s-katoさんのクチコミ詳細
丁寧な接客でした。
投稿日:2015/08/17
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ボルボのV60が欲しいと、大まかな希望だけで始めた車探しでした。 ネット情報からコクスンさんを知り、カーセンサーの情報やネットの口コミを見て安心できると判断。翌日に妻と一緒に車を拝見しにいきました。 接客担当のSさんには親切にして頂き、押し売りも無く、安心リラックスして検討をする事が出来ました。 良好な程度のボルボを見つける事が出来本当に満足しています。有難うございました。
購入年月:2015/07
購入した車:ボルボ V60
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
ボルボ専門店 コクスン 北名古屋からのクチコミ返答
2015/08/17
S-kato様 この度はカーセンサーより口コミ投稿を頂き誠に有難うございました。お客様の立場に立った接客を心がけております、今回ご納車を迎えお喜び頂けた事が何よりも嬉しい事です。今後は定期点検から車検、不具合時の対応等を誠心誠意行っていきたいと思っております。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
憧れだったV70。安心できるお店で買えて、とても満足しています。
2015/07/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
赤いV70に憧れて、しかも初代V70の形がやっぱり好きで。そんなに台数の多いモデルでは無いので気長に探していましたが、知人から評判を聞いていたコクスンさんに程度の良い物がありました。 車の状態は文句なし!さらにはタイヤを新品交換して頂き、たっぷりと整備、部品交換をしてもらいました。 お店の雰囲気も接客も満足しています。女性でも安心してお任せ、お付き合いできる良心ショップです(^^)
販売店の返信2015/07/12
harecar様 この度はご契約頂き誠に有り難うございました。以前よりV70(875型)をお探しだった事、またharecar様のボルボへの深い憧れをお聞きし、私達もお力になれて本当に嬉しく思います。 今後も気軽にお立ち寄り頂けるお店を目指してスタッフ一同、頑張って参りますのでどうぞよろしくお願いいたします。
2015/05/24投稿
3点
接客:2
雰囲気:‐
アフター:5
品質:3
車両評価としてスマートでかっこいい。店舗対応についてはネット購入だったため、マメな連絡対応など車両納車までのきめ細かな情報がもう少し欲しかったところはやや不満。 Tベル交換やオイル関係、納車時整備内容のすり合わせ、下回りなど詳細情報がコンスタントにあれば最高だった。しかし、アフターで地元整備工場でメンテナンスや交換を受けられた点は、担当者相互のやり取りが迅速でカスタマーへの責任や温かさを感じ結果的に満足感を得られた。
販売店の返信2015/05/27
かっとび様 この度はご契約を頂き誠にありがとうございました。先ず持ちましてご納車までの連絡対応に不備があり、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。整備内容の摺り合わせ、詳細な情報のご提供に関しては仕事の基本ですので、今後このような事がないよう気をつけたいと思います。ご納車後の整備に関しては最寄りの修理工場様とも連携を取りながら今後も迅速に対応をしていきたいと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2014/12/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ボルボの購入はこちらで二度目でしたが、いつも親切にご対応していただけるので信頼できるショップさんです。いつもありがとうございます。また今後も宜しくお願いします。
販売店の返信2014/12/23
赤いボルボのり様 いつもお世話になっております。この度はおクルマの買い替えにて当店をお選び頂き誠にありがとうございました。いつもオイル交換、車検のご利用、またご家族のお車までご用命頂いており本当にありがとうございます。今後もご期待にそえる対応ができるよう誠心誠意対応をしていきたいと思いますのでどうぞよろしくお願い致します。
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