不信感が募ります。(小林克巳さんのクチコミ投稿)

小林克巳さんのクチコミ詳細

不信感が募ります。

投稿日:2014年10月11日

総合評価

1

接客:3

雰囲気:

アフター:

品質:1

スバル サンバーを購入。走行距離15万キロオーバー。 エンジンに貼ってあるタイミングベルト交換のステッカーには、2009年7月13日付けで交換時走行距離52299キロ。 カーセンサーにも画像が載っていました。 運転席に貼ってあるタイミングベルト交換のステッカーには、2010年7月2日付けで交換時走行距離72030キロ。 納車時に説明されました。担当者から説明されたのはこちらのみです。 以上は客観的事実です。 以下は主観的な私の感想です。 運転席の所に貼ってあるステッカー、どう見ても貼ったばっかに見えるんですけどw 中古車です。安いです。距離いってます。年式古いです。そして、限車確認しております。つまりは自分が悪いんです。全て受け入れて買いました。ただ、不信感は募ります。 でも、もし自分が中古車屋さんでタイミングベルト交換時走行距離の改ざんをするなら、せめて古い方のステッカーは剥がすよなぁ。カーセンサーには画像は載せないよなぁ。やっぱり思い違いかなぁ。 納得して買いましたが、口コミを書くのは自由ですよね?

購入年月:2014年10月

購入した車:スバル サンバー

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:3

走行性能:3

居住性:4

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:5

BiD 稲沢東店からのクチコミ返答

2014年10月15日

小林克巳様 このたびはスバルサンバーご成約頂きまして誠にありがとうございました。ただ、こちらの説明不足によりお客様に多大な不信感を抱かせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。まずタイミングベルトの交換ステッカーが2枚貼ってありましたこと、こちらとしましては何らかの整備の都合で二度タイミングベルトが交換されていたと認識をし、お客様にそのご説明ができておりませんでした。申し訳ございません。こちらでタイミングベルトの交換もせず、ステッカーだけを貼り、距離をねつ造したわけではないことを、なにとぞご理解頂ければと思います。ただ、納車の際に何かご不明な点があればいつでもお問い合わせ下さいとお伝えさせていただいた中、こちらといたしましては口コミにてご評価を頂く前に直接ご説明させていただく機会がありませんでしたこと多少は残念に思っております。全面的にこちらの説明不足による誤解であると思いますので、重ね重ねその点お詫び申し上げますと共に、お近くでもありますのでこれに懲りず、またご不明な点や不具合等ございましたら遠慮なくご相談いただけると幸いに思います。このたびは不信感を与えるような納車になってしましましたこと心からお詫び申し上げます。

他のユーザーのクチコミ

丁寧でよかった

投稿日:2014年09月15日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

丁寧に説明してもらえたので安心でした!

お店からの返信あり

購入年月:2014年08月

購入した車:スズキ ワゴンR

投稿者:もどパルさん

親切 丁寧で大満足(*^◯^*)

投稿日:2014年09月09日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ネットを見て、遠方からよせて頂きました。とてもわかりやすく、丁寧にご説明頂きありがとうございます。 大満足です*\(^o^)/*これからもよろしくお願いします。

お店からの返信あり

購入年月:2014年09月

購入した車:トヨタ セルシオ

投稿者:セルサトウさん

スピード対応に感動致しました。

投稿日:2014年08月27日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

忙しく連絡があまり取れずご迷惑をおかけしたにも関わらず、こちらの都合に合わせ納車して頂きました。 遠方の為、帰りのことまで心配して頂き感動の一言です。 格安の軽自動車ですが、東京まで快調に走ってくれま…

お店からの返信あり

購入年月:2014年08月

購入した車:三菱 eKワゴン

投稿者:Y25さん

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