ミーヤキャットさんのクチコミ詳細
予算に合った良い車選びができました
投稿日:2017/06/01
2点
接客:4
雰囲気:4
アフター:1
品質:3
車種、台数ともにボルボとして、充実した台数です。 ただ、ETCの取り付けが不良で、2ヶ月経っても完了できず、 もう連絡もきません。 担当は連絡付かないことが多く、 ETCに関しては書き換え料もお支払いしたのに 交換できず諦めモードです。 他に故障箇所が出たときは、とっても不安です。 なのでアフターサービスは1としました。
購入年月:2017/04
購入した車:ボルボ V40 T4
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:2
ボルボ専門店 コクスン 北名古屋からのクチコミ返答
2017/06/04
ミーヤキャット様 この度は数ある中古車販売店の中から当店にてV40をご契約頂き、誠にありがとうございました。そのような中、ご納車直後の不具合でご迷惑をお掛けしており誠に申し訳ございません。ETCですが、交換後も不具合が出てしまうといった状況になりご迷惑をお掛けしております。その際ご説明させていただいた通り、別のETCをご用意し、準備ができた時点でご連絡させて頂く形となっておりましたが、ご連絡が遅くなってしまい重ねてお詫び申し上げます。頂いた評価を真摯に受け止め、今後に活かして参ります。お時間を割いて、コメント、評価を頂き誠にありがとうございました。今後とも何卒宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2017/05/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
Goo-netで知りました。 安さと安心感で選びました。 迅速な対応ありがとうございました。 ドライブが楽しみです。
販売店の返信2017/05/31
daa様、この度は数ある中古車販売店の中から当店をお選び頂き、誠にありがとうございました。 現在、頂いております修理内容につきましては、しっかり修理をさせて頂き、1日でも早くまたドライブを楽しんで頂けるよう 努めてまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。
2017/05/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
インターネットで知りました。
販売店の返信2017/05/31
ネリマV60様、この度は数ある中古車販売店の中から当店をお選び頂きまして誠にありがとうございました。 色々なグレードをご提案させて頂きましたが、気に入って頂ける1台が見つかり、大変光栄に思います。 北名古屋店ですと少し距離はございますが、メンテナンス等、ぜひ土浦店にお越し頂ければと思いますので 今後とも、ぜひよろしくお願い致します。
2017/04/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
日差しの強い中、長時間外で説明をして貰いました。有難うございました。色々ありすぎて目移りしましたが親切な説明で選択できました。 専門店であることが一番でした。 長時間付き合って頂いて有難うございます。 家族揃って嬉しさ一杯です。
販売店の返信2017/04/30
HISAS80様 この度は当社よりボルボS80をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。このような高い評価を頂きまして感謝しております。お車にもご満足頂けたようで、一安心でございます。ご遠方ではございますが、お車で気になる所がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
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