納得（ＬＡ－ＪＢ１さんのクチコミ投稿）

販売店の返信2012/02/18

先日は遠方にもかかわらず、当社にお越しいただきありがとうございました。事故もなく、お帰りいただいたことに、ほっとしております。また、大変よい評価もいただき、感謝しております。遠方ではございますが、お車に関わること、なんでもご相談いただけたら、と思います。このたびはご購入大変ありがとうございます。また、機会がございましたら、よろしくおねがいいたします。

販売店の返信2012/02/06

遠いところをお電話ひとつでお越しいただき誠にありがとうございます。車検を２年おとりして、お車のほうもきれいにさせて いただきお待ちしております。また、アフターも遠方ですので、お電話いただければ、お近くで手配もさせていただきます。 このたびは、ご購入ありがとうございました。納車のご来店の際にはお気をつけてお越し下さい。

販売店の返信2011/02/20

この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。 点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。