ト-タルでは満足(katsu66さんのクチコミ投稿)

katsu66さんのクチコミ詳細

ト-タルでは満足

投稿日:2013/05/16

総合評価

4

接客:3

雰囲気:3

アフター:3

品質:4

初めての来店で、程度の良い車と条件内容の良さで 予想もしてなかった当日契約となりました。 ネット購入が多くなっている様ですが 私は、現車確認で納得しないと納得しませんので レビュ-は書かない予定でしたが お世話になった店長が正直な感想を書いて欲しいと言われましたので全て正直に書きます。 今回、走行距離は多めでしたが、程度の良さとト-タル金額が予算内で良かったです。 何より、同世代の店長の人柄.男義に信頼が持てましたので全てをお願いしました。 現在、走行等々には、今の所特段問題もなく安心はしていますが 別途依頼していた部品交換(Tベル一式交換)の作業透明性に疑問があり 見えない箇所だけに、こちらが疑問を抱かない様な確信や証拠などが欲しかったです。 万が一の際は、対応すると、店長から約束して頂きましたので信用してみます。 低価格中古車である以上は、程度の良し悪し含めて販売店からの 詳細情報はとても大切なのですが 初めての来店の場合は、勢いも必要ですが即決は後々後悔する事も多いですので 細かな点も見極められる車に関しての知識がとても大事です。 又焦らずに一度、冷静に考える時間も必要です。 見極めに自信がない方は、詳しい方と行かれる事を薦めます。 掘り出し物が出てくるかも?しれません ただ、こちらに限らず一台目購入で信頼をなくせば 二台目購入おろか今後の付き合いもなくなりますので 信頼はとても大切ですので頑張ってください。 この度は、色々とお世話になりました。 ありがとうございました。

購入年月:2013/04

購入した車:ホンダ ザッツ

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:4

走行性能:4

居住性:4

運転のしやすさ:3

維持費の安さ:3

BiD 稲沢東店からのクチコミ返答

2013/05/16

この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。 点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。 2台目購入も、しっかりさせていただきます。

他のユーザーのクチコミ

とても満足です

2013/05/14投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:4

ネットや本で事前に見ていましたが、実物を見て、思っていたより内装もよく、やっぱり実物を見ないと駄目だなと思いました。 お店の方は、すぐ試乗させてくれたりと対応もよく、また、こちらの質問にも丁寧に説明してくださり、他にも色々楽しい話をしていただき、契約手続きに対する煩わしさを全く感じないまま楽しい(?)時間を過ごすことが出来ました。 車も安く購入でき、店員さんとの会話は、正にプライスレスでした。

ごん太1さん

ダイハツ ミラジーノ (2013/05購入)

販売店の返信2013/05/14

この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。こちらこそ、楽しい、お時間を、すごさせて、頂き、ありがとうございました。

大変 丁寧なお店です

2013/05/11投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

思った以上に綺麗で状態も良い車で正直驚きました。お店の方々も大変丁寧に説明、対応してくれたので即、契約してしまいました。

aki44さん

ダイハツ タント 660 L (2013/05購入)

販売店の返信2013/05/11

弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。本日は、補償も、付けて頂き、ありがとうございました。末永くお付き合いおねがいいたします。良いお客様に、ご購入いただき、感謝しています。

見つかる

2013/05/04投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

お値打ちな車が多く後々のアフターもしっかりしている 満足度も高い

H.G.88さん

三菱 トッポBJ (2013/05購入)

販売店の返信2013/05/04

先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。納車までに、車の、点検、洗車しっかりしておきます。 本当に、よいお客様で、感謝しとります。長いお付き合いで、お願いします。

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在庫一覧

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