あなたのクチコミ投稿しませんか?
2012/02/01投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
今まで乗っていた車の維持費が高く、維持費の安いハイブリッド車を探していたときにカーセンサーでお店を知りました。台数も多く、その中から値打ちな車を見つけることができました。満足しています。他で値段のつかない車も下取っていただいたり、対応も丁寧で満足できるものでした。車は走行距離も少なく、状態(程度)もよく修復歴のある車で心配していましたが、快適に毎日80キロの通勤に乗っています。
販売店の返信2012/02/02
tantantanuki様、先日は当店にてプリウスのご契約及びご納車頂きまして誠にありがとうございました。 また、評価の高いクチコミを頂き誠にありがとうございます。 これからも社員一同、お客様に満足頂けるように日々精進してまいりますので これからもキャストを宜しくお願い致します。 また何かございましたら、お気軽にお立ちよりくださいませ。
2012/01/30投稿
4点
接客:3
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
ネットで予算のみで検索、目当ての車が他県販売だったので納車まで実車を見ずに購入しました 予算おさえるため割り切って修理歴ありだったこともあり、かなり不安がありましたが、納車された実車の乗り心地と燃費のよさを体感し安心と満足しております ただ結果として満足してますが、入金後の質問や確認のレスポンスが悪く、実車見れない遠方購入者の対応もう少し改善して頂けること期待いたします 御社のますますの発展お祈り申し上げます
販売店の返信2012/01/31
KAZ3様この度は数ある販売店の中から当店でお車をご契約頂き誠に有難う御座います。 又クチコミの投稿をいれて頂き誠に有難う御座います。 ご指摘頂きました、遠方に対しての対応は、今後遠方のお客様に満足頂けるようスタッフ全員で本日ミーティングを行います。KAZ3様にご指摘頂いた事を改善し、今後、遠方のお客様に満足頂ける様スタッフ一同頑張って行きたいと思います。
2012/01/30投稿
2点
接客:2
雰囲気:2
アフター:1
品質:4
少し担当者や他のスタッフ、事務員などが忙しいのか知らないですが、迅速に丁寧に対応して欲しい。車は良かったのですが、引き渡しの時の車の操作方法など、全くされず…二度と行きません。
販売店の返信2012/01/31
数ある販売店の中から当店でお車をご契約頂き誠に有難う御座います。 この度は御対応にて迅速な対応ができなかった事を深くお詫び申し上げます。 今後は、迅速かつ丁寧な対応を全てのスタッフが注意し、行うように致します。 今後の女様の信用を取り戻せるよう尽力致しますので、どんな些細な事でもなにか御座いましたらお気軽にお尋ね下 さい。
2012/01/29投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
価格と外装、装備の良さに一目惚れしました。 対応も迅速で、職員さんの対応も満足でした。 次に中古車を選ぶ事があるなら、またここにしたいと思います。 良い車をありがとう!
販売店の返信2012/01/30
uka様この度はクチコミ投稿頂き誠に有難う御座います。 とても良い評価を頂き誠に有難うございます。 uka様の評価に恥じぬようしっかり頑張って行きますのでどうぞ宜しくお願い致します。 納車までの間少しお時間を頂きますが、楽しみにお待ち下さい。 なにかご不明な点等御座いましたら、お気軽に御相談下さい。
2012/01/26投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:2
低価格につられ見に行ったら安い車は事故車&傷有りだった。 けれどもディーラーより30万程安かったから通勤車にはgoodと思い購入しました。
販売店の返信2012/01/27
バフ&ミミ様この度はクチコミ投稿頂き誠に有難うございます。 キズの少ない車輌、修復歴の無い車輌などお客様のご予算に併せていろいろな在庫を取り揃えています。 お客様にお値打ちな価格でより良い物をご提供できるよう価格の見直しも行い、全国最安値を目指しております。 もちろん当店修復歴の有るお車も御座いますが、全車、車輌状態シートを添付して全てのお客様に修復の状態をご説明させて頂いております。 入庫前に入念な点検、お渡し前にしっかり整備をしてからのお渡しになりますのでどうぞご安心下さい。お渡し後のアフター保証も御座いますので、何か御座いましたらお気軽にご相談下さい。 これからもCASTを宜しくお願い致します。
2012/01/23投稿
4点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
車の現物を見ないで購入するってかなり不安でしたがまあまあ満足してます。電話のやり取りでいくつか不都合があったけどそれ以外はスムーズに出来たと思います。
販売店の返信2012/01/24
ブランドン様先日は、はるばる沖縄からの遠方契約を頂きまして誠にありがとうございました。 お車もご満足頂きましてうれしく思います。 現車を見ずにご契約でご不安もあると思いますもで出来る限り、わかりやすく説明をするように しておりますが、今回伝わりにくい部分があり大変申し訳ございませんでした。 これからは不都合無い様に改善していきますので今後も宜しくお願い致します。
2012/01/22投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
