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2016/05/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
一年半落ち、走行1.6万キロプリウスを買いました。 かなりお値打な価格で購入出来て満足です。
販売店の返信2016/05/22
プリウス!!。様、この度は、当店にてお車のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様のお気に入りのお車をご提案できました事、スタッフ一同大変喜ばしく思っております。これからも、沢山のお客様にご信頼を頂けるよう精一杯努力をして参ります。今後も、キャスト春日井店を何卒、宜しくお願い致します。
2016/05/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車両もとにかく気に入りましたが、決め手は 営業の西尾さんの対応がとても気持ちが良かったです。 また、西尾さんにお願いしたいと思っております。 ありがとうございました。
販売店の返信2016/05/16
シノブ。。様、この度は、当店にてお車のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様のお気に入りのお車をご提案できました事、スタッフ一同大変喜ばしく思っております。これからも、沢山のお客様にご信頼を頂けるよう精一杯努力をして参ります。今後も、キャスト春日井店を何卒、宜しくお願い致します。
2016/05/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:3
品質:5
今回 静岡から購入させて頂きましたが、ご担当者の辻様からの終始 細かな連絡があった為、安心してお取引が出来ました。また機会がありましたら購入させて頂きたいと思います。 ありがとうございました。
販売店の返信2016/05/13
たっきー!様、この度は大切なお車のご契約頂き誠に有難う御座いました!並びにクチコミの投稿、ありがたいお言葉を頂き有難う御座います!大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。 これからもお客様からの声を励みに、より一層ご満足頂けるよう努力させて頂きます。今後も末永いおつきあいお願い致します
2016/05/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:3
品質:5
この度は大変お世話になりました! ご連絡が遅れてしまい申し訳ございません。 今回は沖縄 愛知と、とっても遠距離ながら 終始 細かな連絡にて安心してお取引が出来ました。 また、前回 他社での遠方契約で失敗しておりましたので正直不安もありましたが 辻様の細かな対応にて安心できました。 また納車の際には素敵なプリウスが到着したので感激でした! この度は本当に有難うございました。
販売店の返信2016/05/13
おー!とも様、この度は大切なお車のご契約頂き誠に有難う御座いました!並びにクチコミの投稿、ありがたいお言葉を頂き有難う御座います!大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。 これからもお客様からの声を励みに、より一層ご満足頂けるよう努力させて頂きます。今後も末永いおつきあいお願い致します
2016/05/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:5
品質:5
この度は終始 適時・適切なご連絡、ありがとうございます。 今回 整備、手続き等につきまして 全面的に辻さんを信頼申し上げ、お任せいたしました。 御社にとっては何千台中の1台ではありますが、 娘にとっては自分で決めた初めての中古車です。 個人のカーライフを左右する大事な一台になります。(大袈裟(笑)) たかが100万円の中古車に・・・と言われてしまいそうですが・・・ 御社の経営方針によりワンプライスを打ち出され価格に交渉 の余地がない分を埋め合わせ、ユーザーの信頼を得るために やるべきことは1つだと思いますが辻さんが担当で良かった! と、他意なく感じておりますので、ご安心ください。(笑) この度は大変お世話になりました。 不躾けお許しください。 時間がありましたら姫路城へ遊びに来てくださいね!
