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らすわんさんのクチコミ詳細
誠意あるご対応に感謝
投稿日：2018/05/25
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
セカンドカーとしてジムニーを購入しました。ほどなくして故障に見舞われたことは不運でしたが、最後まで責任をもって修理して頂き、誠意あるご対応に納得しておりますのでこのように評価させていただきます。また、再納車の際には遠方からわざわざ自宅まで運んできていただき、ありがとうございました。廃車も選択肢に入るほどの故障でしたから、私も気を揉みましたが、BIDさんもいろいろとご負担をして頂いたことと思います。交換部品の新しさなどにも気を配っていただいたおかげで、今では元の納車時よりも安心して乗れるようになっています。これからも大事に乗っていきたいと思います。今回の北陸の雪には間に合いませんでしたがこれからの雪のときには特に力を発揮するでしょう。ありがとうございました。
購入年月：2018/03
購入した車：スズキ ジムニー
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：4
居住性：3
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
ＢｉＤ 稲沢東店からのクチコミ返答
2018/05/26
今回は、納車直後にエンジンに不具合があり修理費が高額と言うこともあり、お客様にご協力していただき、ロードサービスで当社まで入庫頂きましたことを感謝しております。 古い車ということもあったのですが、お客様が愛着を持ち大切にしておりましたので何とか整備出来ないかと毎日見ているうちに、数か月という時間がたってしまいました。 結果車両はなおりましたが、当然お客様に我慢とご不安を与えてしまったことを深く反省しております。 このような口コミを頂き、良いお客様に出会えたことを本当に心から感謝しております。 今後も、何かご縁がありましたら是非、株式会社 BIDをどうぞ宜しくお願い致します。 当社といたしましては、我慢こそが運を呼ぶと考えております。 今回、本当に我慢していただき、ご迷惑をお掛け致しました。 感謝。
他のユーザーのクチコミ
2018/02/19投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
九州は鹿児島からの購入です。 遠方のため、自分の目で現車を確認ができない状況での購入でした。 当然最初は不安がありましたが、担当の方の迅速な対応や電話での丁寧な説明等があって購入を決断しました。それでも実際に現車を見るまでは不安がありましたが、結果、現車はとても素晴らしい車でした。勇気を出して買って良かったと思いました。大満足です。こちらのお店からなら遠方からでも安心して購入が出来ると思います。今回は自分の車の購入でしたが、次回、妻が車を購入する際に希望に合う車があればこちらのお店にお願してもいいと思います。 九州みやげを持っていくとお伝えしていたのに、当日飛行機に乗る前に車に忘れてしまってすみませんでした。
販売店の返信2018/02/19
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。九州から.わざわざ.飛行機で.取りに来ていただき.感謝しております.ぜひ.車.お探しの際は.ご相談下さい.本当に.良いお客様に.会えて.感謝しております.ありがとうございました.
2018/02/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
なんとなく、気になる車があり見に行くと他にも色々車があり、社長さんのオススメで、タントカスタムを購入しました！このお店は車が綺麗にされてるし、従業員の方も対応が良いです。車は乗ってみて、フルセグナビもついてるし、一番いいグレードの車で大変気に入ってます！またこれからもよろしくお願いします！
販売店の返信2018/02/10
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。当日.即決していただき.本当にありがとうございます。
2018/02/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
他県から初めて行かせて貰いましたが、対応も良くて話も面白かったです。 肝心の車も良い車だったし、要望なども聞いていただきすごく良かったです！
販売店の返信2018/02/05
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。見にきて頂いただけなのに、当日、ご契約，していただき、ありがとうございました。当社も、お客様に、喜んで、いただけるように、がんばりますので、今後とも、株式会社BIDを、どうぞ、よろしくお願いいたします。
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