車大満足です!!(たかひとさんのクチコミ投稿)

たかひとさんのクチコミ詳細

車大満足です!!

投稿日:2015/04/04

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

口コミ遅くなってしまいすいません。閉店時間を過ぎて着いてしまったのに、とても親切にしていただいてありがとうございました。 軽自動車とは思えない広さで、すごく快適です。荷物も思ってたより載せることができたし、維持費も安くなって買ってよかったです! 名義変更もスムーズにでき助かりました。ありがとうございました。また車を購入する時はぜひお願いします。

購入年月:2015/03

購入した車:ダイハツ アトレーワゴン 660 カスタムターボRS HDDナビエディション

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:5

BiD 稲沢東店からのクチコミ返答

2015/04/04

この度はこのような口コミを頂き大変嬉しく思います。わざわざ遠い中納車の為に足を運んでいただき、名義変更もお客様ご自身でご登録して頂き本当に助かりました。また名義変更のFAXも早くして頂き何から何までお手伝いさせてしまい、申し訳ありませんでした。今後ともお車の修理、車検、など何でも相談して頂けると幸いです。 今回お車もいい車でしたが、それ以上にお客様が良い方で感謝しております。当社としてもこれからお客様に喜んで頂けるよう日々勉強していきたいと思っております。今回このようなスムーズなお取引ができたことと良いお客様に出会えた事心より感謝しております。些細な事でも何かありましたら、なんでもご相談下さい。 スタッフ一同心より感謝しております。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

マア、普通は、好きな車種でしょうね  今回は、相棒だった赤のラパンからの乗り換えでした  本当は、手放したくないし、乗り換えるのなら、プジョーとか  おとなかわいい外車が希望でした  なのでずるずると来て、今年車検  どこのお店にいっても気に入らない  主人が以前からみたいといっていたお店がこちらでした  いらっしゃいませの元気な声から始まった会話  気がつくと希望の車でないのに買ってしまいました  一生懸命な対応は社長さんの教育の良さ  中古車屋さんにありがちななれなれしい言葉ではなく  きちんとした言葉遣い  この人ならと思わせるのです  車種でなく店員さんで選ぶ車  そんな買い方もいいかと思います  新しい車はそんな桜井くんのように  気持ちよく走ってくれると思います  納車の日が、待ち遠しいです

こねこねこさん

三菱 eKスポーツ (2015/03購入)

販売店の返信2015/03/28

この度は、EKスポーツご契約誠にありがとうございます。今回私達にとって凄く自信を持たせて頂けるご契約となり本当に心より感謝しております。これからも、お客様に対し明るく元気にご対応させて頂きどんどん明るいお店造りを心がけていきたいと思います。私達BID社員一同、明るく、元気に、誠意あるご対応でこれからも、一人一人のお客様との信頼を一つでも多く作って行けたらと思いますので、今後とも株式会社BIDをどうぞ宜しくお願い致します。 長々となりましたが、今後のアフターもシッカリとお付き合いさせて頂けること、心よりお持ちしておりますのでどうぞ宜しくお願い致します。 今回このような高評価を頂き、本当に本当にありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

お店まで少し遠かったけど、一番最初に現車確認に行って良かったです。 他の方も書かれていますが、社長の人柄と働いている方達の雰囲気がとても良いです。 初めて自分で名義変更をするにあたり、丁寧に色々と教えて頂いたので、 すんなりと名義変更もできました。 車も内外装ともに綺麗でしたしとても満足しています。 また機会がありましたらよろしくお願いします。

みーれいさん

トヨタ ハイエース 2.7 GL ロング ミドルルーフ 4WD (2015/02購入)

販売店の返信2015/03/12

この度は、この様な高評価を頂き誠にありがとうございます。 私達スタッフも、より良い雰囲気のお店造りを心がけておりますが、まだまだお客様達からのお言葉を頂き日々勉強させて頂いております。これからもお客様からのお言葉を胸に明るく、元気に気持ち良い対応をさせて頂きたいと思います。 お客様との信頼を一番に考えこれから先も頑張っていきますので、どうぞ株式会社BIDを宜しくお願い致します。 今後、お車の事でしたらどんなご相談でも心よりお待ちしておりますので、お気軽にご相談下さい。 遠方から来て頂き、この様なご契約ができたこと、私達にとっても凄く自信を持たせて頂けたこと心より御礼申し上げます。 長々となりましたが、今後とも何卒宜しくお願い致します。 最後になりますが、何年後かにお車を買い替えの際ハイエースを売却するときにはどこよりも高く買い取りさせて頂きますので、ご連絡いただけると助かります。今回本当に良いお車でしたが、お客様も良い方で本当に良いお取引ができました。お客様にお手伝いして頂いた事も沢山ありましたが本当に助かりました。

いい取引でした。

2015/03/08投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

話し合いの結果、最初に購入した車をお返しし、別の車を金額調整して購入する形になりました。場合によっては☆ひとつになるきわどい交渉でしたが、やはりお互い人間です。誠意のある対応を受け、こちらも気持ちにお応えしようと思いました。低価格の中古車ですので、ファーストクラスのサービスはもとから期待しておりませんでした。しかし車という危険を伴う商品の性質上、やや私も熱くなってしまい、店舗の皆様を不安にさせてしまったかもしれません。 中古車という難しい商品を忙しい中扱いながら、誠意を見せてくれたお店の方々には今後も敬意を払わなくてはと思いました。 車検時にはまた、お世話になります。皆様お体を大事にしてください。 ありがとうございました。

佐藤 陽介さん

スズキ エブリイ (2015/03購入)

販売店の返信2015/03/09

この度はこの様な高評価の口コミを頂きありがとうございます。 こちらの方こそお客様に不安を少しでも与えてしまったことにつき深く反省しております。 お客様からのクレームを頂きかなりお客様にご負担をおかけしましたことお詫びしてすむ事ではありませんが、結果的に当社としてもお客様にご納得していただく事ができ本音を言うとホッとしています。 今後はお客様の立場を考え親身になってお客様の声を聴いていきたいと思います。 貴重な意見を頂き感謝しております。これからが始まりですので、お車の事でしたら何なりとご相談下さい。 今回この様な不愉快な思いをさせてしまった事をこれから仕事で返していきたいと思っております。 長々となってしまいましたが、これからも株式会社BIDを宜しくお願い致します。

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