探してた車をゲット!!親切にしてもらい助かりました。
販売店の返信2012/01/23
フルシン様 この度は当店のバモスを御成約頂きまして誠に有難うございます。またこのような高評価を頂き大変光栄です。良い評価をいただく事が我々、営業スタッフにとっては、何よりもありがたい事です。納車後も末永くお付き合いさせて頂けます様、努力させて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。
2012/01/21投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
新幹線に乗って、新横浜から名古屋まで実車を確認し、契約しました。車はきれいに磨かれており、良い車しか仕入れていないという印象を受けました。プリウスが沢山あったのは驚きです。納車が楽しみです。お店の方の説明は分かりやすく、丁寧で親切でした。遠方でも行った甲斐がありました。
販売店の返信2012/01/22
kanagawa県民様 昨日は遠方からご来店頂き誠にありがとうございました。 また、良い評価を頂き誠にありがとうございます。 今後も良い商品、接客など全てのお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいります。 これからもキャストを宜しくお願い致します。
2012/01/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
のり心地抜群でとても燃費もかなりいいです。 とてもお値打ちです。
販売店の返信2012/01/22
るみ様この度は数ある販売店の中から当社でお車をご契約頂き有難う御座います。また、クチコミ評価で良い評価を頂き誠に有難う御座います。今後も全てのお客様に良い評価をもらえるようスタッフ一同頑張って行きたいと思います。納車まで間少しお時間を頂きますが、楽しみにお待ち下さい。なにかご不明な点等御座いましたら、お気軽に当店スタッフまでお尋ね下さい。
2012/01/15投稿
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:3
品質:5
急遽,車がもう一台必要となり探していたところ,偶然帰り道で立ち寄ったCASTさんで希望している車に出会いました。短い納車で対応いただき,たいへん助かりました。購入した車を維持管理するためには,エンジンオイル等の消耗品の情報が不可欠です。車両整備内容を教えてくれるサービスを希望します。これまで,中古車は保証が無いため当たりはずれがあると考えていました。しかし,費用はかかりますが保証をしていただけ,安心して購入することができました。
販売店の返信2012/01/16
この度は数ある販売店の中から当店でお車を御契約頂き有難う御座います。 クチコミの評価も良い評価を頂き誠に有難う御座います。 納車に関しても、茶坊様が書類を早く揃えて頂いたおかげもあり、納車もスムーズに行う事ができ、有難う御座いました。 車輌整備内容が分かるものを早急に御用意し後日、ご自宅の郵送させて頂きます。 又オススメさして頂いた保証にも、加入して頂き誠に有難う御座います。 茶坊様の今後のカーライフを手助けできるよう、スタッフ一同頑張っていきますので、どんな些細な事でもご不明な点等御座いましたら、お気軽にご連絡ください。
2012/01/14投稿
4点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:5
2~3ヶ所を見て回る予定が最初に行ったココで即決でした。車の程度、価格面でもとても満足できる買い物でした。 約束より納車が遅くなったのがガッカリでしたが車には家族全員大満足です
販売店の返信2012/01/15
この度は数ある販売店の中から当店でお車をご契約頂き誠に有難う御座います。 クチコミの良い評価を頂き誠に有難う御座います。 納期に関して年末のお休みの兼ね合いで遅れてしまい申し訳御座いませんでした。 今後とも末長いお付き合いができますようお姫様のカーライフをお手伝いしたいと思いますので、お車の事でなにかご不明な点等御座いましたら、お気軽にご連絡ください。
2012/01/14投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
諸費用が他店と比較し高くなりますので価格だけでなく総合価格での比較で購入を検討された方が良いです。 事故車に関しては車両状態からお話すれば善処して頂けるので親切です。 事故車の修復技術は中程度の技術ですので良く見てから検討しましょう。
販売店の返信2012/01/14
Terry様この度は、クチコミ投稿有難う御座います。 数あるお店の中から当店でお車をご契約頂き有難う御座います。 当社、全車総額表示で掲載し、他社に負けないプライスを維持する為、日々価格の見直しと企業努力を重ねております。 修復歴に関しては、全車に車輌状態表を基にお客様に分かりやすく御説明させて頂いています。 お客様により良いお車をお値打ちにご提供できるよう日々、スタッフ一同頑張っています。 納車までの間少しお時間を頂きますが、楽しみにお待ちください。 Terry様の安心のカーライフを送れるよう頑張りますので、今後とも当店と末永いお付き合いを頂ければ幸いです。
2012/01/09投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:3
品質:3
乗りやすくていい車です
販売店の返信2012/01/10
