2017年01月13日
コクスン 代表 平野真矢
お客様から頂いた貴重なご意見は全スタッフで共有しております。
お褒め頂いたご意見は担当営業、整備士の喜びに繋がっております。
ご指導頂いたご意見は全スタッフで反省し今後の改善に繋がていきます。
お客様からの声こそが会社発展の最善策だと私達は考えております。
これからも貴重なご意見・ご指導を頂けますと幸いです。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2026/10/12投稿
4点
接客:3
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
サイコーでした。
販売店の返信2026/10/14
GG 様 この度は口コミ投稿ありがとうございます。 今後ともご満足いただけますよう対応していきますのでどうぞよろしくお願いいたします。
2026/10/10投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
丁寧な対応で、ボルボ専門店でしたので、安心でしま。
販売店の返信2026/10/14
doe様 この度は口コミ投稿ありがとうございました。 今後も丁寧でご安心できます対応を心がけていきます。 今後ともよろしくお願いいたします。
2026/10/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
中古外車の最大のウィークポイントをフォローされてるので安心感があります。
販売店の返信2026/10/14
ヤス 様 この度は当店への口コミ投稿ありがとうございました。 今後もご安心いただけますよう精いっぱい対応致しますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2024/07/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
目当ての条件の車が遠方だった為、電話とメールのやり取りのみで購入。 お店の評価が高かったのでネット購入を決断。 あらかじめ傷の箇所をメールで送ってくれて、現物もメールの内容通りでした。 状態も良く、納車日も希望より少し早く納車してくれました。 やり取りも丁重で満足のいく取引でした。 ありがとうございました。
販売店の返信2024/07/28
河野様 この度は当社よりボルボV60クロスカントリーをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。このような高い評価を頂きまして弊社としても大変嬉しい限りでございます。一部届いてなかった部品に関しましては大変お待たせいたしました。弊社からはご遠方の方ではございますが、今後ともお困りなことがありましたらいつでもサポートできますよう尽力致します。今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
2024/05/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
アプリで知り、来店してみたら綺麗なお店だと思いました。 決め手は目当ての車があったからです。 納期に関して勝手を聞いて下さり感謝しています。 納車を迎え、嬉しいです。 ありがとうございました。
販売店の返信2024/05/29
y.w様 この度は当社よりボルボV40クロスカントリーをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。このような高い評価を頂きまして大変感謝しております。そして、無事納車できました事を私事のように嬉しく思っております。y.w様とはご納車してからが本当のお付き合いになります。アフターメンテナンスなどご満足頂ける様、精一杯対応させていただきます。お車で気になる所がございましたら、お気軽にご来店、ご相談くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
2024/05/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
インターネットで知りました。 決め手はボルボの専門店だったからです。 納車を迎え、かなり嬉しいです。楽しみです。
販売店の返信2024/05/29
HaKu様 この度は当社よりボルボXC90をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。このような高い評価を頂きまして大変感謝しております。そして、無事納車できました事を私事のように嬉しく思っております。HaKu様とはご納車してからが本当のお付き合いになります。アフターメンテナンスなどご満足頂ける様、精一杯対応させていただきます。お車で気になる所がございましたら、お気軽にご来店、ご相談くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
2024/05/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
インターネットを見て知りました。初来店時、優しい雰囲気で、車を確認しやすかったです。 決め手は車の状態を分かりやすく説明して頂けたことと、VOLVO専門なだけあって今後も助けて頂けそうだったからです。 色々アドバイスありがとうございました。初めてのVOLVOですので、楽しみにしていました。
販売店の返信2024/06/02
TK306様 この度は当社よりボルボV60クロスカントリーをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。このような高い評価を頂きまして大変感謝しております。そして、無事納車できました事を私事のように嬉しく思っております。TK306様とはご納車してからが本当のお付き合いになります。アフターメンテナンスなどご満足頂ける様、精一杯対応させていただきます。お車で気になる所がございましたら、お気軽にご来店、ご相談くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
ボルボが好きですのでボルボ専門店ということと、価格と合わせて決めました。
2024/05/29投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
インターネットを見ていて知りました。 ボルボが好きですのでボルボ専門店ということと、価格と合わせて決めました。 柔らかすぎず、やや固めの感覚が好きです。 対応して下さった営業担当の方、丁寧に応対していただきました。 納車を迎え、ホッとしています。
販売店の返信2024/05/29