販売店の返信2016/05/13
あやねラパン様、この度は、当店にてお車のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お気に入りのお車が見つかりました事、大変喜ばしく思います。これからも、末永くご使用頂けましたら幸いです。今後も、キャスト春日井店を何卒、宜しくお願い致します。
2016/05/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回は遠方にもかかわらず辻様には終始 密な対応頂き 安心してお取引が出来ました。また、納車の際はお忙しい中、丁寧に対応して頂いてありがとうございました。高速での途中、眠気に襲われて、サービスエリアで仮眠をとりましたが、夕方には無事に自宅へ辿り着きました。 帰り道、クルーズコントロール、スポーツモード、色々と試してみましたが、すべて快調でした。本当にありがとうございます。 また、なにか不明なこと、お聞きしたいことがあったら、ご連絡差し上げますね!! CR-Z、とても気に入りましたので、大切に、そして安全に、長く乗りたいです!!! もし、こちら軽井沢にいらっしゃることがございましたら、ぜひ遊びにいらして下さい(^^) それでは、こちらこそ、今後ともよろしくお願い致します。この度は大変お世話になりました。
販売店の返信2016/05/13
みさきっち様、この度は大切なお車のご契約頂き誠に有難う御座いました!並びにクチコミの投稿、ありがたいお言葉を頂き有難う御座います!大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。 これからもお客様からの声を励みに、より一層ご満足頂けるよう努力させて頂きます。今後も末永いおつきあいお願い致します
2016/05/12投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
予算にピッタリな車の購入ができました。車検も2年付いてとても満足です。
販売店の返信2016/05/13
彦星ポッキー様、この度は、当店にてお車のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。ご購入頂きましたお車を気にいって頂けた事を大変、喜ばしく思います。今後も、キャスト春日井店を何卒、宜しくお願い致します。
2016/05/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
最初は違う車を見に行きましたが、それよりもお値打ちでデザインも良い車を見つけました。 装備も良く何より広い車だったので即購入を決めました。 末永く乗りたいと思います。
販売店の返信2016/05/13
ヒロミ.!!様、この度は、当店にてお車のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お気に入りのお車が見つかりました事、大変喜ばしく思います。これからも、末永くご使用頂けましたら幸いです。今後も、キャスト春日井店を何卒、宜しくお願い致します。
2016/04/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の方の接客も良かったです。 とても満足のできる買い物が出来ました。 ありがとうございました。
販売店の返信2016/08/07
いもちゃん。。。様、この度は当店にてお車のご契約頂きまして誠に有難う御座いました!また、高評価の口コミの投稿を頂きました事大変喜ばしく思います。お客様にお喜び頂けた事が我々スタッフの励みとなります! これからも沢山のお客様にお喜び頂ける様精一杯努力をして参ります。今後もキャスト春日井店を何卒、宜しくお願い致します。
2016/04/29投稿
4点
接客:5
雰囲気:2
アフター:3
品質:3
中古車ですが新しくてキレイな車をゲットできました! 説明が丁寧で詳しいのが良かったです。(西尾さん)
販売店の返信2016/08/07
もっこ。。様、この度は当店にてお車のご契約頂きまして誠に有難う御座いました!並びにクチコミの投稿を頂きありがとうございました。お客様の気に入ったお車をご提案できました事大変、喜ばしく思います! これからもお客様からの声を励みに、より一層ご満足頂けるよう努力させて頂きます。今後も末永いおつきあいお願い致します
2016/04/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
思ったより安かったので満足です。
販売店の返信2016/08/07
ムラキタ!!様、この度は当店にてお車のご契約頂きまして誠に有難う御座いました!気に入ったお車がご予算内でご提案できました事大変嬉しく思います。更に沢山のお客様にお喜び頂ける様、精一杯努力をして参ります。今後もキャスト春日井店を何卒、宜しくお願い致します。
2016/04/22投稿
2点
接客:2
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
先月、念願のプリウスを購入しました。 【車について】 走ってテンションが上がりました^^ 特に問題なく、比較的安い価格で車を購入することができたのかな?と思います。 故障がなく、このまま長く乗れることを願ってます。 【お店について】 価格やサービスについて、「会社の規定で・・・」と納得できる説明がなかったです。 価格については、車両価格を安くして、手数料で利益を得ているみたいですが、 事前にその部分の説明もしていただきたかったです。 また、そのような事情から、書面作成・提出・受け取りは購入者が行うことができない。 書面の作成はどこまで私が行えばよいのかといったことや、車の受け取りについて、どのような流れ・時間なのかといった説明がなかったので、非常に不適切だったと思います。 キャスト春日井店は車両価格を安くし、カーセンサーで検索上位に持ってくるために、そのような対策をされているのだと思いますが、中古車の本当の価格がわかりにくく、消費者としてはわかりにくくなり、良くないのでは?と個人的に思います。 【アフターフォローについて】 車を受け取った際、後部座席には店頭で使用する価格表示プレートが投げ捨ててありました。捨てるにもお金がかかるので、キャスト浜松店まで片道100kmほどを車で走り、引き取っていただきました。単純に忘れたのか私に対する嫌がらせなのかわかりませんが、非常に不快な思いをしました。 このようなことがなくなってることを望みます。 【総括】 比較的安く車を手に入れることができると思います。が 中古車販売業者としての対応について、キャスト春日井店はよくなかったと思います。 ですので星2つです。