この度は、当店にてダイハツムーヴのご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お車、気に入って頂けて嬉しいです。当店では、納車まではもちろんの事ですが、納車後から、大切なお客様とのお付き合いが始まりますので、お車のどこか、調子が悪い箇所が出てきましたらご遠慮なくご連絡くださいね!!キャスト春日井店一同、これからもお客様に喜ばれるよう一生懸命頑張ってまいりますので、今後も、何卒、宜しくお願いいたします。
2012/01/09投稿
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
現在は中古車情報も全国からNETで集めることができ大変便利ですが、 情報で自分が想定した内容と実物や支払内容が期待より大きく異なることが心配です。 こちらの担当者さんの説明を受けてみて、情報内容の確認がきちんとでき 購入を決めました。 特に購入予定額をシビアに考えていた私の場合納得できる結果で満足しています。
販売店の返信2012/01/10
mizu-1様 この度は数ある販売店の中から当店にてご購入頂き誠に有難うございます。 また高い評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。 私どもの接客、そして在庫(お車)、アフターに関しまして全てのお客様にご満足頂けるよう努力して参りますので今後ともキャストを宜しくお願い致します。
2012/01/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
予算が限られていた中で、とても満足のいく車を購入する事ができました!
販売店の返信2012/01/09
YAh様この度は数ある販売店の中から当社でお車をご契約頂き有難う御座います。 評価に関しても満点頂きまして誠に有難う御座います。 納車までの間少しお時間を頂きますが、評価点に恥じぬように頑張りますので宜しくお願い致します。 どんな些細な事でも、ご不明な点、質問等御座いましたら、お気軽にご連絡ください。
2012/01/07投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
初めて自分で買いました。 モコにしたかったのですごい満足。 可愛い。これからいっぱい乗り回したいとおもいますw
販売店の返信2012/01/07
この度は数ある販売店の中から当店でお車をご契約頂き誠に有難う御座います。 Manachimu様この度は良い評価を頂き有難う御座いました。 オススメしたお車を満足頂き誠に有難う御座います。 お車の件でなにかご不明な点等御座いましたら、お気軽にご相談ください。
2012/01/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
年末に購入しましたが年をまたぐ予定だったのが年に納車できたので感謝しています。 手頃な値段で美装コートも思いのほか綺麗に仕上がってなかなか満足しています。 乗り始めたばかりですが今のところ好調に走っています。 やはりプリウスは燃費がいいのを実感しています。ハイブリットなら台数もそろってるので お薦めですね。
販売店の返信2012/01/05
キザッチ様この度は数ある販売店の中から当店でお車をご契約頂き有難う御座います。 納車に関しましてもキザッチ様に書類等を早く取りそろえて頂いたおかげで年をまたがずに納車をする事ができました。 迅速の対応を頂きスタッフ一同心より感謝しています。 今後のキザッチ様のアフターフォローもしっかり行っていきますので、どんな小さな事でもご質問等御座いましたらお気軽にお尋ねください。
2012/01/03投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:3
私は、初めて車を購入した初心者です。castさんでは、私が初心者と分かっても態度が変わらず丁寧に対応していただきました。ありがとうございます。
販売店の返信2012/01/03
この度は数ある販売店の中から当店でお車をご契約頂き誠に有難うございます。 納車までの間少しお時間を頂きますが、楽しみにお待ちください。 お車の事、なにかご質問等御座いましたらお気軽にご相談ください。
2012/01/03投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
すぐ気に入った車が買えて満足しました。
販売店の返信2012/01/03
ナオッペ様この度は数ある販売店の中から当店でお車ご購入有難う御座います。 納車させて頂いて数週間程経ちますが、お車の調子は如何でしょうか? どんな些細な事でも、ご不明な点等御座いましたらお気軽にご相談ください。 ナオッペ様の素敵なカーライフをおくれるようにスタッフ一同頑張りますので今後とも宜しくお願い致します。
2011/12/26投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
とても丁寧に応対して頂き、本当にありがとうございました。 気持ちよく購入することができました。 修復歴もありましたが、内容もしっかりと明示していただき、今のところ問題なく走っています。
販売店の返信2011/12/26
よっちくん様、先日はお忙しい中ありがとうございました。。ご希望の納車日程でお渡しが出来てホッとしております。これも必要書類の手配など迅速に対応して頂いたおかげだと思います!今後も頂いた評価に恥じぬようも努力してまいりますので宜しくお願い致します。