KA様 この度は当社よりボルボV40クロスカントリーをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。このような高い評価を頂きまして大変感謝しております。そして、無事納車できました事を私事のように嬉しく思っております。KA様とはご納車してからが本当のお付き合いになります。アフターメンテナンスなどご満足頂ける様、精一杯対応させていただきます。お車で気になる所がございましたら、お気軽にご来店、ご相談くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
2024/05/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
友人が購入していて、知りました。 沢山の車が常にあり、分からない点も丁寧に説明して下さったり、頻繁な営業等もなかったことが決め手です。 丁寧な対応ありがとうございました。 初めての車ですが、大事に乗りたいと思います。 今後ともよろしくお願いいたします。
販売店の返信2024/05/29
はちゃめちゃ様 この度は当社よりボルボV40をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。このような高い評価を頂きまして大変感謝しております。そして、無事納車できました事を私事のように嬉しく思っております。はちゃめちゃ様とはご納車してからが本当のお付き合いになります。アフターメンテナンスなどご満足頂ける様、精一杯対応させていただきます。お車で気になる所がございましたら、お気軽にご来店、ご相談くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
2024/05/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
過去に所有していたボルボの整備をお願いしていたので今回もお願いしました。 ボルボ専門店ならではの保証とサービスが良いことが購入の決め手です。 話しやすく、相談に対し紳士な方でした。 探していた車両を購入できて良かったです。
販売店の返信2024/05/24
N様 この度は当社よりボルボV70をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。このような高い評価を頂きまして大変感謝しております。そして、無事納車できました事を私事のように嬉しく思っております。N様とはご納車してからが本当のお付き合いになります。アフターメンテナンスなどご満足頂ける様、精一杯対応させていただきます。お車で気になる所がございましたら、お気軽にご来店、ご相談くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
2024/05/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
前回V40を購入させて頂いた時にインターネットで知り、好印象でした。 ボルボ一筋で、知識も経験も豊富なスタッフが見えて、安心できることが一番の理由です。 対応も丁寧で、代車や納車日変更にも快く対応して頂けて、終始良い印象しかないです。 気に入った車を、最高の形で提供して頂けてとても満足です。
販売店の返信2024/05/24
Y様 この度は当社よりボルボV90をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。このような高い評価を頂きまして大変感謝しております。そして、無事納車できました事を私事のように嬉しく思っております。Y様とはご納車してからが本当のお付き合いになります。アフターメンテナンスなどご満足頂ける様、精一杯対応させていただきます。お車で気になる所がございましたら、お気軽にご来店、ご相談くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
2024/05/22投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
なるべくコストを抑えて購入したかったので担当の方に相談にのって頂きました。陸送よりお店まで取りに行って自走して帰るほうが経費削減になるし車の状態も確認できたし大変満足のいく買い物が出来たと思います。まだ、購入して一ヶ月経ちませんが現在の所、不具合はありません。少し古いところが気に入ってます。
販売店の返信2024/05/24
ケンジー様 この度は、数ある中古車業者の中からCOCSUNを選んでいただきまして誠に有難う御座います。 又、遠方からのご来店誠に有難う御座います。 無事納車できました事を私事のように嬉しく思っております。ケンジー様とはご納車してからが本当のお付き合いになります。アフターメンテナンスなどご満足頂ける様、精一杯対応させていただきます。お車で気になる所がございましたら、お気軽にご来店、ご相談くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
2024/05/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
インターネットで知りました。 店舗が綺麗で、決め手はボルボ専門店だったからです。 親切に対応して下さり、車も綺麗でありがとうございます。
販売店の返信2024/05/08
ひで様 この度は当社よりボルボV40をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。このような高い評価を頂きまして大変感謝しております。そして、無事納車できました事を私事のように嬉しく思っております。ひで様とはご納車してからが本当のお付き合いになります。アフターメンテナンスなどご満足頂ける様、精一杯対応させていただきます。お車で気になる所がございましたら、お気軽にご来店、ご相談くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
2024/05/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
インターネットで見て来店し、とても親切で分かりやすい説明でした。 決め手はボルボを探していて、ボルボ専門店ということで信頼できると思い選ばせていただきました。 納車まで何度もやり取りがありましたが、とても丁寧な対応をありがとうございました。 納車を迎え、ドキドキもありますが、これから乗るのがすごく楽しみです。
販売店の返信2024/05/08
MT様 この度は当社よりボルボXC60をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。このような高い評価を頂きまして大変感謝しております。そして、無事納車できました事を私事のように嬉しく思っております。MT様とはご納車してからが本当のお付き合いになります。アフターメンテナンスなどご満足頂ける様、精一杯対応させていただきます。お車で気になる所がございましたら、お気軽にご来店、ご相談くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