販売店の返信2016/04/24
プリさんα様、この度は、キャスト春日井店にてプリウスのご購入を頂きまして誠にありがとうございました。また、お客様の率直なご意見をご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。当店にて、お客様へご納得いくご説明を申し上げられませんでした事、お詫び申し上げます。合わせて、プライスボードの件に付きまして不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 販売担当者としましてお客様への配慮が足らなかった事を深く反省し、今後はこの様な事が起こらない様、しっかりと対策を致し、お客様に心からお喜び頂けるお店作りを目指し多くのお客様のご支持を頂けるよう努めて参ります。 今後も、キャスト春日井店を何卒、宜しくお願い致します。
2016/04/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
他の中古車販売店よりも格段に安かったので満足しています。 店のスタッフの方も分かりやすく説明して頂けたのでとても良かったです。
販売店の返信2016/04/10
キタハラ様、この度は大切なお車のご契約頂き誠に有難う御座いました!並びにクチコミの投稿、ありがたいお言葉を頂き有難う御座います!大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。 これからもお客様からの声を励みに、より一層ご満足頂けるよう努力させて頂きます。今後も末永いおつきあいお願い致します
2016/04/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
一から色々とご説明していただいたり 納車までのバックアップ等丁寧な接客で非常に助かりました。
販売店の返信2016/04/10
kenil様、この度は大切なお車のご契約頂き誠に有難う御座いました!並びにクチコミの投稿、ありがたいお言葉を頂き有難う御座います!大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。 これからもお客様からの声を励みに、より一層ご満足頂けるよう努力させて頂きます。今後も末永いおつきあいお願い致します
2016/04/06投稿
3点
接客:4
雰囲気:3
アフター:‐
品質:3
中古車の事故車、ならの価格帯だったので贅沢は言えませんか、納車前に約束した、内装の清掃等は全くやってなく大変不満でした。血跡らしきものも有り青ざめました。ホイールに蜘蛛のすが張っているのには笑いでした。
2016/03/31投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
台数も多く回転の早いお店で何度かお店に足を運びましたが、いい車を見つけ買う事が出来ました。
販売店の返信2016/03/31
ヒロリン ムーヴカスタム様、この度は、当店にてお車のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様のお車探しのご対応が出来、お気に入りのお車が見つかりました事大変喜ばしく思います。これからも、沢山のお客様に心からお喜び頂けるようスタッフ一同、精一杯努力をして参ります。今後も、キャスト春日井店を何卒、宜しくお願い致します。
2016/03/31投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
親切に対応していただき納車までお世話になりました。どうもありがとうございます。
販売店の返信2016/03/31
ニンマサ様、この度は大切なお車のご契約頂き誠に有難う御座いました!並びにクチコミの投稿、ありがたいお言葉を頂き有難う御座います!大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。 これからもお客様からの声を励みに、より一層ご満足頂けるよう努力させて頂きます。今後も末永いおつきあいお願い致します
2016/03/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
日本で一番安いし、対応も早く最高です。 車を買うならココ以外無いぐらいです。
販売店の返信2016/03/28
カイ。。。様、この度は大切なお車のご契約頂き誠に有難う御座いました!並びにクチコミの投稿、ありがたいお言葉を頂き有難う御座います!大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。 これからもお客様からの声を励みに、より一層ご満足頂けるよう努力させて頂きます。今後も末永いおつきあいお願い致します
2016/03/26投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
急に必要になった車。無理を聞いて頂き忙しい中急いで納車して頂きました。本当に助かりました。ありがとうございます。
販売店の返信2016/03/26
かめちゃん ムーブカスタム様、この度は、当店にてお車のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様の急なお車探しのご対応が出来、お気に入りのお車が見つかりました事大変喜ばしく思います。これからも、沢山のお客様に心からお喜び頂けるようスタッフ一同、精一杯努力をして参ります。今後も、キャスト春日井店を何卒、宜しくお願い致します。
2016/03/26投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
価格が安く良い買い物が出来ました。
販売店の返信2016/03/26
マッキ― スペーシア様、この度は、当店にてお車のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。また、クチコミのご投稿も頂きまして重ねて御礼申し上げます。これからも、沢山のお客様に御喜び頂けるよう精一杯努力をして参ります。今後も、キャスト春日井店を何卒、宜しくお願い致します。
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