご不安も多いと思い、私にできる限りのことをさせていただいているだけなのですが、気持ちよくお乗り換えいただくことができて、本当に良かったと思います。お住まいは遠方ですからなかなか次にお会いする機会は少ないと思いますが、また名古屋の方へお越しの際には遊びにいらしてください。今後とも、よろしくお願いいたします。ありがとうございました。
2019/01/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
色でもめていた私たち夫婦に営業の松原さんが店頭に出す前の車を提案してくださったおかげで 二人とも満足のいく車を購入することができました。 メールでの問い合わせにも素早く対応していただきましたし、 最初に応対してくださった女性の方の細やかな心配りにも感謝しています。 ありがとうございました。これからもよろしくお願い致します。
販売店の返信2019/01/12
この度は弊社のレンジローバーイヴォークをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。 また、最上級の評価を頂き、光栄です!たまたま入荷したばかりのイヴォークが、ご夫妻のご希望のどちらかには偏らず、それでいてお二人のお好みを満たす、という、我ながら奇跡的なご提案となって、とても嬉しく思っています。お近くですから、今後も末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。(担当:松原)
2018/12/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
初めて遠方での購入ですが、車庫証明の取り方から購入手続きまで、親切丁寧に教えてくださり、安心してスムーズに購入することが出来ました。 なんといっても担当者M様の対応が素晴らしく、とても迅速かつ丁寧で感激しました! 車も評価書通りで、質問への回答も早く、細かい傷までチェックして写真もたくさん送っていただき、とても信頼できる方です。 遠方の方にもおすすめの超優良店だと思います。 ありがとうございました。
販売店の返信2018/12/03
この度は弊社のレンジローバーイヴォークをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。 また、身に余るお褒めのお言葉とともに、この上ない評価を頂き、誠に光栄です!ありがとうございます! ネットからのお客様には、お会いできない分、一層心をこめてお世話させていただいておりますが、ご満足いただけたご様子で、とても嬉しいです。 少し遠方のため、なかなかお会いすることも無いと思いますが、また次の機会、あるいはお知り合いの方のご検討の際は、また精一杯がんばりますので、よろしくお願いいたします。(担当)
2018/11/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
オートプラネットにテーマパーク感覚で遊びに来たつもりが、展示されていたジャガーF-PACEに魅了され、購入することになりました。 遠方でしたので書類の準備が大変でしたが、納車希望日から逆算して、的確に車庫証明などの期限を明示していただき、スムーズに手続きが出来ました。大変感謝しております。
販売店の返信2018/11/27
この度は弊社のジャガーF-PACEをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。 また、最高の評価を頂き、身に余る光栄です。 たまたまお好みに合う1台に巡り会えて、そのご縁をおつなぎ出来て、本当に良かったと思います。お住まいは遠方ですからなかなか次にお会いする機会は少ないと思いますが、また名古屋の方へお越しの際には遊びにいらしてください。今後とも、よろしくお願いいたします。ありがとうございました。
2018/11/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
はじめて遠隔地のディーラーにて購入となりました。 ネットで見つけた際は、車の状態やエクステリアの色味など不安もあり、何度も質問しましたが、その度にとても丁寧にご連絡、ご回答を頂きました。 契約時と納車時に実際に店舗にお伺いしましたが、ショールームのあまりの広さには、正直、驚きました。 でも様々なブランドの車種を取り扱っていること、オプション装備やメンテナンス作業を行う工場を併設していることを知り、より安心できました。
販売店の返信2018/11/27
この度はディスカバリースポーツをご購入いただき、誠にありがとうございました。 また、高い評価を頂戴し、光栄です。 先日のお電話でもご満足いただけているご様子でしたので、大変嬉しく思います。 遠方のため、今後のお世話ができないのが心苦しいですが、お近くのディーラーへしっかり引き継ぎしておきましたので、ご安心ください。また、次のお乗り換えや、お知り合いのご紹介などいただけたら嬉しく思います。ありがとうございました。
2018/11/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
色々SUVを探している中で、やはりランドローバーがスタイルもオールテレイン性能も一番で、お気に入りの一台を提案して戴きました。 ご説明も丁寧で判りやすく疑問点も解消して戴き、ディーラー保証もあり、安心して購入出来ました。 購入後も相談にのって戴いています。 納車後1ヶ月で、既に1,500㎞も走行し楽しんでいます。ディーゼルなのでパワフルで燃費も良いので満足ですが、やはり輸入車の維持費は高めなのが残念?