2024/04/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
インターネットで知りました。 初来店時には丁寧に対応して頂き、欲しい車がこちらのお店にあったので購入に至りました。 しっかりと対応していただき、ありがとうございました。 納車を迎え、大切に乗りたいと思っています。
販売店の返信2024/04/26
この度は当社よりボルボXC40をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。このような高い評価を頂きまして大変感謝しております。そして、無事納車できました事を私事のように嬉しく思っております。ご納車してからが本当のお付き合いになります。アフターメンテナンスなどご満足頂ける様、精一杯対応させていただきます。お車で気になる所がございましたら、お気軽にご来店、ご相談くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
2024/04/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
二度目の購入です。 スタッフの対応が親切で、ボルボのラインナップが豊富なことと、代車を納車日まで用意してくれたことが決め手です。 丁寧な接客でした。楽しみです。
販売店の返信2024/04/26
oka様 この度は当社よりボルボXC40をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。このような高い評価を頂きまして大変感謝しております。そして、無事納車できました事を私事のように嬉しく思っております。oka様とはご納車してからが本当のお付き合いになります。アフターメンテナンスなどご満足頂ける様、精一杯対応させていただきます。お車で気になる所がございましたら、お気軽にご来店、ご相談くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
2024/04/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
インターネットで知り、来店時には丁寧な対応をしていただきました。 決め手は説明も分かりやすく、専門的なアドバイスももらえたからです。 分かりやすく丁寧な対応ありがとうございます。 納車を迎えて、大切に乗っていきたいと思います。
販売店の返信2024/04/24
H様 この度は当社よりボルボV60をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。このような高い評価を頂きまして大変感謝しております。そして、無事納車できました事を私事のように嬉しく思っております。H様とはご納車してからが本当のお付き合いになります。アフターメンテナンスなどご満足頂ける様、精一杯対応させていただきます。お車で気になる所がございましたら、お気軽にご来店、ご相談くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
2024/04/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
インターネットでV60を探していたら見つけました。 初来店時には色々な質問に丁寧に答えてくれて助かりました。 決め手はボルボ専門店なので他店より詳しいかと思ったからです。 丁寧な対応ありがとうございました。大切に乗ろうと思います。
販売店の返信2024/04/22
DG様 この度は当社よりボルボV60をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。このような高い評価を頂きまして大変感謝しております。そして、無事納車できました事を私事のように嬉しく思っております。DG様とはご納車してからが本当のお付き合いになります。アフターメンテナンスなどご満足頂ける様、精一杯対応させていただきます。お車で気になる所がございましたら、お気軽にご来店、ご相談くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
2024/04/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
インターネットで知りました。 決め手は整備や保証が充実していると思ったからです。 納車を迎え、車も綺麗で、大変良い気持ちです。 大変良くしていただき、感謝しております。これからもよろしくお願いいたします。
販売店の返信2024/04/25
P12様 この度は当社よりボルボV60をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。無事納車できました事を私事のように嬉しく思っております。P12様とはご納車してからが本当のお付き合いになります。アフターメンテナンスなどご満足頂ける様、精一杯対応させていただきます。お車で気になる所がございましたら、お気軽にご来店、ご相談くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
2024/04/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
インターネットでコクスンを知りました。 Eクラス オールテレインからの乗り替えでXC60を購入しました。 その前にはV90、XC60、XC90とボルボオーナーで、数か月他車種に乗りましたが、またボルボに戻ってきました。 メルセデスベンツもよかったですが、ボルボの方が安心、安全、快適です。 お電話での対応が良かったです。 納車を迎えて嬉しい気持ちです。大切に乗ります。
販売店の返信2024/04/20
k.o様 この度は当社よりボルボXC60をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。このような高い評価を頂きまして大変感謝しております。そして、無事納車できました事を私事のように嬉しく思っております。k.o様とはご納車してからが本当のお付き合いになります。アフターメンテナンスなどご満足頂ける様、精一杯対応させていただきます。お車で気になる所がございましたら、お気軽にご来店、ご相談くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
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