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Ａさんのクチコミ詳細
色々とお世話になりました
投稿日：2023/02/28
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
店長さんや営業の方の対応は、納車前も納車後もこちらの立場になってくださり、とてもよかったです。納車後のアフターサービスも、とても迅速で、助かりました。LINEを使って連絡を取り合えるのもよかったです。 次回は、妻の車の車検や整備などもお願いしたいと思いました。
購入年月：2023/02
購入した車：ダイハツ ミライース
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
株式会社野村自動車 一里山営業所からのクチコミ返答
2023/03/01
【Ａ様】この度は当社のミライースをご購入頂き誠にありがとうございました。まず初めに、お引き渡し後にいくつか不備があり大変申し訳ございませんでした。今後、このようなことがないように改善して参ります。レビューの投稿、ならびに高い評価まで頂きほんとうに嬉しく思います、ありがとうございます。車検や点検、鈑金塗装もやっておりますのでなんでもご相談下さい、奥様のお車のご入庫もお待ちしております。今後ともよろしくお願い致します。【店長 野村】
他のユーザーのクチコミ
2021/10/21投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
信頼度・満足度ともに高い店舗です。 整備や取付などのサービスや要望は可能な限り対応してくださったり、わからないこともわかりやすく説明してくれたりなどお客目線に立った対応をしてくださるため、始終気持ちの良い接客を受けることができます。 契約から納車までもスムーズで、肝心の車も中古車ですが品質の良さを感じます。 自宅が近ければ○○交換などの些細なことでお世話になりたいくらいですが、故障の時などを考えると難しい距離であることが残念で仕方ありません。次も車の入れ替えをする際はお願いしようと思います。
販売店の返信2021/10/23
【ＮａｐｏＲｉｃｈ様】この度は遠方から当社のスイフトをご購入頂き誠にありがとうございました。このような高い評価まで頂き嬉しく思います。こだわりの社外パーツをお持ち込み頂いたり随所にスイフトへの愛着も感じられましたので、スイフト好きの私としても嬉しくなりこちらで出来る最大限のサービスをさせて頂きました。遠方ですので修理や直接のカスタマイズは難しいですが、ご不明な点等ございましたらお気軽にご相談下さい。長く乗って頂けるお車ですの次回のお乗り換えはしばらく先になるかと思いますが是非、その際にはまたご相談下さいませ、この度は誠にありがとうございました。
2021/08/29投稿
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：4
納車までトントン拍子で進んだので初心者でも楽でした
販売店の返信2021/08/31
【エドウァード様】 この度は当社でお車をご購入頂き誠にありがとうございました。自社で整備から車検検査、登録まで全て行っておりますので楽に早くお車をお引き渡し出来るのが当社の特徴です。任意保険もお任せ頂き誠のありがとうございました、これからのメンテナンスを含めたカーライフを野村自動車でサポート致しますのでご安心してお車にお乗りくださいませ。引き続きよろしくお願い致します。 【一里山営業所 店長より】
2021/08/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今回車を購入するのが初めてでしたが、手続きにおいて不明な事、不安な事に対して非常に丁寧に対応して下さいました。納車までの流れも迅速で利用して良かったと思います。
販売店の返信2021/08/27
【こ11様】 この度は当社でお車をご注文頂き誠にありがとうございました。初めてお車をご購入との事でいろいろ悩まれたとは思いますがなるべく分かりやすい言葉、ご案内を心がけておりましたのでこのようなコメントを頂けたことを嬉しく思います。最初、在庫車を見に来られた際にご希望のお車とは少し違ったので、そこからご希望のお車を探してきましたがご満足頂けるお車をご用意出来て私も安心しました。お車はご購入後のメンテナンスや車検が大事になってきますので是非、今後とも末永いお付き合いが出来れば思います。また、車検のご案内等もさせて頂きますのでよろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。 【一里山営業所 店長より】
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