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ｍｎｓさんのクチコミ詳細
頼もしいスタッフ
投稿日：2018/10/03
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
大型台風が接近する中、気になる車をネットで見つけて家族でBiDさんへ。突然の訪問、そして悪天候にもかかわらず、笑顔で対応して頂きました。 決して押し売りのようなことはなく、コチラの質問にも丁寧に分かりやすく答えてくれました。何より安心できたのは、車の傷や不具合箇所を正直に話してくれたことです。「中古車とは言え、買って頂いたお客様には、より長く安心して乗ってもらいたいので…」その言葉で決めました。 実はミラジーノを求めて7店舗ほど見て回りましたが、なかなか決断できない状態でした。そんな中、フラッと立ち寄ったBiDさんで即決。良い車、良き人に恵まれたことに感謝です。 今回購入した車の事だけでなく、他に所有している車のことも気軽に相談できたので頼りになります。
購入年月：2018/10
購入した車：ダイハツ ミラジーノ 660 Xリミテッド
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
ＢｉＤ 稲沢東店からのクチコミ返答
2018/10/03
こんにちは。この度は、天候の悪い中ご家族でご来店いただき、車を選ぶときに迷っていたにもかかわらず、こちらの無理を聞いてもらい、たくさん見た中で当社の車を選んでいただきありがとうございました。 予算の方もオーバーしてしまいましたが、コーティング等細かい整備まで注文いただきすいませんでした。 今後、中古車ですので、不具合などがあるかもしれませんが、お気軽にラインもしくは電話でお申し付け下さい。 納車まで少し時間はありますが、不明な点などあればお問い合わせして下さい。 今後も末永くお付き合いさせていただけるよう、誠心誠意頑張らせていただきます。 このような高い評価(クチコミ)をいただいて、良いお客様に出逢えた事を感謝しております。 今後も株式会社BIDをどうぞよろしくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2018/07/14投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
掲載されてた車を見に行ったのですが、車が無かったのですがその分 車へのフォローをして頂き、綺麗に仕上がり予定の日より早くお届けしてくれて 大変嬉しかったです。社長さんも熱心にこちらの話を聞いて対応してくれますので こちらのお店はお勧めです。
販売店の返信2018/07/14
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。車庫証明なド.お手伝い頂き.本当に.助かりましたお客様の.おかげで.早く.納車する事が.できました..感謝しております. お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2018/05/25投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
セカンドカーとしてジムニーを購入しました。ほどなくして故障に見舞われたことは不運でしたが、最後まで責任をもって修理して頂き、誠意あるご対応に納得しておりますのでこのように評価させていただきます。また、再納車の際には遠方からわざわざ自宅まで運んできていただき、ありがとうございました。廃車も選択肢に入るほどの故障でしたから、私も気を揉みましたが、BIDさんもいろいろとご負担をして頂いたことと思います。交換部品の新しさなどにも気を配っていただいたおかげで、今では元の納車時よりも安心して乗れるようになっています。これからも大事に乗っていきたいと思います。今回の北陸の雪には間に合いませんでしたがこれからの雪のときには特に力を発揮するでしょう。ありがとうございました。
販売店の返信2018/05/26
今回は、納車直後にエンジンに不具合があり修理費が高額と言うこともあり、お客様にご協力していただき、ロードサービスで当社まで入庫頂きましたことを感謝しております。 古い車ということもあったのですが、お客様が愛着を持ち大切にしておりましたので何とか整備出来ないかと毎日見ているうちに、数か月という時間がたってしまいました。 結果車両はなおりましたが、当然お客様に我慢とご不安を与えてしまったことを深く反省しております。 このような口コミを頂き、良いお客様に出会えたことを本当に心から感謝しております。 今後も、何かご縁がありましたら是非、株式会社 BIDをどうぞ宜しくお願い致します。 当社といたしましては、我慢こそが運を呼ぶと考えております。 今回、本当に我慢していただき、ご迷惑をお掛け致しました。 感謝。
2018/02/19投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
九州は鹿児島からの購入です。 遠方のため、自分の目で現車を確認ができない状況での購入でした。 当然最初は不安がありましたが、担当の方の迅速な対応や電話での丁寧な説明等があって購入を決断しました。それでも実際に現車を見るまでは不安がありましたが、結果、現車はとても素晴らしい車でした。勇気を出して買って良かったと思いました。大満足です。こちらのお店からなら遠方からでも安心して購入が出来ると思います。今回は自分の車の購入でしたが、次回、妻が車を購入する際に希望に合う車があればこちらのお店にお願してもいいと思います。 九州みやげを持っていくとお伝えしていたのに、当日飛行機に乗る前に車に忘れてしまってすみませんでした。
販売店の返信2018/02/19
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。九州から.わざわざ.飛行機で.取りに来ていただき.感謝しております.ぜひ.車.お探しの際は.ご相談下さい.本当に.良いお客様に.会えて.感謝しております.ありがとうございました.
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