販売店の返信2018/11/27
この度はディスカバリースポーツをご購入いただき、誠にありがとうございました。 また、最高の評価を頂戴し、大変光栄です。 先日のお電話でもご満足いただけているご様子でしたので、嬉しく思います。 少し遠方ですが、今後のアフターサービスも精一杯努めさせていただきますので、今後とも末永くお付き合いお願いします。ありがとうございました。
2018/11/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
営業担当者様の適切な対応のおかげで、気持ちよく購入する事ができました。 遠方での購入だったので、故障等のメンテナンス対応に不安はありますが、とりあえず 営業担当者様に相談していきたいと思いますので、これからも宜しくお願いします。
販売店の返信2018/11/27
この度はディスカバリースポーツをご購入いただき、誠にありがとうございました。 また、最高の評価を頂戴し、たいへんありがたく存じます。 先日のお電話でもご満足いただけているご様子でしたので、安心いたしました。少し遠方のため、ご心配もあろうかと思いますが、私にできる限り、アフターサービスにも努めさせていただきます。今後とも、よろしくお願いいたします。どうもありがとうございました。
2018/11/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の方がとても丁寧に説明してくれたので、大変良かったです。車はまだ乗ってないので分かりませんが、楽しみです!
販売店の返信2018/11/18
この度は弊社のジャガーF-PACEをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。 また、最高の評価を頂き、大変ありがたく思います。 とても仲のよいご家族で、お車や保険をお世話させていただけて私もとても嬉しいです。今後はアフターサービスも精一杯努めさせていただきます。 今後とも、よろしくお願い申し上げます。(担当)
2018/10/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当された松原さんの言葉をタイトルとして頂戴致します。まさにその言葉通り、整備履歴、納車前整備、内外装の綺麗な状態、接客対応等、車好きの私にとっては、とても気持ち良い納車となりました。また手厚い保証や、LINEを通しての迅速な対応も、遠距離ながら安心して乗る事が出来ます。永く乗るつもりですので、今後とも宜しくお願い致します。
販売店の返信2018/10/28
この度は弊社のレンジローバーイヴォークをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。 また、身に余るお褒めのお言葉とともに、最上級の評価を頂き、大変光栄です。 少々遠方なので、直接お会いする機会はなかなか無いかもしれませんが、LINEやメールなどを駆使してフォローさせていただきますので、 今後とも、よろしくお願い申し上げます。(担当:松原)
2018/09/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
購入した車が素晴らしいのは勿論、対面での応対も素晴らしいです。 また、電話での問い合わせにも真摯にご対応いただきました。 飲み物と一緒に出されるシェ・シバタのお菓子もとても美味しいですよ。
販売店の返信2018/09/22
この度は弊社のレンジローバーイヴォークをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。 また、身に余るお褒めのお言葉とともに、最上級の評価を頂き、大変光栄です。 以前から欲しかったお車をお世話することができ、ご満足いただけて、とても嬉しく思います。 今後はアフターサービスにも精一杯がんばりますので、よろしくお願いいたします。 今後とも、よろしくお願い申し上げます。(担当)
2018/07/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車、接客ともに満足です。
販売店の返信2018/07/30
この度はご購入いただき誠にありがとうございました。 また、最高の評価を頂戴し、光栄です。 先日のお電話でもご満足いただけているご様子でしたので、大変嬉しく思います。 少々距離はございますが、今後共末永いおつきあいをよろしくお願いいたします。 ありがとうございました。
2018/01/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
営業の担当の方の対応がとても良く、車を購入しました。ありがとうございました。これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2018/01/22
レンジローバーイヴォークをご成約頂きまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴し光栄でございます。今後のサポートも同様に精一杯対応させて頂きますので、よろしくお願い致します。改めて、ありがとうございました。
2017/12/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ありがとうございました。
販売店の返信2017/12/21
この度はご成約いただきありがとうございました。ご期待にお答えできるようスタッフ一同しっかりサポートさせていただきます。今後もよろしくお願い致します。
2017/07/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の買い替えを考えていたところ、立ち寄らせていただいた貴店で、感じよく対応してくださったので、検討の上、購入を決めました。
販売店の返信2017/07/20
この度はご成約いただきありがとうございました。ご期待にお答えできるようスタッフ一同しっかりサポートさせていただきます。今後もよろしくお願い致します。
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