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カニンさんのクチコミ詳細
遠方のお取引について
投稿日：2023/07/02
4点
接客：4
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：4
遠方で実車を見ることはできなかったですが、探していた車だったので購入しました。お客様の立ち場になればどういう所を気にしているか、知りたいかが理解できるのではないかと思いますが、こちらが聞かないとお知らせしてくれないところは残念でした。先手で情報を流してほしいと思います。 また、電話対応は感じが良かったですが、担当が休みだった時の申し送りが不十分なところもありました。
購入年月：2023/06
購入した車：スズキ アルトラパン
コバックカーズ 春日井東野店からのクチコミ返答
2023/07/06
カニン様、この度は当店のラパンを購入いただきまして有難うございました。また、貴重なご意見を有難う御座いました。スタッフ一同ご意見を真摯に受け止めまして、 今後改善しお客様へご満足頂ける様に努力させて頂きます。また今後とも何卒、宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2023/06/15投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
希望のものが、早く見つかり、 案内は丁寧で、全体的に良かったです。
販売店の返信2023/06/15
この度は、当店にてお車のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様のお気に入りのお車をご提案できました事、スタッフ一同大変喜ばしく思っております。これからも、沢山のお客様にご信頼を頂けるよう精一杯努力をして参ります。
2023/05/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初めての自動車購入で分からないことも多かったのですが、 一つ一つ丁寧な説明で教えて頂き良かったです。
販売店の返信2023/05/04
この度は、当店にてお車のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様のお気に入りのお車をご提案できました事、スタッフ一同 大変喜ばしく思っております。これからも、沢山のお客様にご信頼を頂けるよう精一杯努力をして参ります。
2023/04/25投稿
2点
接客：3
雰囲気：3
アフター：2
品質：3
たくさんの車の種類があったので色々見れて良かったと思いました。 ただ納車まで長く、最初に言われた期間をすぎても連絡もなにもなくとても気になりました。
販売店の返信2023/04/25
この度は大切な愛車のご契約に当店を選んで頂き誠にありがとうございます！またクチコミの投稿も頂きましてありがとうございました。お車につきましてはお時間を頂き大変申し訳ございませんでした。現在 今週末までに終わらせてお渡しが出来る様に進めさせて頂いておりますので 今しばらくお待ち頂けます様 お願い申し上げます。今後ともよろしくお願い致します。
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